Microsoft Surface Diagnostic Toolkit lo ayuda a ejecutar diagnósticos de hardware

Se sabe que los dispositivos de Microsoft Surface son los reemplazos de laptop perfectos. Si es propietario de un dispositivo Microsoft Surface , este es un excelente Kit de herramientas de diagnóstico para ayudarlo a verificar el estado de su dispositivo y ejecutar diagnósticos de hardware en Surface.

El Kit de herramientas de diagnóstico de superficie de Microsoft es una herramienta de diagnóstico liviana y portátil que se ejecuta en un conjunto de pruebas para diagnosticar el hardware de los dispositivos Surface. Con un peso de menos de 3 MB, la herramienta no requiere ninguna instalación y puede ejecutarse desde una memoria USB o a través de la red. Además, ejecuta una serie completa de pruebas que cubren todos los aspectos de hardware de su dispositivo para resaltar cualquier error / problema que el usuario pueda desconocer. Funcionará en dispositivos Surface con Windows 10, Windows 10 Pro o Windows 10 S.

Kit de herramientas de diagnóstico de superficies de Microsoft

La ejecución del kit de herramientas de diagnóstico de superficies de Microsoft requiere la atención del usuario y el proceso de diagnóstico es una actividad práctica. Mientras ejecuta varias secuencias de prueba, se le pedirá que responda con determinadas acciones u observe el resultado de la prueba, y luego haga clic en el botón correspondiente "Pasar" o "Fallar".

Los requisitos previos

Antes de comenzar con el pruebas, asegúrese de haber organizado lo siguiente,

• Una pantalla externa con la conexión HDMI o DisplayPort apropiada
• Un dispositivo Bluetooth que se puede poner en modo de sincronización
• Una tarjeta MicroSD o SD que es compatible con su Surface dispositivo
• Un lápiz de superficie
• Espacio para mover el dispositivo de superficie alrededor de
• Altavoces externos o auriculares

Se requerirán todos los requisitos previos para probar varios componentes de hardware de su dispositivo Surface.

Pruebas de hardware realizado por Surface Diagnostic Toolkit

A continuación, se muestran las diversas pruebas de hardware que se realizan utilizando el Microsoft Surface Diagnostic Toolkit. Los usuarios deben tener en cuenta que no todas las pruebas se aplican a todos los dispositivos. Por lo tanto, la selección de la prueba debe hacerse en función del dispositivo. Los usuarios pueden elegir y elegir pruebas individuales que se adapten a sus dispositivos como se menciona a continuación.

Actualización de Windows

Esta prueba busca las últimas actualizaciones de Windows, incluidos los controladores y el firmware para el dispositivo Surface. Se le pedirá que reinicie el dispositivo si lo requiere Windows Update y luego deberá reiniciar Microsoft Surface Diagnostic Toolkit nuevamente.

Información del dispositivo

Como su nombre lo indica, esta prueba brinda información básica del sistema, como el modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, procesador, memoria y almacenamiento. La identificación del dispositivo se registra en el nombre del archivo de registro y se puede utilizar para identificar un archivo de registro para un dispositivo específico.

Tipo Prueba de cubierta

Esta prueba comprueba el funcionamiento correcto del teclado y la almohadilla táctil mientras Está encendido. El cursor se moverá mientras desliza el panel táctil, y la tecla de Windows del teclado debe mostrar el menú Inicio o la pantalla de inicio para pasar con éxito esta prueba.

Prueba de teclado integrada

Esta prueba es similar a la prueba de Cubierta de tipo con el único excepto que aquí se prueba el teclado integrado en la base del Libro de superficie en lugar de la Cubierta de tipo. Los usuarios deben tener en cuenta que esta prueba solo es aplicable a Surface Book y requiere que el Surface Book esté acoplado al teclado.

Battery Tests

Bajo las pruebas de Battery, hay cuatro pruebas diferentes como se menciona a continuación.

• Battery Health prueba: verifica el estado de salud y el tiempo de ejecución estimado después de que la batería se descarga por unos segundos
• Prueba de batería del modo Canvas: Aplicable solo para Surface Book, esta prueba requiere que el dispositivo se use en modo Canvas. Aquí, la pantalla está conectada al teclado de modo que cuando el dispositivo está cerrado, la pantalla permanece boca arriba y visible.
• Prueba de batería en modo portapapeles: Aplicable solo para Surface Book, esta prueba requiere que el dispositivo se use en el modo Portapapeles. En el modo Portapapeles, Surface Book opera desde una batería interna que se prueba cuando Surface Book se desconecta del teclado.
• Prueba de batería en modo portátil: Aplicable solo para Surface Book, esta prueba requiere que el dispositivo sea utilizado en modo portátil. En el modo portátil, la pantalla lo verá cuando el dispositivo esté abierto y el dispositivo se pueda usar de la misma manera que cualquier otra computadora portátil.

Prueba de gráficos discretos (dGPU)

Aplicable solo para modelos de Surface Book con una procesador de gráficos discretos, esta prueba se utiliza para verificar el funcionamiento del ventilador de enfriamiento .

Prueba de cable muscular

Para desconectar el libro de superficie del teclado, el software debe indicar que se abra el mecanismo de bloqueo del cable muscular. Esto generalmente se logra presionando y manteniendo presionada la tecla de desacoplar en el teclado. Esta prueba envía la misma señal al pestillo, que desbloquea el libro de superficie del teclado del libro de superficie. Esta prueba es aplicable solo para modelos de Surface Book.

Pruebas de artefactos de pantalla y píxeles muertos

Esta prueba busca píxeles defectuosos en su dispositivo Surface.

Pruebas digitalizadas

Las pruebas digitalizadas se clasifican en diferentes tipos a continuación,

• Bordes del digitalizador: esta prueba sirve para verificar el funcionamiento correcto del deslizamiento a partir de los bordes del dispositivo. En esta prueba, un usuario se desliza desde el lado izquierdo o derecho de la pantalla. Esta prueba le indica que deslice el dedo desde los bordes de la pantalla para abrir el Centro de actividades y la Vista de tareas.
• Pellizcar digitalizador: esta prueba comprueba el correcto funcionamiento del gesto de pellizco (cuando acerca los dos dedos más o más aparte). Esta prueba muestra una imagen en el Visualizador de imágenes de Windows y le solicita acercar, mover y alejar la imagen. La imagen debe acercarse, alejarse y alejarse mientras se realizan los gestos.
• Toque del digitalizador: la pantalla táctil Surface debería detectar la entrada en toda la pantalla del dispositivo por igual.
• Prueba de lápiz digitalizador: esta prueba requiere un Microsoft Surface Pen y comprueba las líneas rectas cuando se presiona el lápiz en la pantalla. Las líneas deben permanecer intactas para que pase la prueba.
• Digitalizador multitáctil: esta prueba se utiliza para verificar el correcto funcionamiento de los toques múltiples. Se requiere que el usuario coloque todos los dedos en la pantalla simultáneamente para realizar esta prueba.

Prueba de botón de inicio

También llamada prueba de botón de Windows, esta prueba comprueba si se muestra la pantalla de Inicio o el menú Inicio cuando está presionado.

Prueba de balancín de volumen

Esta es una prueba de volumen, y el control deslizante de volumen debe moverse hacia arriba y hacia abajo mientras se presiona la tecla basculante.

Otras pruebas

Microsoft Surface Diagnostic Toolkit realiza una serie de otras pruebas aparte de arriba. Algunos de ellos se detallan a continuación.

• Prueba Micro SD
• Prueba de micrófono
• Prueba de salida de video
• Prueba de altavoz
• Prueba de Bluetooth
• Prueba de cámara
• Prueba de red
• Prueba de potencia
• Prueba de banda ancha móvil
• Prueba de acelerómetro
• Prueba de girómetro
• Prueba de brújula
• Prueba de luz ambiental
• Prueba de orientación del dispositivo
• Prueba de brillo
• Evaluación del sistema
• Prueba del monitor de rendimiento
• Crash dump collection.

El Microsoft Surface Diagnostic Toolkit puede ejecutarse desde la línea de comandos o como parte de un script.

Para descargar la aplicación, vaya aquí. También está disponible como parte de Surface Tools for IT. Puede descargar Surface Diagnostic Toolkit para Windows 10 o Windows 10 Pro, archivo SurfaceDiagnosticToolkit_SA.exe, haciendo clic aquí. Ejecute la herramienta y luego siga las instrucciones en pantalla. Para obtener más información acerca de las pruebas, visite TechNet.

Kit de herramientas de diagnóstico de superficie disponible en Windows Store

Si usted es un usuario Surface Laptop , ejecuta el Windows 10 S sistema, luego puede descargar Surface Diagnostic Toolkit de Windows Store.

Educador de parte, detective de parte y médico de parte, Surface Diagnostic Toolkit lo guía a través de un conjunto de reparaciones de software y diagnósticos de hardware para descubrir y resolver de manera rápida y eficiente problemas que experimenta en su dispositivo. Utilice esta aplicación para verificar el estado de su batería, buscar información sobre su dispositivo, reparar problemas comunes de software y validar su hardware de Surface. Surface Diagnostic Toolkit es el mejor lugar para comenzar a solucionar problemas y lo guiará a la mejor avenida de soporte para la resolución más rápida, para que pueda volver a convertir ideas en acciones y lograr más con su Surface.

Descárguelo aquí desde la Tienda Windows.