Outlook sin conexión, como solucionarlo.
Tabla de contenido:
Si instaló Microsoft Office y tiene Outlook en su computadora, a veces puede enfrentar varios problemas. Uno de esos mensajes de error que puede ver es:
Outlook no puede iniciar sesión. Verifique que esté conectado a la red y esté utilizando el servidor y el nombre de buzón adecuados. Al servicio de información de Microsoft Exchange en su perfil le falta información requerida. Modifique su perfil para asegurarse de que está utilizando el servicio de información de Microsoft Exchange correcto.
Es un problema frecuente entre quienes instalaron recientemente una actualización para Microsoft Office. Cada vez que agrega la primera cuenta de correo electrónico en Outlook, crea un perfil para almacenar todos los detalles. Si de alguna manera, ese perfil se corrompe, verá el mensaje de error mencionado anteriormente.
Para resolver este problema, tiene dos cosas que hacer. Primero, puede intentar eliminar la cuenta incluida en Outlook y agregarla nuevamente. En segundo lugar, puede eliminar el perfil actual y volver a agregar la cuenta. En la mayoría de los casos, la segunda solución funciona mejor que la primera. Siga estos pasos para ver cómo eliminar el perfil actual de Outlook y agregar uno nuevo.
Outlook no puede iniciar sesión, verifique que esté conectado a la red
Antes de comenzar, asegúrese de estar efectivamente conectado a internet..
Si es así, abra el Panel de control y cambie la vista. Establézcalo en iconos grandes o iconos pequeños. Verá un applet llamado Mail (Microsoft Outlook 2016) . La versión será diferente si está utilizando otras versiones de Microsoft Outlook como 2013, etc.
Después de hacer clic en él, verá una ventana de Configuración de correo abierta. Haga clic en el botón Mostrar perfiles .
En la pantalla siguiente, debe encontrar el perfil que ha creado anteriormente. Selecciónelo y presione el botón Eliminar .
Puede que necesite seleccionar la opción afirmativa en la siguiente ventana emergente. Después de eliminar la cuenta actual, tendrá que crear una nueva.
Para hacerlo, haga clic en el botón Agregar e ingrese el nombre y otros detalles como su dirección de correo electrónico, contraseña, etc. agregue esa cuenta a Outlook.
Después de completar este proceso, no debería tener ningún problema.
Háganos saber si esto funciona para usted.
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