Prepare su pequeña empresa para la búsqueda de gráficos de Facebook

Facebook está cambiando. De nuevo.

El año pasado, la poderosa red social lanzó Timeline, una característica que desencadenó una serie de inquietudes sobre la privacidad, ya que para los visitantes era más fácil que nunca desplazarse a través de años de publicaciones en Facebook. Para las empresas, sin embargo, es probable que la Búsqueda de gráficos de Facebook atraiga a los consumidores. En lugar de tener que esperar a que un cliente recomiende a su empresa, es posible que las búsquedas conduzcan naturalmente a nuevos clientes directamente a su página de Facebook.

Sin la búsqueda de gráficos, buscar un tipo de negocio es una experiencia sin rostro.

¿Qué es Graph Search?

Antes de que podamos sumergirnos en lo que Facebook Graph Search puede hacer por su pequeña empresa, primero es importante entender de qué se trata. Mientras que otros sitios de redes sociales alientan a los usuarios a conectarse con otros usuarios, Facebook ha sido un sitio cerrado. Encontrar a otros que comparten sus intereses ha sido imposible, con la búsqueda de Facebook limitada a personas, lugares y cosas. Escriba la palabra "restaurante" en el cuadro de búsqueda, y recibirá una lista de páginas en el sitio relacionadas con los restaurantes.

¿Pero qué sucede si desea encontrar restaurantes mexicanos que sus amigos cercanos hayan "querido" en Facebook? Para hacerlo en el sistema actual, debe buscar manualmente en cada una de las páginas de sus amigos y explorar los intereses de cada persona.

Sin embargo, la nueva búsqueda de gráficos le permitirá descubrir los restaurantes que sus amigos han visitado y le han gustado. Esta misma búsqueda permitirá a los usuarios de Facebook encontrar proveedores de atención médica recomendados, destinos de viaje, tiendas, hoteles y más.

Únase a la lista de espera de Graph Search ahora para que pueda probarla lo antes posible.

Prepare su negocio para Graph Search

Si bien los consumidores tienen problemas de privacidad con respecto a la nueva característica, las empresas tienen motivos para entusiasmarse. Cualquier cosa que pueda ampliar la visibilidad de la página de Facebook de su empresa es bienvenida.

¿Desea probar la Búsqueda de gráficos antes de tiempo? Mientras estás conectado a Facebook, visita esta página y suscríbete a la lista de espera. Una vez que esté dentro, puede experimentar cómo aparece su empresa en los resultados de búsqueda.

Mientras la búsqueda de gráficos de Facebook todavía está en modo de prueba beta limitada, eche un vistazo a la página de su compañía para asegurarse de que su contenido y fotos sean fáciles. para encontrar en una búsqueda. Nunca se sabe cuando esa foto de su tienda llevará a un consumidor local a su página de Facebook.

• Use Graph Search para identificar grupos de clientes que ya le agradan y que quizás le compren más.
• Úselo para identificar tipos de clientes potenciales a los que podría querer vincular con sus publicaciones patrocinadas.
• Asegúrese de que su página sea rica en información, de modo que las personas que busquen en Facebook puedan encontrar su empresa. Asegúrese de que la sección "Acerca de" de su página de Facebook esté completa, junto con el horario comercial y una descripción completa de sus servicios o productos. Incluya la URL de su sitio web para dirigir a los clientes allí.
• No impida la privacidad de las personas en su búsqueda o intente "venderlas" explotando su información personal de Facebook. En lugar de eso, conéctelos.
• Comprenda que este es un nuevo servicio (cuando se lanzó), así que espere cambios y evoluciones.

Graph Search enfatiza lo que les gusta a las personas.

Proteja la reputación de su empresa

Mientras Facebook Graph Search es una adición emocionante, también trae algunos agujeros de privacidad que los dueños de negocios necesitan para sellar. Al ser consciente de los peligros que conlleva, puede proteger su negocio y agregar una nueva fase a sus estrategias de marketing de Facebook.

Por ejemplo, muchos usuarios están preocupados de que la Búsqueda de gráficos de Facebook pueda desenterrar fotos vergonzantes olvidadas durante mucho tiempo. La mayoría de los profesionales cuidan cuidadosamente su reputación en línea en estos días, sabiendo que las publicaciones en línea indeseables pueden tener un impacto negativo en sus carreras, sin mencionar sus negocios. Para ello, asegúrese de que su página de Facebook tenga el contenido que necesita mientras revisa cuidadosamente el contenido de las páginas personales que tiene instaladas. Además, aliente a los empleados que representan a su empresa a hacer lo mismo.