Jive compra Filtrbox para impulsar el monitoreo de redes sociales

Para mejorar su conjunto de productos de colaboración empresarial, Jive compró Filtrbox, cuyo software ayuda a las compañías a rastrear contenido de redes sociales en la Web en tiempo real.

Jive planea fusionar el software Filtrbox con su aplicación Jive Market Engagement por segundo trimestre de este año. Jive Market Engagement se puede usar solo o en conjunto con el conjunto de colaboración empresarial Jive SBS.

Jive también tiene la intención de mantener Filtrbox como un producto independiente, mejorando y respaldando a sus clientes actuales y futuros, funcionarios de la compañía dijo.

Según el sitio web de Filtrbox, el software de la compañía escanea millones de sitios web de noticias, redes sociales como Twitter y Facebook y otras fuentes de redes sociales públicas, recolectando contenido que sus usuarios le indicaron marcar, como menciones de sus propias marcas y productos competidores.

Con millones de consumidores y organizaciones publicando comentarios sobre cada tema concebible en blogs, redes sociales como Twitter y sitios en general, se ha convertido en un desafío para las compañías rastrear menciones de sí mismos, sus competidores y temas relevantes en la Web.

Productos como Filtrbox y Jive Market Engagement están diseñados para automatizar y simplificar la supervisión, agregación, síntesis y d análisis del contenido de las redes sociales, para que las empresas puedan tomar decisiones relacionadas con marketing, relaciones públicas, soporte y ventas de manera informada.

A Jive le gustó el software de Filtrbox por varias razones, incluyendo lo que considera una interfaz de usuario excepcional, un conjunto fuerte de características de colaboración y capacidades granulares para ajustar su monitoreo de contenido y parámetros de análisis. Además, es una aplicación alojada en la web, como Jive Market Engagement, dijeron las autoridades.

Filtrbox, con sede en Boulder, Colorado, y fundada en 2007, tiene 11 empleados y sus clientes incluyen a Cigna, Morningstar y Kohler. Los detalles financieros de la adquisición no fueron revelados.