Microsoft noquea a Google Shopping con el anuncio de ataque 'Scroogled'

Microsoft no está por encima de una pequeña incursión de Google cuando quiere llamar la atención sobre su propio motor de búsqueda Bing.

La compañía lanzó una campaña publicitaria, denominada "Scroogled"., "Llamar el cambio de Google a un sistema de pago por jugar para las listas en Google Shopping.

" Claro, dicen que su búsqueda está ordenada por relevancia, pero la verdad es que Google vende sus resultados de compra ", dice un video en Scroogled.com. "Le 'scroogle' definiendo la relevancia como cuánto le están pagando".

Naturalmente, la campaña recomienda Bing para "buscar honestamente".

Google Shopping, anteriormente llamado Google Product Search, solía aparecer en la lista comerciantes de forma gratuita. La compañía anunció el cambio a listas de pago en mayo y comenzó a hacer la transición en octubre, según Search Engine Land. El pago ahora es uno de varios factores utilizados en la clasificación de resultados de búsqueda; cuando hace clic en un producto, todos los enlaces a los sitios de compras en la página siguiente son patrocinados.

ACTUALIZACIÓN: Como indica Associated Press, Bing obtiene algunos de sus propios listados de Shopping.com, que acepta pagos por inclusión. Cuando le pregunté a Microsoft PR sobre esto, recibí una declaración de Stefan Weitz, director senior de Bing, que decía que Bing incluye listados gratuitos y pagos, pero no clasifica a los comerciantes según quién paga. Bing tampoco permite que los comerciantes hagan una oferta en una clasificación más alta. Google, por otro lado, factoriza los pagos en sus resultados de búsqueda de compras.

En otras palabras, el enfoque de Bing parece un poco más limpio que el de Google, pero incluso no informa a los compradores qué resultados provienen de los listados pagos. Ninguno de los lados es tan puro como quisieran que creyeras, y como escribí originalmente, los resultados finales pueden ser difíciles de distinguir de todos modos.

Di lo que quieras sobre el cambio de Google, pero vale la pena señalar que Bing no está t ser completamente honesto en sus afirmaciones. Aunque los comerciantes pueden influir en sus clasificaciones haciendo una oferta más alta en ciertas palabras clave de búsqueda, el pago por sí solo no garantiza una alta clasificación de búsqueda, como señaló Search Engine Land el mes pasado.

Aún así, no se puede negar que Google se ha alejado de sus raíces de negarse a aceptar el pago para su inclusión en los resultados de búsqueda, y no solo para Google Shopping. Cuando los usuarios solicitan información de vuelo al motor de búsqueda principal de Google, pueden ver una caja de vuelos sugeridos; algunas de esas listas son pagadas por las aerolíneas. Aunque el cuadro de búsqueda de vuelo está etiquetado como "patrocinado", aparece más cerca de la lista principal de enlaces azules, y no tiene el mismo tono amarillo que típicamente denota resultados patrocinados. De hecho, las líneas divisorias entre la búsqueda orgánica y la pagada parecen borrarse en Google, y Microsoft tiene todo el derecho a señalarlo.

Lo curioso del anuncio de ataque de Microsoft es que ninguno de los sitios de búsqueda es una gran manera garantizada de encontrar productos. Las mismas frustraciones se aplican tanto a Bing como a Google, incluidas listas duplicadas de productos y enlaces a minoristas desconocidos. Para todas las acusaciones de Bing sobre "mala búsqueda", los dos servicios parecen intercambiables en la práctica.