Lenovo ofrece Oops Insurance

Lenovo empujó una pila de nuevas laptops para consumidores y negocios que no son gigantescos, pero las noticias más importantes podrían ser un paquete de garantía y soporte que están dirigidas a pequeñas y medianas empresas (PYMES), casualmente el tipo de negocio al que me dirijo en este blog.

El paquete ThinkPlus Secure Business combina el servicio de garantía al siguiente día hábil, la protección contra daños al equipo por accidentes (la azafata vertiendo agua en su computadora portátil, por ejemplo) y un Internet -based backup system.

Hay cientos de miles de pequeñas y medianas empresas en EE. UU. que cuentan con poco o nada de personal dedicado a la tecnología de la información, y es posible que Lenovo desee resolver este problema y obtener una gran cantidad de clientes nuevos y dedicados que puedan confiar en un conjunto de Servicios que no tienen que pensar.

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Puede comprar un seguro de accidentes que cubra las pantallas de laptops rotas, encuentre su propio sistema de respaldo en línea (o construya uno en casa), y pague por separado para una respuesta de garantía más rápida, por supuesto. Y Lenovo no está divulgando los precios aquí, ya que es un paquete que puede variar entre dos negocios.

Sin embargo, la reducción de la carga administrativa y los costos de oportunidad de reemplazos inesperados de hardware o períodos sin datos necesarios o computadoras portátiles deberían valer la pena mucho.