Solución Error 0x80070020 en Windows 10/8/7 - Tutorial [2020]
Tabla de contenido:
El problema más común de Microsoft Outlook es el bloqueo de Outlook - Microsoft Outlook encontró un problema y necesita cerrar. Aunque los problemas no son regulares, pueden ser irritantes cuando lo enfrentas. Las causas de los diferentes problemas son diferentes. Por ejemplo, los motivos del bloqueo de Outlook: Microsoft Outlook encontró un problema y necesita cerrar, puede ser diferente en diferentes momentos.
Herramienta de análisis de configuración de Outlook
En este artículo se describe cómo solucionar Microsoft Outlook utilizando un método sencillo: Outlook Configuration Analyzer Tool - v2.
Hace un tiempo se creó una breve descripción de Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT), cuando se lanzó. Este artículo explica la herramienta en detalles: cómo usar OCAT para identificar y solucionar problemas relacionados con Microsoft Outlook. Tenga en cuenta que los informes de Outlook Configuration Analyzer Tool pueden parecer un poco complejos la primera vez que los usa, pero una vez que comprende cómo leerlos, puede usar OCAT para el mantenimiento regular del cliente de correo electrónico de Microsoft. Siga leyendo para descubrir cómo usar Outlook Configuration Analyzer Tool para arreglar problemas de Outlook.
Características de Outlook Configuration Analyzer Tool - Versión 2
- Analizar configuración de Microsoft Outlook (Offline Scan para Outlook 2003 y Full Scan para 2007 y 2010)
- Abra un escaneo que ejecutó previamente en el mismo equipo
- Importe y utilice los informes de escaneo de otros equipos
- Diferentes formatos de visualización para cada informe de escaneo
- Descargue e instale nuevas reglas automáticamente
- Descargue e instale cualquier nueva aplicación corrige
- Envía comentarios al equipo de OCAT
Cuando el equipo de OCAT crea una nueva regla para detectar la configuración de Outlook o para recopilar más información sobre su perfil de Outlook, publica la regla en Internet. OCAT ver 2 tiene la capacidad de verificar nuevas reglas y descargar e instalar las nuevas reglas en su copia de OCAT.
Ocasionalmente, cuando el equipo de OCAT presenta un mejor paquete de instalación (archivo.MSI), publica el lo mismo para el sitio web de OCAT. La versión 2 de OCAT puede actualizar los archivos de instalación en su computadora tan pronto como estén disponibles los nuevos archivos MSI.
Figura 1 - Pantalla de bienvenida de OCAT
Exploración de Outlook con la herramienta Analizador de configuración de Outlook
Primero que nada, necesita para iniciar la herramienta OCAT. Puede hacer esto haciendo clic en el icono de OCAT en su escritorio. Si el icono no está presente en el escritorio, busque la carpeta Herramienta de configuración de Outlook Configuration Analyzer en el menú Todos los programas en el menú Iniciar y luego haga clic en Microsoft OCAT para iniciar la aplicación. La primera vez que ejecute la aplicación, obtendrá una pantalla como se muestra en la figura 2 a continuación.
Figura 2 - Actualización automática de OCAT
La primera pantalla le ofrece dos opciones: buscar actualizaciones al inicio y no verificar actualizaciones al inicio Si selecciona Buscar actualizaciones al inicio , OCAT revisará la página web de OCAT para ver si hay nuevas reglas y archivos.msi antes de presentarle opciones para escanear Microsoft Outlook. Recomiendo que mantenga la primera opción seleccionada, ya que le ayudará con las últimas reglas para escanear e identificar problemas en Microsoft Outlook. Si necesita acceder a esta página nuevamente en una etapa posterior, puede hacer clic en Actualizaciones en Ver también .
Al hacer clic en Bienvenido en panel izquierdo, obtiene opciones para iniciar un escaneo, para ver informes de un escaneo previo o para usar el Analizador de conectividad remota de Exchange. La última opción es solo un enlace y OCAT no tiene nada especial para hacerlo. El equipo de OCAT incluyó el enlace en la herramienta, ya que pensaron que podría desear un enlace rápido al Analizador de conectividad remota de Exchange.
Puede hacer clic en Inicie un escaneo para simplemente iniciar un escaneo sin tener que ir a las opciones de bienvenida. Cuando hace clic en Iniciar A Escanear , obtiene una pantalla donde se le pide que ingrese un nombre para el escaneo. Ingrese un nombre / etiqueta que lo ayude a identificar el escaneo más tarde.
Fig. 3 - Iniciar A Escanear
Después de ingresar la etiqueta, puede seleccionar si desea realizar un Escaneo completo o Escaneo sin conexión. Tenga en cuenta que no puede usar Escaneo completo para Microsoft Outlook 2003. En este caso, debe seleccionar Escaneo sin conexión . También puede usar el análisis sin conexión si no está ejecutando Outlook. Después de hacer su selección, haga clic en Iniciar escaneo . La herramienta Microsoft Outlook Configuration Analyzer tardará unos minutos en analizar los perfiles de Outlook. Si está utilizando Análisis completo , necesita mantener Outlook en ejecución. Si Outlook no se ejecuta durante la exploración de OCAT, recibirá un mensaje que dice que Outlook no se está ejecutando y que debe iniciarlo. Después de completar el escaneo, obtendrá una ventana que le muestra un resumen del escaneo.
Figura 4 - Resumen del escaneo en OCAT
En caso de que reciba un mensaje que diga , recibirá un mensaje de error en si agrega un delegado a Microsoft Outlook , debe proporcionar sus credenciales para conectarse a su servidor de Exchange. Puede especificar estas credenciales en la primera página donde selecciona Sin conexión o Escaneo completo. Haga clic en Mostrar credenciales para el inicio de sesión de Active Directory e ingrese los detalles en los cuadros de texto relacionados. Primero deberá seleccionar Habilitar credenciales cuando la cuenta del buzón no coincida con la cuenta de Windows para que los cuadros de texto para ID, contraseña y dominio estén activados.
Figura 5 - Conexión a Active Directory
Visualización de informes de errores de escaneo y reparación
Mientras se encuentra en la vista de resumen de OCAT (consulte la figura 4 anterior), haga clic en Ver un informe de este escaneo de configuración . Si salió de esa pantalla, aún podría ver los informes de ese examen haciendo clic en Seleccionar un escaneo de configuración para ver en el panel izquierdo de Outlook Configuration Analyzer Tool. En el panel derecho, puede ver una lista de los escaneos que se realizaron. Dado que ingresó un nombre en la etiqueta de su escaneo, seleccione la etiqueta de escaneo en el panel derecho y haga clic en Ver un informe de este escaneo .
Figura 6 - Visualización de informes en OCAT
Se toma un tiempo antes de que OCAT genere informes relacionados con el escaneo que seleccionó. Una vez que esté listo, podrá seleccionar entre dos vistas para verificar los informes relacionados con el escaneo. En realidad, hay tres opciones, pero la última - Otros informes - le proporciona solo un registro del tiempo de ejecución del escaneo realizado y no es mucho más útil que identificar problemas que pueden haber hecho que un escaneo funcione mal.
La vista de lista le proporciona dos pestañas: Elementos informativos y Todos los problemas . La primera pestaña muestra toda la información relacionada con el perfil de Outlook que se analizó. La segunda pestaña compila una lista de todos los errores encontrados durante el escaneo, lo que facilita la identificación de problemas y la resolución de problemas de Microsoft Outlook.
Figura 7 - Vista de lista en OCAT
Para resolver un problema, haga clic en ese problema. Al hacer clic en el problema, obtendrá las siguientes opciones:
- Cuénteme más sobre este problema y cómo resolverlo
- No me muestre este elemento nuevamente para esta instancia solamente
- No me muestre este artículo nuevamente para todas las instancias
Las opciones son autoexplicativas. Haga clic en la primera opción - T mándame más acerca de este problema y cómo resolverlo .
Figura 8 - Solución de problemas de Outlook con OCAT
Cuando hace clic en Cuénteme más sobre esto problema … , OCAT abre un artículo relacionado de la Base de conocimiento de Microsoft que explica el problema y le proporciona los pasos para solucionarlo.
Tenga en cuenta que si OCAT encuentra algún problema que deba abordarse inmediatamente, le mostrará una tercera pestaña al lado de Todos los problemas debajo de la etiqueta - Problemas críticos . Debe solucionar estos problemas lo antes posible. Los pasos para solucionar los problemas se pueden obtener haciendo clic en Cuéntame más …
La vista en árbol de resultados ofrece una recopilación detallada de información sobre el perfil de Outlook escaneado. La vista en árbol tiene dos pestañas: Vista detallada y Vista resumen . Estos son autoexplicativos. La pestaña Vista detallada proporciona todos los datos que OCAT recopiló durante el escaneo, mientras que la pestaña Vista de resumen le proporciona solo los datos que OCAT considera importantes. Es posible que desee consultar primero la pestaña Vista de resumen, y cuando encuentre un problema, puede localizar el problema en la pestaña Vista detallada para obtener más información sobre el problema. Si encuentra que hay demasiados datos en la pestaña Vista detallada, use la función Buscar para encontrar el problema en la pestaña Vista detallada.
Figura 9 - Vista en árbol en OCAT
La Vista detallada la pestaña es buena para las personas que desean información completa sobre su perfil de Outlook. De lo contrario, para la resolución de problemas de perfiles de Microsoft Outlook, la Vista de lista es suficiente.
Hay otras opciones en la herramienta Analizador de configuración de Microsoft Outlook como Importar, Eliminar (en Seleccionar escaneo de configuración) y Exportar informe, Imprimir informe y Organizar Por (en la Vista del informe). No estoy cubriendo estos elementos en este artículo, ya que se explican por sí solos.
Microsoft no brinda soporte para Herramienta de análisis de configuración de Outlook . Sin embargo, podemos intentar ayudarlo si tiene problemas al usar OCAT.
La herramienta de análisis de configuración de Office ha reemplazado a la herramienta de análisis de configuración de Outlook. La herramienta OffCAT proporciona todas las mismas funciones que la herramienta OCAT, pero también le permite escanear más programas de Office.
En caso de que encuentre algún problema al usar OCAT, deje un comentario debajo explicando el problema y la versión de Outlook usted se está ejecutando.
CONSEJO : OutlookTools le da fácil acceso a la Configuración de Outlook y a las Herramientas de solución de problemas.
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Descargar Outlook Configuration Analyzer Tool: Analizar problemas de Outlook
OCAT o Outlook Configuration Analyzer Tool proporciona una forma de analizar los problemas de perfil de Microsoft Office Outlook para configuraciones comunes en Outlook.