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Los padres deben tener cuidado: muchas aplicaciones de iPhone y Android diseñadas para niños están jugando con privacidad, de acuerdo con la Comisión Federal de Comercio.
La FTC acaba de publicar una encuesta [PDF] sobre aplicaciones para niños en App Store de Apple y Google Play Store para Android. De las 400 aplicaciones encuestadas, el 60% envió la identificación del dispositivo, principalmente a terceros, como redes publicitarias o empresas de análisis.
Aunque las identificaciones por sí solas no brindan ninguna información personal, algunas redes publicitarias pueden almacenar estas identificaciones al costado datos más confidenciales, como direcciones de correo electrónico o detalles de redes sociales. En ese sentido, pueden actuar como una "clave" para más datos, como señala The Wall Street Journal. Apple, al menos, está eliminando gradualmente el identificador de dispositivo único, o UDID, a favor de un método que no está ligado a la información personal.
Pero las identificaciones de dispositivo no son el único punto de preocupación. Aquí los otros hallazgos clave de la encuesta de la FTC:
- el 58 por ciento de las aplicaciones contenían publicidad, pero solo un cuarto de esas aplicaciones dio alguna indicación antes de la descarga.
- 22 por ciento de las aplicaciones contenían enlaces a servicios de redes sociales, pero solo el 40 por ciento de ellos dio una advertencia avanzada al descargador.
- 3.5 por ciento de las aplicaciones transmitieron la geolocalización y / o número de teléfono del dispositivo junto con la identificación del dispositivo.
- Solo el 20 por ciento de las aplicaciones divulgaron información sobre sus políticas de privacidad.
Entre las aplicaciones que divulgaron sus políticas de privacidad, muchas de ellas simplemente ofrecían enlaces llenos de jerga legal en lugar de respuestas claras, dice el informe de la FTC.
En cuanto a las compras integradas, el 17 por ciento de las aplicaciones encuestadas contenían permitir la compra de bienes virtuales dentro de la aplicación. Tanto el Google Play Store como el iOS App Store indican cuándo están presentes las compras integradas en la aplicación, pero los indicadores no siempre son prominentes y pueden ser difíciles de entender, dice la FTC. (Afortunadamente, tanto Google como Apple permiten a los padres proteger con contraseña todas las compras.)
Poco progreso
La FTC, que emitió una encuesta inicial hace seis meses, dice que está decepcionada con sus últimos hallazgos.
"Industria parece haber progresado poco o nada en la mejora de sus divulgaciones desde que se realizó la primera encuesta de aplicaciones para niños, y la nueva encuesta confirma que el compartir no divulgado se produce con frecuencia ", dice el informe de la FTC.
Para mejorar la situación, la FTC quiere que la industria de las aplicaciones desarrolle "mejores prácticas" para proteger la privacidad, y dice que lanzará sus propios esfuerzos de educación del consumidor. La agencia también investigará "ciertas entidades en el mercado de aplicaciones móviles" para ver si alguna de ellas ha violado la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños o si ha participado en prácticas desleales o engañosas. El informe no menciona ninguna aplicación específica.
Del lado positivo, algunos esfuerzos de Apple y Google pueden ayudar. En iOS 6, Apple agregó la capacidad de limitar el seguimiento de anuncios (en Configuración> General> Acerca de> Publicidad) y restringir el acceso a la ubicación y otros datos personales (en Configuración> Privacidad). Google ha agregado nuevas restricciones para los desarrolladores de aplicaciones para tomar medidas enérgicas contra las violaciones de privacidad y permite a los usuarios desactivar anuncios personalizados de AdMob en la configuración de Google Play.
Los fabricantes de dispositivos también podrían realizar esfuerzos más concertados para crear entornos adecuados para los niños. El servicio FreeTime Unlimited de Amazon basado en suscripción es un buen ejemplo: proporciona aplicaciones previamente seleccionadas para niños que no tienen publicidad o enlaces de redes sociales. La función Kid's Corner en Windows Phone 8 también crea un entorno más seguro para los niños, con el uso compartido de redes sociales deshabilitado, pero no controla el comportamiento de la publicidad.
Esos tipos de funciones a nivel del sistema operativo pueden ser más efectivos al final que intentar avergonzar a los desarrolladores de aplicaciones para que se comporten. Con tantas aplicaciones en el mercado, la FTC siempre puede encontrar lugar para la decepción.
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