Antena iPhone 4 Problema: las demandas colectivas comienzan

Dos residentes de Maryland presentaron una demanda colectiva contra Apple y AT & T por el problema de diseño de la antena del iPhone 4 que ha causado la caída de llamadas y la pérdida de señal para algunos usuarios. Los demandantes buscan una compensación económica por sus problemas, y el caso también le pide a la corte que evite que Apple venda el iPhone 4 hasta que se resuelva el problema de la antena.

La lista de denuncias contra las dos compañías incluye negligencia, incumplimiento de implícita garantía, prácticas comerciales engañosas y fraude. La demanda también responsabiliza a Apple por vender a sabiendas un producto defectuoso, según Computerworld. Los demandantes Kevin McCaffrey y Linda Wrinn solicitaron por separado el iPhone 4, y cada uno recibió sus teléfonos entre el 24 de junio y el 28 de junio, según la demanda. Poco después, ambos demandantes experimentaron pérdida de señal y llamadas perdidas cuando "manejar los teléfonos como se demuestra en los anuncios de Apple o como una persona razonable manejaría un teléfono móvil al hacer llamadas", según documentos judiciales obtenidos por Gizmodo.

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El problema de la antena

Apple ha estado bajo un intenso escrutinio después de que se descubriera que cubrir el lado inferior izquierdo del iPhone 4 recientemente lanzado puede causar pérdida de señal. El problema parece ser causado por el hecho de que los puntos de la antena celular se encuentran donde la mayoría de la gente tendría un teléfono móvil, lo que haría que la mano amortiguara la señal. Apple emitió una declaración poco después de que apareciera el problema de la antena diciendo que todo los teléfonos móviles experimentan alguna pérdida de señal cuando se los mantiene de cierta manera. La compañía aconseja a los usuarios que sostengan el teléfono de manera diferente o que compren una caja para evitar que su mano entre en contacto con los puntos de la antena. Se rumorea que una solución de software está en desarrollo para resolver el problema, y ​​algunos dicen que podríamos ver una actualización de firmware el lunes. Apple no ha hecho ninguna declaración pública admitiendo que el problema de la antena estaba relacionado con un problema de software.

McCaffrey y Wrinn están representados en la demanda contra Apple y AT & T por la firma de abogados Ward & Ward, con sede en Washington DC. Oficinas de abogados con base en Maryland de Charles A. Gilman. Desde el 29 de junio, Ward & Ward ha estado cubriendo el problema de la antena iPhone 4 en su blog y pidiendo a los usuarios del iPhone 4 que experimenten problemas que contacten con la empresa. La demanda colectiva presentada en Maryland puede ser la primera de muchas presentadas contra Apple y posiblemente AT & T sobre el iPhone 4. Bloomberg News informa de dos demandas colectivas separadas presentadas contra Apple: una por el residente de Nueva Jersey Alan Benvenisty y otra por el residente de Massachussetts Christopher Dydyk. El traje de Dydyk quiere que Apple suministre fundas parachoques gratis a los clientes que pre-ordenaron el iPhone 4.

A fines de junio, la firma de abogados con sede en California Kershaw, Cutter y Ratinoff emitió un aviso de que estaba buscando clientes de iPhone 4 que experimentaran problemas de señal con sus nuevos dispositivos. Posteriormente, KCR emitió una declaración sobre su investigación sobre iPhone 4 diciendo que está buscando "otros remedios" para los usuarios que se sienten quemados por Apple y no están dispuestos a devolver sus teléfonos y pagar la tarifa de reposición obligatoria.

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