Quizás AT & T realmente debería limitar las ventas de iPhone

¿Soy solo yo, o no es moralmente incorrecto que una empresa venda productos que no puede soportar? Quiero decir, si AT & T no puede proporcionar un buen servicio de iPhone en la ciudad de Nueva York, ¿no debería dejar de vender el iPhone allí?

Estoy escribiendo esto en respuesta a los rumores "si hubieran podido ser verdad" en torno a la falta temporal de iPhones para los clientes de Nueva York en el sitio web de AT & T.

Una de las primeras explicaciones, en realidad, fue que AT & T había tomado medidas para ayudar a apuntalar su servicio de datos de NYC, que es constantemente criticado por Usuarios de iPhone.

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Creo que el rumor era una buena idea de que es algo que AT & T debería considerar seriamente. Y no solo en Nueva York.

Limitar las ventas podría ser lo mejor que AT & T podría hacer para abordar el problema del servicio que el uso de datos de iPhone parece haber creado. Y si funciona en Nueva York, ¿puede San Francisco, ese otro semillero de la rebelión de clientes de AT & T, estar muy atrás?

Si AT & T no puede satisfacer la demanda de servicios de datos en estas dos capitales digitales, detener las ventas adicionales parece ser lo único hacer hasta que la construcción de la red y otros cambios técnicos puedan mejorar la situación.

Claro, es un enfoque de fuerza bruta, pero al menos el servicio no declinaría una vez cada vez que se venda un nuevo iPhone en Nueva York o San Francisco.. Mejorar la reputación de AT & T en esos dos mercados también haría maravillas por su reputación a nivel nacional.

Vivo a 60 millas de San Francisco y realmente no me puedo quejar del servicio de mi iPhone. Claro, recibo llamadas caídas ocasionales, pero no un gran número de ellas. Mi servicio de datos 3G funciona cuando lo necesito, y hay un número cada vez mayor de puntos de acceso gratuitos en la ciudad donde vivo. En general, soy un cliente feliz.

No estoy diciendo que AT & T no merezca los golpes que se le presentan, especialmente cuando la compañía casi parece molestar a la gente. Pero, si el operador abordara realmente el lado de la "demanda" de la oferta y demanda de servicios de iPhone, sería algo bueno para los clientes actuales.

David Coursey ha estado escribiendo sobre productos y compañías tecnológicas por más de 25 años.. Hace tweets como @techinciter y puede ser contactado a través de su sitio web.