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¿Todos sus equipos son compatibles con Windows 8?

Solucionar problemas de compatibilidad en Windows 7/8/8.1/10

Solucionar problemas de compatibilidad en Windows 7/8/8.1/10

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Anonim

La migración a un nuevo sistema operativo es un poco como prepararse para una primera cita. ¿Cómo se verá ella? ¿Será fácil llevarse bien con él? ¿Serán ustedes dos compatibles? Esa última pregunta es la pregunta precisa que millones de propietarios de PC deben considerar el 26 de octubre, cuando piensan en actualizar sus máquinas a Windows 8.

Las buenas noticias: a diferencia de la dolorosa actualización que experimentaron muchos usuarios al pasar de Windows XP a Vista, el paso de Windows 7 a 8 debería ser mucho más fácil, al menos eso es lo que promete Microsoft. Windows 8 será compatible con Windows 7, dice el director de operaciones de Microsoft, Kevin Turner. Y los fabricantes de PC y fabricantes de dispositivos como Canon, Epson y Hewlett-Packard le dicen a PCWorld que han estado trabajando estrechamente con Microsoft para asegurarse de que el engranaje "simplemente funciona" cuando está enchufado.

"Windows 8 se envía con más de 450 Los productos de impresión Hewlett-Packard son compatibles ", dice un vocero de HP. Los controladores HP se incluirán con Windows 8 y, si no puede encontrar el correcto para su impresora HP directamente en el sistema operativo, la utilidad de Actualización de Windows debería poder ayudarlo a rastrearlo. Además, HP ofrecerá un Asistente de instalación de impresoras para cualquier persona que necesite ayuda adicional.

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No obstante, Windows 8 presenta desafíos únicos para los periféricos que deben funcionar con el toque- interfaz céntrica que se encuentra en tabletas, híbridos y otros dispositivos novedosos. ¿Su tableta Windows 8 transferirá trabajos de impresión a su impresora láser sin problemas? ¿Las características avanzadas de su cámara web se manchan en la actualización?

MicrosoftPhoto de impresoras de prueba en uno de los laboratorios de impresora de Microsoft.

Examinando el panorama de compatibilidad de Windows 8

PCWorld echó un vistazo exhaustivo a los informes de compatibilidad de hardware y incompatibilidad con la última versión de Windows 8 Release Preview. Analizamos la base de datos de Vista previa del lanzamiento del Centro de compatibilidad de Microsoft para problemas conocidos de impresoras, escáneres, tarjetas de sonido, cámaras web, teclados y ratones. Lo que encontramos en el sitio de Microsoft fue alentador.

De los miles de dispositivos de hardware enumerados allí, solo un puñado de productos fueron etiquetados como incompatibles (vea la lista cerca de la parte inferior de esta historia). El Centro de compatibilidad para Windows 8 Release Preview recopiló los datos de su propia investigación, pero también considera los comentarios de los usuarios de Windows 8 Release Preview.

Y ahora las malas noticias …

A diferencia de las actualizaciones anteriores del sistema operativo, Windows 8 tiene una interfaz drásticamente actualizada que probablemente requerirá actualizaciones de controladores si desea que sus periféricos funcionen perfectamente con el nuevo sistema operativo. Como resultado, por poner solo un ejemplo, Epson actualizó el software de utilidad de la impresora Epson nx430, originalmente diseñado para Windows 7. En Windows 8, la utilidad de impresión Epson tiene un elegante aspecto Metro (vea la imagen a continuación) y es táctil -habilitado Pero si un fabricante no proporciona una experiencia personalizada para Windows 8, Microsoft proporcionará una "interfaz genérica" ​​con funciones posiblemente reducidas.

Utilidad de impresora Windows 7 de Epson (izquierda) y su versión de Windows 8 (derecha).

Michael Cherry, un analista de la firma independiente de investigaciones Directions on Microsoft, señala que es poco probable que se encuentre con problemas de compatibilidad de actualización con equipos de grandes fabricantes como Epson y Hewlett-Packard. Pero el equipo de los fabricantes de periféricos más pequeños tiene un riesgo mucho mayor de incompatibilidad, dice Cherry. "Si no ganó dinero en su periférico de hardware cuando salió Windows 7, ¿qué incentivo tiene que escribir un nuevo controlador que funcione con Windows 8?", Dijo.

"¿Están listos los fabricantes de periféricos para Windows 8? "Lo descubriremos pronto", dice Cherry. Aunque está impresionado con Windows 8, Cherry tiene su propia desventaja de compatibilidad para compartir: ejecuta Windows 8 en una tableta Samsung y se queja de que su impresora multifunción HP ha perdido algunas funciones avanzadas, como la capacidad de mostrar niveles de tinta y realizar impresiones dúplex.

Consejos al actualizar su computadora de escritorio o portátil de Windows 7 a 8

Si está considerando actualizar el sistema operativo Windows 7 de su sistema existente a Windows 8, debe ejecutar el Asistente de actualización de Windows 8 (consulte la imagen a la derecha) para determinar cuál de sus hardware Es posible que los componentes no funcionen con el nuevo sistema operativo. Las listas de hardware incompatible variarán, pero un componente aparecerá invariablemente como que necesita una actualización: su reproductor de DVD. Eso es porque Windows 8 abandonó la reproducción de DVD predeterminada. Microsoft continuará ofreciendo Windows Media Player en todas las versiones de Windows 8; pero para reproducir videos, deberá instalar una opción de terceros basada en tarifas o gratuita, como el reproductor de medios VLC de código abierto.

En última instancia, se trata más de un problema de usabilidad que de compatibilidad. Pero definitivamente es una molestia.

Los primeros en adoptar: ¡ya se lo advirtió!

Los usuarios de computadoras de escritorio probablemente tendrán menos problemas para actualizarse a Windows 8 que los usuarios de computadoras portátiles. Eso se debe a que los fabricantes de computadoras tienden a mantener un control estricto sobre las versiones de los controladores. El hardware de gráficos podría ser particularmente problemático. Incluso las laptops de última generación con las últimas GPU pueden tener controladores más antiguos; de hecho, los fabricantes de laptops son notorios por su lenta implementación de los últimos controladores.

Considere la difícil situación de un usuario de Windows 8 Preview Release que posee una computadora portátil Dell equipada con muy reciente GPU Radeon HD 7600M: según la publicación de este usuario en el sitio de soporte de Microsoft, Windows 8 no cargará correctamente el controlador Radeon, y no hay un controlador actualizado en el sitio web de Dell.

Es posible que dichos controladores aparezcan en El sitio de Dell el 26 de octubre, pero es probable que se produzca algún retraso. Por lo tanto, incluso si compra una computadora portátil nueva que ejecute Windows 7 pero viene con un cupón de actualización de $ 15 de Windows 8, puede suspender la instalación de la actualización hasta que pueda confirmar que hay controladores disponibles.

Microsoft insiste en que Windows 7 actual los controladores funcionarán en Windows 8. Sin embargo, a un usuario se le mostrará un mensaje que dice que el software no se firmó digitalmente para Windows 8 (esto es cierto para cada fabricante de dispositivos que aún no tenga un controlador de Windows 8). Nuestro consejo? Tome las reclamaciones de compatibilidad inversa de Windows 8 de Microsoft con un grano de sal.

La actualización de Windows 7 a Windows 8 será más fluida que la que muchos usuarios experimentaron durante la debacle de Vista. Pero ninguna actualización del sistema operativo es sin problemas para todos.