La computadora portátil Windows más confiable es una Mac, dice Soluto

El servicio web de solución de problemas de PC Soluto ha evitado que muchas personas golpeen el escritorio. Al escanear las computadoras en busca de software instalado y problemas de crowdsourcing, el servicio al consumidor de Soluto ayuda con todo, desde los tiempos de arranque y las fallas de las aplicaciones hasta la configuración remota. Soluto usó la gran cantidad de datos que recopiló de esta forma para compilar una lista de las diez computadoras portátiles Windows más confiables actualmente en el mercado, dominadas por una estrella sorprendente … y no es una PC.

Es la MacBook Pro de 13 pulgadas de Apple.

Los datos recopilados de Soluto sobre bloqueos, bloqueos y BSoDs coronan la MacBook Pro 13 "a mediados de 2012 como la PC con Windows más confiable.

La lista publicada hoy se basa en información recopilada de 150,000 computadoras portátiles desde el 1 de enero de 2013. El análisis tuvo en cuenta los bloqueos, cuelgues y pantallas azules de la aplicación. Soluto cree que la MacBook Pro 13 "puede haber ganado su lugar en la parte superior de la lista debido a sus limpias instalaciones de Windows: cuando los usuarios instalan Windows en una MacBook, viene como Microsoft intención, completamente libre de cualquier OEM extras.

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Segundo en la lista es el asequible Acer Aspire E1-571, que cuesta un tercio tanto como el MacBook Pro 13 "sin embargo, era casi tan estable y sin problemas. El Acer viene ligeramente por delante de Dell XPS 13 mucho más elegante, que viene con un disco SSD y cuesta más del doble. Soluto señala que un 32% de los usuarios de Soluto eliminó la versión de Windows que se envió con su Dell XPS, y optó por comenzar con una instalación limpia de Windows.

Soluto comprueba algunos problemas de condición de disco y conflictos de software.

La "analítica de la frustración de grandes datos" de Soluto se basa en métricas objetivas, como el número de bloqueos por semana y el número de procesos que se ejecutan en segundo plano. La compañía usó una fórmula para interpretar los números y llegar a una calificación única y simple para cada computadora probada. La lista, que se publica en la edición de abril de 2013 de la "Guía de compras de PC de Soluto para pequeñas empresas", contiene los puntajes brutos de cada computadora, facilitando el análisis (y las interpretaciones alternativas).

SMB, puede cocinar a fuego lento ahora

Junto con las clasificaciones, Soluto también hizo un anuncio de producto hoy. El nuevo servicio Soluto for Business, que está dirigido a pequeñas empresas y proveedores de servicios de TI, se basa en el popular software de consumo. Por $ 8 al mes, Soluto for Business admite hasta diez computadoras, permitiendo que los expertos en TI (formales o no) las solucionen remotamente. Soluto ha creado un video que ilustra el proceso. Las futuras ediciones de la guía de compras estarán disponibles solo para suscriptores.

Al enfrentar a competidores establecidos en el ámbito del control remoto como GoToMyPC y TeamViewer, Soluto reduce drásticamente los precios mientras ofrece servicios adicionales. Soluto seguirá ofreciendo una versión gratuita del servicio que admite hasta tres computadoras, dirigida a usuarios hogareños o pequeñas empresas que desean evaluarla.

Soluto afirma que la interfaz para el nuevo servicio Soluto for Business es muy similar a esa del servicio al consumidor popular.

El agente de Soluto se ejecuta en segundo plano a medida que la computadora opera, recopilando datos sobre bloqueos de aplicaciones, pantallas azules, bloqueos y otras molestias que se encuentran a menudo en el trabajo diario. Los administradores pueden ver esta información en un tablero en línea, tomando medidas de forma remota para eliminar las fuentes de frustración.