Es oficial: Blackberry Storm no es iPhone Killer

Los vendavales de Blackberry Storm no fueron lo suficientemente fuertes como para borrar el éxito del iPhone de Apple. Entre sus revisiones promedio y las quejas de los clientes sobre los errores y la estabilidad del sistema operativo, la tormenta parece haber tenido un rendimiento muy inferior en la satisfacción del cliente. Y ahora, las últimas cifras del fabricante de Blackberry Research In Motion (RIM) muestran que también ha tenido un rendimiento inferior en ventas.

Solo medio millón de dispositivos Blackberry Storm se vendieron en Estados Unidos desde noviembre, según el Wall Street. Diario. Durante el mismo período de vacaciones, Apple vendió más de dos millones de iPhones, que suman más de un cuarto del mercado de teléfonos inteligentes de América del Norte. Las acciones de RIM también han caído más del 5 por ciento desde que se conoció la noticia de que los usuarios de Storm aún no están contentos con su experiencia en el dispositivo.

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Las especulaciones de varias fuentes atribuyen los problemas de Blackberry Storm a fallas técnicas, fallas y errores del software del teléfono. Muchos de estos problemas ocurrieron debido al afán de Research In Motion por hacer que Storm esté disponible a tiempo para las fiestas de 2008, comenzando con Black Friday, el día de compras más grande del año.

RIM intentó abordar las quejas de los usuarios y lanzó una solución de software para Blackberry Storm en diciembre. A pesar de esa corrección, muchos usuarios no estaban satisfechos con la funcionalidad básica del dispositivo, como la falta de un teclado QWERTY convencional cuando el teléfono se usa en modo retrato, una función que está disponible en el iPhone y otros teléfonos inteligentes con pantalla táctil. Los funcionarios de RIM reconocieron los problemas de software de Storm y prometieron otra actualización que resolverá muchos de los problemas del teléfono.

Pero la Blackberry Storm pronto enfrentará una competencia aún mayor. Esta año se avecina una nueva batalla de teléfonos inteligentes con el inminente lanzamiento del Pre de mucha publicidad de Palm. Nokia también se está uniendo al juego con su N97, por lo que RIM debería abordar la preocupación de los usuarios rápidamente.