Nokia obtiene el Hipo con lanzamiento de 5800 EE. UU.

Nokia está teniendo problemas con el lanzamiento del modelo de teléfono 5800 de América del Norte. Nokia USA este fin de semana dejó de vender la versión estadounidense del 5800 en sus dos tiendas insignia en Nueva York y Chicago, solo unos días después de la presentación en EE. UU. El 26 de febrero. Nokia ahora está vendiendo la versión europea de 5800 como reemplazo.

Dos problemas importantes plagaron el modelo norteamericano del Nokia 5800. El primero es en la forma de los parlantes del auricular del teléfono, que según los informes no están protegidos adecuadamente contra la humedad; y el segundo es la incapacidad del teléfono para encontrar la red 3G de AT & T, lo que hizo que muchos clientes devolvieran el teléfono.

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Nokia confirmó este fin de semana que muchos de los 5800 teléfonos entregados en todo el mundo antes de enero de 2009 tienen un problema con el auricular del teléfono, que no estaba adecuadamente protegido de las ingestiones de humedad. La compañía dijo que todos los auriculares defectuosos ahora han sido reemplazados por unidades producidas por un fabricante diferente. Los teléfonos Nokia 5800 comprados después de enero de 2009 no deberían experimentar este problema.

EE. UU. los clientes que compraron una versión europea de los 5800 a fines del año pasado y piensan que podrían verse afectados por el problema del auricular deben ponerse en contacto con un centro de servicio autorizado de Nokia. Mientras tanto, en el Reino Unido, algunos operadores inalámbricos como Vodafone están esperando un nuevo lote de 5800. Vodafone no confirmó si el retraso en la venta de más de 5800 teléfonos se debe a las ventas o al problema del auricular.

El segundo problema que afectaba a la versión norteamericana del 5800 apareció horas después del lanzamiento del teléfono la semana pasada, cuando los clientes comenzó a devolver el teléfono, alegando que no se puede conectar a la red 3G de AT & T. Los usuarios informaron que pudieron recibir señales AT & T GSM y EDGE, pero no se pudo adquirir una señal 3G. Nokia no ha respondido oficialmente sobre este problema de conectividad 3G, pero las dos tiendas insignia de la compañía ahora están vendiendo la versión europea del 5800.

Nokia comenzó a enviar el modelo 5800 en todo el mundo en octubre de 2008 y en enero de 2009 anunció la compañía que ya vendió un millón de teléfonos. Para obtener una visión más detallada del Nokia 5800, asegúrese de consultar mi descripción práctica.