Búsqueda en tiempo real: Google y Bing se intensifican en Facebook y Twitter

Tanto Microsoft como Google usaron la Cumbre Web 2.0 como un foro para presentar nuevas ofertas y planes para incorporar creación de redes y resultados de búsqueda en tiempo real en sus respectivos motores de búsqueda. Los anuncios indican que la rivalidad entre Bing y Google se está calentando.

Microsoft obtuvo sangre anunciando acuerdos con Facebook y Twitter para indexar las actualizaciones de estado de los sitios de redes sociales y proporcionarlos dentro de los resultados de búsqueda de Bing. Microsoft ya lanzó una versión beta de una búsqueda dedicada de Twitter dentro de Bing.

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El servicio Bing Twitter muestra una nube de etiquetas de temas de tendencia en Twitter seguidos por grupos de anuncios compartidos enlaces relacionados con los tweets más populares. En la parte superior hay una barra de búsqueda donde puede ingresar su propio término de búsqueda para que Bing muestre los tweets relacionados más recientes y los enlaces compartidos más populares relacionados con la búsqueda.

Google siguió a Bing anunciando alguna indexación de red social de su propio. Google también afirmó que llegó a un acuerdo con Twitter, pero que la inclusión de tweets en los resultados de búsqueda de Google podría tardar aún un par de meses. El shell de la bomba Web 2.0 Summit más grande fue la presentación de Google Social Search.

Google Social Search, que se lanzará próximamente como otro experimento de Google Labs, es una especie de enfoque híbrido para la indexación de búsqueda en tiempo real. Los resultados de la búsqueda social incluirán contenido creado por contactos en la red social del usuario. Por ejemplo, una búsqueda de World Series podría incluir mensajes de Gmail o entradas de FriendFeed de amigos relacionados con la Serie Mundial de béisbol de Grandes Ligas.

Google Social Search define la red social como una función de los Contactos de Google del usuario. La búsqueda social requerirá que el usuario tenga una cuenta de Google y que los datos de contactos de Google se llenen con la red de contactos para ser incluidos en los resultados de búsqueda.

Bing también anunció un acuerdo para indexar las actualizaciones de estado de Facebook, pero los detalles del acuerdo de Bing con Facebook son menos claros. La directora general de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, confirmó que Facebook estaría brindando acceso a las actualizaciones de estado público de Bing. También dijo que no hay dinero cambiando de manos en el trato.

Con más de 300 millones de miembros, Facebook cuenta con más de 45 millones de actualizaciones de estado por día. La mayoría de esas actualizaciones de estado son privadas por defecto. Solo las actualizaciones de estado que los usuarios hayan elegido compartir públicamente se incluirán en los resultados de búsqueda en tiempo real. Microsoft tiene una participación en Facebook y una relación existente, lo que podría explicar por qué Google aparentemente ni siquiera está tratando de negociar un acuerdo similar.

La partida de ajedrez entre los dos gigantes tecnológicos amenaza con aplastar a los jugadores más pequeños en el mercado. Sitios como OneRiot, Crowdeye y Collecta ya han entregado capacidades de búsqueda en tiempo real. Estas entidades más pequeñas tendrán dificultades para sobrevivir a la batalla de los monstruos, similar a la forma en que la guerra de precios entre Amazon y Walmart puede forzar la quiebra de las tiendas de libros de pap & pop (y ahora Target se ha unido a la pelea).

El mejor de los casos para estas empresas más pequeñas puede ser adquirido por uno de los dos rivales de búsqueda. Google declaró la semana pasada en su teleconferencia del Q3 que sus arcas están llenas y que está buscando realizar adquisiciones en mercados específicos, incluida la búsqueda en tiempo real. Tal vez ese ciclo ya ha comenzado: una visita a crowdeye.com simplemente redirige a la página predeterminada de google.com.

Tony Bradley es un experto en seguridad de la información y comunicaciones unificadas con más de una década de experiencia en TI empresarial. Él tuitea como @PCSecurityNews y brinda sugerencias, consejos y revisiones sobre seguridad de la información y tecnologías de comunicaciones unificadas en su sitio en tonybradley.com.