Cómo obtener ayuda en Windows 10

Si tiene problemas y se pregunta cómo obtener ayuda en Windows 10 , esta publicación enumera algunas opciones de soporte integradas, así como el servicio de asistencia., Soporte o foros de la comunidad y opciones de sitios web, donde puede obtener ayuda. Eche un vistazo a estas opciones y recursos.

Cómo obtener ayuda en Windows 10

Si bien puede descargar el Programa de Ayuda de Windows WinHlp32.exe para Windows 8.1, Microsoft ha decidido mover la mayor parte de la Ayuda de Windows 10 en línea. Entonces, si tiene una aplicación abierta y presiona F1 o Fn + F1, es posible que la ayuda local no esté disponible. Estas son las opciones de ayuda disponibles para usted en Windows 10:

1] Al hacer clic en la tecla F1 normalmente se activará su navegador, que le ofrecerá resultados de Bing sobre la Ayuda de Windows 10.

2] Al escribir help en la barra de tareas, se mostrará la aplicación Get Started en los resultados. Tiene muchos temas de ayuda para comenzar.

3] Asegúrese de haber abierto Configuración> Sistema> Notificaciones y acciones y asegúrese de que la opción Mostrar consejos sobre Windows esté activada.

4] Puede usar la barra de búsqueda de la barra de tareas o solicitar a Cortana que busque ayuda en línea.

5] Usar la aplicación de soporte de contacto incorporada para chatear con Microsoft. Utilizándolo, podrá chatear en línea con un equipo de soporte de Microsoft Answer Tech. Con la aplicación, también puede organizar una devolución de llamada.

6] Puede usar los servicios de Microsoft Answer Desk , un sitio de soporte técnico en vivo pagado, para chatear con un ejecutivo de soporte de Microsoft.

7] También puede ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft mediante correo electrónico y chat . Si un agente de servicio al cliente está en línea y disponible para chatear aquí, verá un mensaje a este efecto. De lo contrario, verá Instant Chat: los agentes de servicio al cliente están OFFLINE, en el lado derecho. A continuación, puede tratar de visitar esta página para obtener ayuda con el chat. Utilice este formulario para enviar un correo electrónico a Microsoft. Se pondrán en contacto con usted por correo electrónico.

8] Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft al Número de teléfono 1 800-642-7676 o en microsoft.com/contactus.

9]. Cuenta oficial de Twitter es @MicrosoftHelps.

10] Hay más formas de ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft por teléfono, etc., incluido el soporte de OEM.

11] Puede también obtenga Ayuda y soporte de Windows 10 en una tienda de Microsoft . Esta publicación también enumera algunas opciones de pago.

12] Busque su problema citando el problema específico que recibe o el error que recibe utilizando nuestra Búsqueda de TWC . Las posibilidades son altas, verá algo útil. Si no, puede solicitarnos que desarrollemos un tutorial. Si podemos, lo haremos. De lo contrario, siempre puede solicitar ayuda de los miembros de nuestro foro en los Foros de TWC.

13] Ahora también puede otorgar o recibir asistencia técnica de forma remota mediante la Ayuda rápida en Windows 10.

14] Estos son algunos enlaces que lo ayudarán a tomar el primer paso para resolver sus problemas con Windows 10:

1. Problemas de Windows 10, problemas con soluciones y soluciones
2. Soporte y soluciones de Windows 10. Pruebe estas soluciones universales de Guru
3. FixWin para Windows 10 es un software gratuito portátil que le permite reparar y reparar problemas y molestias con un solo clic.

Le recomendamos que lea estos enlaces que pueden ayudarlo cuando busque ayuda y Soporte de Microsoft: la Ayuda de Microsoft de

1. Microsoft Diagnostic Tool en Windows es utilizada por Microsoft Support para ayudar a diagnosticar problemas de Windows. Cuando se ponga en contacto con el Soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda, el profesional de soporte técnico le dará una Contraseña . Debe abrir la herramienta de diagnóstico de soporte de Microsoft e ingresar la clave de paso. Debería saberlo de antemano.
2. La herramienta de informes de soporte de productos de Microsoft facilita la recopilación de información crítica de sistema y registro utilizada en la resolución de problemas de soporte. Esta información ayuda a diagnosticar problemas en el software más rápido y proporciona soluciones.
3. Microsoft Easy Assist permite a un profesional de soporte técnico de Microsoft conectarse remotamente a su computadora y ayudarlo a resolver un problema. Mediante una conexión segura, el profesional de soporte técnico puede ver su escritorio y realizar diagnósticos y pasos de solución de problemas.

¡Todo lo mejor!