Cómo mantener contentos a los empleados en tiempos difíciles

Es difícil evitar lo malo noticias en estos días: el mercado bursátil cae hacia cero, los precios de las casas disminuyen, la falta de vivienda aumenta, nuestro poder adquisitivo es reducido.

En su negocio, es más importante que nunca pintar un futuro optimista pero realista para sus empleados. Ahora es el momento en el que más necesita gente buena a su lado; ahora es el momento en que necesita que acepten menos y trabajen más; ahora es el momento de un liderazgo real.

En Fluidesign, tuve dificultades para tomar decisiones difíciles en los últimos ocho meses. Desde un pico de 22 empleados ahora hemos bajado a 12. En 2008 tuvimos nuestro mejor mes y el peor mes de la historia (¿cómo es eso de la volatilidad?). Decidí que la única forma de atravesar esta recesión era dejar todo sobre la mesa. Esto es lo que hice.

Abrir los libros

Una vez al mes, me siento con mi equipo y les enseño todo: los estados de resultados y los balances (menos los salarios individuales) se distribuyen y todos pueden pedir lo que quieran.. Si va a pedirle a su gente que reciba un golpe, será mejor que les muestre a dónde va el dinero.

Sea transparente

Sus empleados son inteligentes y entienden la realidad actual. Cuéntales todo: celebra los triunfos (brevemente) y sé sincero con ellos acerca de los riesgos actuales.

Celebra todo

Ya me había echado a perder antes, y me llevó un trato de $ 100k + realmente hacer que me entusiasmara. Hoy, celebramos ofertas de $ 5k y $ 10k como si fueran ofertas de $ 50k y $ 100k. Incluso en tiempos difíciles, su gente necesita sentir que se está progresando (y, francamente, usted también).

Ir virtual

Por primera vez en nuestra historia, estamos considerando hacer que nuestro equipo trabaje desde casa. Todavía mantendríamos una oficina de ventas y una sala de conferencias, con un área común donde la gente iría y vendría cuando quisiera, pero a una fracción del costo. Me sorprendió descubrir que la mayoría de mis empleados realmente quieren trabajar desde casa porque sienten que es más productivo.

Find an Release

Su estado de ánimo y sus caprichos son un importante barómetro psicológico para su empresa. Especialmente ahora mismo, es más importante que nunca encontrar un lanzamiento una vez al día. Rutina de ejercicio. Recibir un masaje. Conducir por la costa. Ir a una cita. Haga lo que necesite para relajarse y desconectarse durante una hora. Hago ejercicio todas las mañanas antes de llegar a la oficina, y eso me ayuda a manejar el estrés a mi alrededor infinitamente mejor. Esto se contagia a mis empleados.

Sea flexible

Si necesita reducir costos, primero pregúnteles a sus empleados si están interesados ​​en trabajar a tiempo parcial. O pregunte si están en condiciones de renunciar a algún salario ahora por opciones sobre acciones, o quizás un aumento salarial más adelante. Sea creativo: si alguien realmente cree en usted y su empresa, trabajará con usted. Trabaja con ellos.

Como me dijo recientemente mi amigo Cameron Herold, "no dejen que se desperdicie una buena recesión". Ahora es el momento de generar confianza y reforzar sus relaciones con sus empleados. Una vez que salgas del otro lado, la camaradería y la confianza que has creado te recompensarán con creces.

Michael Schneider es el CEO de Fluidesign, una agencia interactiva con sede en Los Ángeles. Puede obtener más información sobre Michael en www.michaelschneider.com.