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Tabla de contenido:
Si cuando está actualizando su computadora con Windows 10 o su computadora portátil a una versión más nueva, está atascada en Preparar Windows, No apague la pantalla de su computadora , entonces esta publicación seguramente le interesará.
Preparándose para Windows, No apague su computadora
Recientemente encontré esta pantalla mientras estaba actualizando mi Windows 10 v 1607 a Windows v1703. Mientras que mis otras computadoras portátiles no enfrentaron ningún problema, ¡mi computadora portátil Dell XPS se atascó en esta pantalla durante más de 2 horas! ¡Pero ha habido informes de que incluso lleva 7 horas!
Primero, tendrá que ver si el estado de la animación del cursor (círculo):
- ¿Se está moviendo
- o está congelado?
El círculo la animación se mueve
Bueno, ¿qué puede o debe hacer en este caso? En realidad, no mucho. Solo necesita esperar hasta que el proceso de actualización termine.
Nunca cometa el error de apagar su computadora portátil, sino nunca se sabe, la PC podría no arrancar.
¿Qué hice? ? Después de esperar pacientemente durante más de 2 horas, decidí irme a dormir. Pero me había asegurado de que mi computadora portátil nunca se fuera a dormir.
Antes de comenzar cualquier proceso de actualización, siempre me aseguro de que mi computadora portátil no duerma cuando la conecto. En Windows 10, obtendrá la configuración en Configuración> Sistema> Energía & Dormir. Verá un menú desplegable para Cuando esté enchufado, apáguelo después de la configuración. Seleccioné Nunca antes de actualizar mi PC.
Me aseguré de que la computadora portátil estuviera conectada a la fuente de alimentación de la red y las cosas funcionaban bien.
Después de unas horas descubrí que la computadora portátil había tenido éxito actualizado y cuando entré, vi la siguiente pantalla.
¿Así que la comida de esta pequeña publicación?
Mientras la animación del círculo se esté moviendo, no hagas nada. Solo espera.
La animación del círculo está congelada
¿Qué pasa si la animación está congelada? Bueno, yo diría que todavía esperar un día. Si crees que es una causa perdida, podrías tener cerrado Windows usando el interruptor de encendido en la computadora portátil.
- Si tu PC se reinicia , ¡genial! Borre el contenido de la carpeta Software Distribution, restablezca la carpeta Catroot2 y luego vuelva a ejecutar Windows Update.
- Si su PC no arranca , puede que tenga que volver a instalar Windows 10, utilizando Media Creation Tool o Asistente de actualización de Windows, asegurándose de que la opción `Mantener archivos y datos personales` se seleccione durante la instalación.
¡Todo lo mejor!
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