Cómo restaurar, actualizar, restablecer dispositivos Surface Pro

Dejando a un lado el hecho de que los sistemas basados ​​en Windows son fáciles de usar, todos estarán de acuerdo en que mantenerlos es algo que no se puede pasar por alto. Podemos encontrarnos con serios problemas que necesitan solución inmediata de problemas. Si el problema es grave, es posible que tengamos que llevar a cabo ciertas operaciones, por lo que siempre es bueno conocer los remedios de antemano. Afortunadamente, todos los sistemas de Windows vienen con ciertos mecanismos de resolución de problemas que a veces pueden salvar vidas.

Si está utilizando un dispositivo Surface Pro y está ejecutando Windows 10 sistema operativo, entonces este tutorial, basado en los pasos sugeridos por Microsoft sobre cómo restaurar, restablecer, degradar y reinstalar Windows 10 en su dispositivo Surface, seguramente le interesará.

Restaurar Surface Pro desde un punto de restauración del sistema

Un punto de restauración del sistema es un estado guardado de los archivos de tu sistema. Si se encontró con un problema, puede restaurar su sistema a un buen punto anterior en el tiempo, usando esta característica. Aunque Windows creará puntos de restauración automáticamente de vez en cuando, siempre es recomendable crearlo manualmente de vez en cuando, especialmente si está realizando algunos cambios en su sistema.

Así es como puede restaurar su Surface Pro desde un punto de restauración del sistema:

1. Mantenga presionado el botón Inicio y seleccione Panel de control .
2. Diríjase al cuadro de búsqueda presente en la esquina superior derecha, ingrese recuperación .
3. Selecciónelo y vaya a Recuperación> Abrir Restaurar sistema> Siguiente .
4. Aquí verá la lista de puntos de restauración. seleccione el apropiado, haga clic en Siguiente> Terminar .

Al hacer esto, está llevando su sistema a un estado anterior, lo que significa que cualquier instalación, unidad o actualización realizada en ese momento se eliminaría.

Si los puntos de restauración no están disponibles

Si no puede encontrar ningún punto de restauración en su sistema, entonces puede resolver su problema reiniciando su dispositivo Surface . Inmediatamente después de restablecer Windows, asegúrese de que la Protección del sistema esté activada, siguiendo estos pasos:

1. Haga clic con el botón derecho o mantenga presionado el botón Inicio y seleccione Panel de control .
2. Diríjase a la búsqueda cuadro presente en la esquina superior derecha, ingrese recuperación .
3. Navegue a Configure Restaurar sistema> Configurar .
4. Seleccione Activar protección del sistema casilla de verificación.

Si no puede iniciar sesión en Windows

Si no puede iniciar sesión en su sistema, puede restaurar su sistema en el entorno de recuperación de Windows.

1. En la pantalla de inicio de sesión de Windows, seleccione Potencia .
2. Mantenga presionadas las teclas Mayús y Alt y seleccione Reiniciar .
3. Verá Elija una pantalla de opción . Seleccione Solucionar problemas .
4. Vaya a Opciones avanzadas> Restaurar sistema .
5. Ingrese una clave de recuperación, si se le solicita. Seleccione el sistema operativo de destino y haga clic en Siguiente .
6. Seleccione un punto de restauración, seleccione Siguiente> Finalizar .
7. Cuando se le solicite que continúe, seleccione Sí .

Podrá iniciar su sistema, una vez que se complete el proceso.

Si no puede iniciar Windows

Si no puede iniciar su dispositivo Surface en absoluto debido a un problema, es posible que desee realizar Restauración del sistema en el entorno de recuperación de Windows, siguiendo estos pasos:

1. Inicie su Surface Pro con una unidad de recuperación USB. Para hacerlo, inserte una unidad USB de arranque (formateada en el sistema de archivos FAT32) en su puerto USB. Mantenga presionada la tecla Bajar volumen, mientras presiona y suelta el botón de Encendido. Verá el logotipo de Surface. Luego, suelte el botón para bajar el volumen.
2. Windows le solicitará el idioma y el diseño del teclado. Selecciónelas de forma adecuada.
3. Navegue hasta Solucione problemas> Opciones avanzadas> Restaurar sistema .
4. Si se le solicita la clave de recuperación, ingrésela. Después de eso, seleccione el sistema operativo de destino y haga clic en Siguiente .
5. Elija el punto de restauración adecuado.
6. Seleccione Siguiente> Terminar para completar el asistente.

Cuando se complete el proceso, podrá iniciar su Surface.

Restablecer Surface Pro

Restablecer le permite reinstalar Windows. Puede elegir si desea mantener sus archivos o eliminarlos completos haciéndolo. Esto es útil cuando el sistema no funciona bien y no instaló nada nuevo durante un tiempo considerable. Agregando a eso, Restablecer es el próximo paso que desea hacer cuando Restaurar no resuelve el problema que está teniendo. Siga los pasos a continuación para restablecer su Surface Pro:

1. Vaya a Comience y vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Recuperación.
2. Seleccione Restablezca esta PC y seleccione Comience y seleccione la opción apropiada entre las tres mostradas. Esto es lo que hace cada uno de ellos:
   • Conservar mis archivos : esta opción reinstalará Windows 10 en su Surface Pro, conservando los archivos personales y las aplicaciones de su PC. Pero elimina los cambios realizados en la configuración y las aplicaciones y controladores instalados.
   • Eliminar todo : como su nombre lo indica, esto es limpiar todo. Si elige esto, todos sus archivos personales se eliminarán junto con los cambios que haya realizado en la configuración y las aplicaciones / controladores que haya instalado. Tenga cuidado al seleccionar esto, ya que es posible que nunca pueda revertirlo o recuperarlo.
   • Restaurar configuración de fábrica : esta opción convierte su sistema como el día en que lo obtuvo reinstalando el sistema operativo y cualquier aplicación que venga con eso. Elimina los archivos personales, los cambios en la configuración y las aplicaciones / controladores que instaló.

Debe tener en cuenta que si actualizó a Windows 10 y restableció su Surface Pro dentro de un mes después de la actualización, la degradación a una versión anterior no es t posible, a menos que haya realizado algunos pasos que le permitan degradarlo incluso después de 30 días.

Lea más detalles sobre cómo Restablecer Windows 10 .

Si no puede iniciar sesión en Windows

Por alguna razón, si no puede iniciar sesión en su sistema, puede reiniciar su Surface Pro del entorno de recuperación.

1. Seleccione Potencia en la pantalla de inicio de sesión de Windows.
2. Seleccione y mantenga presionada la tecla Mayús y Teclas Alt en su teclado, y seleccione Reiniciar .
3. Vería Elija una opción pantalla, elija Solucione problemas .
4. Seleccione Descanse esta PC , y seleccione la opción apropiada Eliminar todo o Mantener mis archivos .

Si no puede iniciar Surface

Si no puede iniciar Windows en absoluto en su Surface Pro, entonces es posible que desee restablecer desde el entorno de recuperación de Windows. Siga estos pasos

1. Inicie su superficie Pro con una unidad de recuperación USB. Para hacerlo, inserte una unidad USB de arranque (formateada en el sistema de archivos FAT32) en su puerto USB. Mantenga presionada la tecla de bajar volumen mientras presiona y suelta el botón de encendido. Verá un logotipo de superficie, luego suelte el botón para bajar el volumen.
2. > Windows le solicita el diseño del idioma y del teclado. Selecciónelas de forma adecuada.
3. Seleccione Solucionar problemas> Restablecer esta PC . Elija Mantener mis archivos o Eliminar todo .

Una vez que el asistente finalice, podrá usar el sistema normalmente.

Versión anterior a la versión anterior de Windows

Si desea instalar una versión anterior de Windows, puede deshacer desde Windows 10. Esta opción estaría disponible solo para aquellos que se actualizaron a Windows 10 de Windows 8 o Windows 8.1 también en el plazo de un mes inmediatamente después de la actualización. Lo importante aquí que necesita una mención es que si reinicia su sistema dentro de un mes, esta opción tampoco estaría disponible para usted, a menos que haya realizado algunos pasos que le permitan bajar de nivel incluso después de 30 días. Otra cosa es que algunas aplicaciones que vienen con Windows como Mail and People pueden no funcionar si vuelves a Windows 8.1 y es posible que tengas que volver a instalarlas. Siga los pasos a continuación para volver atrás -

• Vaya a Inicio y vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Recuperación .

Para volver a la versión anterior, es posible que necesite hacer algunas cosas.

1] Guarde todo en las carpetas $ Windows. ~ BT, $ Windows. ~ WS y Windows.old después de la actualización.

2] Elimine las cuentas de usuario que ha agregado después de la actualización.

3] Mantenga la contraseña que ha utilizado para su versión anterior para poder iniciar sesión, si corresponde.

4] Mantenga la memoria USB yu usada para actualizar, listo para usted.

Si Volver no está disponible

Si el Surface Pro que compró viene con Windows 10, entonces volver no es una opción. Si se encuentra con un problema, todo lo que puede hacer es restablecer su máquina a la configuración de fábrica. Consulte la sección anterior para saber cómo hacerlo. Si tiene una unidad de recuperación antes de actualizar a Windows 10, puede usarla también para restablecerla a la configuración de fábrica (se trata en la sección siguiente), incluso si la opción no está disponible en la configuración.

Si está a Windows Insider

Si es miembro del programa Windows Insider y ejecuta una versión preliminar, si se encontró con un problema, navegue a Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Recuperación . Debajo de Volver a una versión anterior, seleccionar Comenzar .

Usar una unidad de recuperación para reinstalar Windows

Puede usar este mecanismo cuando una unidad de recuperación está disponible para usted y su sistema no se iniciará debido a un problema. Siga estos pasos para usarlo en su Surface Pro con Windows 10.

1. Primero, asegúrese de apagar su Surface y conectarlo. Ahora, inserte la unidad de recuperación USB en un puerto USB.
2. Mientras presiona y suelta el botón de encendido, presione y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen. Cuando vea que aparece el logotipo de Surface en la pantalla, puede soltar el botón para bajar el volumen.
3. Seleccione el idioma y el diseño del teclado adecuados. Después de eso, verá una pantalla Elija una opción , en la que, seleccione Solucionar problemas> Recuperar desde una unidad . Si Windows solicita una clave de recuperación, puede simplemente seleccionar Omitir esta unidad presente en la parte inferior de la pantalla.
4. Después de eso, elija Limpie completamente la unidad o Simplemente elimine mis archivos según sea necesario. Seleccione Recuperación .

Dependiendo de la opción que haya seleccionado, el asistente se ejecutará durante varios minutos. Si le pide cambiar su TPM, simplemente seleccione OK . Una cosa importante que necesita una mención aquí es si elige no hacer una copia de seguridad de los archivos del sistema cuando creó una unidad de recuperación en Windows 10, entonces no podrá usar eso para reinstalar Windows.

Lo mejor.