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Las multinacionales continúan expandiendo los centros de investigación y desarrollo de India

Documentary "Solidarity Economy in Barcelona" (multilingual version)

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Anonim

Más que una quinta parte de los ingresos generados por la industria de TI de la India proviene de las filiales indias de compañías multinacionales, que continúan expandiendo su presencia en el subcontinente asiático, según un nuevo informe.

Las empresas multinacionales representan alrededor de $ 11 mil millones o cerca de El 22 por ciento de los ingresos de exportación del sector indio de TI y BPO en el año fiscal que terminó el 31 de marzo, según el informe de la Asociación Nacional de Empresas de Software y Servicios (Nasscom) con Zinnov Consulting.

Los ingresos de exportación de estas subsidiarias son ahora tres veces más de lo que era hace siete años, agregó.

India tiene actualmente más de 750 subsidiarias de compañías multinacionales que emplean a 400,000 empleados. La mayoría de estas empresas son de EE. UU. O Europa, según el informe.

Además de las empresas de tecnología que realizan I + D en India, las grandes empresas de servicios como IBM, Hewlett-Packard y Accenture también han establecido operaciones de servicios en India para abordar sus clientes globales. Algunos grandes bancos y compañías de servicios financieros también han establecido operaciones de back-office en India para aprovechar la disponibilidad de personal de bajo costo en el país.

No hay un patrón uniforme en las decisiones que las compañías multinacionales han tomado con respecto a sus subsidiarias indias, dijo Siddharth Pai, socio de la consultora de externalización, Technology Partners International (TPI).

Las compañías multinacionales que establecen filiales indias para trabajos no básicos como servicios de TI y BPO, con miras a reducir costos, son ahora cada vez más busca monetizar su inversión, y contratar el trabajo en cambio a subcontratistas con operaciones en India, dijo Pai. Anteriormente, no tenían otra opción que hacer el trabajo no crítico internamente, porque los subcontratistas en India todavía estaban en sus etapas iniciales, añadió.

Sin embargo, es probable que las compañías que establecieron operaciones en India para desarrollar productos básicos continúen expandirse en India, dijo Pai. Algunas otras compañías están utilizando un modelo híbrido en India, por el cual el trabajo crítico se realiza internamente en las subsidiarias, mientras que el trabajo no crítico se contrata con los subcontratistas locales, agregó. Microsoft está utilizando, por ejemplo, el modelo híbrido en India.

El mayor segmento de filiales indias de compañías multinacionales se dedica a operaciones de ingeniería e investigación y desarrollo, que representan 4.800 millones de dólares en ingresos por exportaciones, según el informe. Las subsidiarias de servicios de TI representan alrededor de $ 3.4 mil millones, mientras que las filiales de BPO aportan $ 2.9 mil millones a los ingresos de exportación de la India por subcontratación, dijo. Algunas filiales en India ofrecen altos ahorros en costos y productividad que es mayor que en la organización matriz, dijo Nasscom.. Sin embargo, otros cautivos siguen modelos y procesos similares a los de sus sedes, que a veces no son óptimos en el contexto de la India, lo que genera ineficiencias de costos, baja productividad y falta de innovación.

El informe sugiere que los procesos globales deben ser localizados dando más capacidad de toma de decisiones al centro indio mientras se mantienen las prácticas globales.