Actualizar BIOS y controladores en HP con HP Support Assistant 100 % seguro
Tabla de contenido:
Me sorprendió ver un pequeño mensaje emergente en la esquina inferior derecha de mi pantalla cuando visité un artículo de Microsoft Support KB. El mensaje decía: Pruebe nuestro nuevo agente de soporte virtual .
Curioso, hice clic en él y apareció la siguiente ventana emergente.
Agente de soporte virtual de Microsoft
Agente de soporte virtual de Microsoft es un nuevo chatbot que analizará sus preguntas, buscará respuestas en su base de datos y le ofrecerá útiles enlaces web que pueden ser útiles para resolver sus problemas.
Para comenzar a usarlo, simplemente escriba su consulta en el campo proporcionado y presione Enviar o presione la tecla Enter.
El agente de soporte virtual le proporcionará la mejor respuesta posible junto con un enlace.
Si eso ayuda, genial, de lo contrario puede reformular su pregunta y preguntar de nuevo.
Si no obtienes lo que estás buscando, puedes hacer clic en el enlace Hablar con una persona.
Cuando hagas esto, el chatbot te ofrecerá 4 opciones:
- Devolver la llamada
- Programar una llamada
- Chat
- Preguntar a la comunidad
Haga su selección para avanzar, También puede calificar la utilidad del chatbot haciendo clic en S agréguese sobre el enlace (con el triste smiley) en la esquina superior derecha.
Dé su opinión y salga.
Esto me parece bastante interesante y es otra forma en que puede pedir ayuda para el software de Microsoft y servicios de Soporte de Microsoft.
Visite cualquier artículo de KB o página web de artículos de soporte y es probable que lo vea. Pruébelo y díganos cómo funcionó para usted.
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