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Eliminar el programa de telemetría HP HP Touchpoint Manager en Windows 10

HP quietly installs spyware on its PCs | Engadget Today

HP quietly installs spyware on its PCs | Engadget Today

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Anonim

La última marca en ser atacada por instalar software adicional en las PC de los usuarios sin su consentimiento es HP . La marca lanzó silenciosamente un servicio Telemetry conocido como " HP Touchpoint Manager " en sus computadoras para enviar datos a HP. El evento generó serias preocupaciones de privacidad. Peor aún, se informó que el servicio disminuía el rendimiento de las máquinas.

Desinstalación del programa HP Touchpoint Manager

Una descripción en el sitio web de HP decía que el servicio se lanzó como una herramienta de administración remota y se entregó a su línea de PC como un servicio (DaaS) Analytics y capacidades de gestión proactiva. Otra página delineó la lista de funciones que admite el software, como habilitar el firewall y configurar algunas funciones de implementación de aplicaciones.

Como se mencionó anteriormente, se sabe que el servicio envía datos a HP una vez al día. Los usuarios pueden verificarlo navegando a la siguiente dirección de ruta ProgramData HP HP Touchpoint Analytics Client Transfer Interface en la unidad C. Aunque el nuevo cambio parece ser ventajoso para los clientes empresariales ya que dependen en gran medida de las capacidades de administración remota, no es útil ni útil para usuarios personales. Entonces, ¿por qué HP decidió instalar este servicio en las PC hogareñas? La empresa no tiene respuestas a esta pregunta, pero nos hace creer que existe un potencial agujero de privacidad.

¿Qué debe hacer?

Opción 1 : Acceda Administrador de servicios y verifique si HP realmente ha instalado HP Touchpoint Manager en su PC con Windows. Para esto, abra el cuadro de diálogo `Ejecutar`, escriba services.msc y presione la tecla Enter en el teclado.

Ahora, busque HP Touchpoint Analytics Client en los Servicios listado.

Si lo encuentra allí, significa que HP Touchpoint Manager está instalado.

Haga doble clic en el Servicio para abrir sus detalles y configure su tipo de Inicio en Deshabilitado y seleccione Detenga para detenerlo en la sesión actual.

Opción 2 : Programas de Windows

De nuevo, abra el cuadro de diálogo Ejecutar. En el campo vacío provisto allí, escriba appwiz.cpl para cargar el applet del panel de control `Programas y características`.

Aquí, busque HP Touchpoint Manager. Cuando lo encuentre, haga clic con el botón derecho en el nombre del programa y seleccione `Desinstalar` para eliminarlo.

¿Lo está viendo instalado en su PC HP?