Cómo buscar las especificaciones de tu Mac en línea

Encontrar los detalles de una Mac que funciona es fácil usando un Informe del sistema Macintosh. Si su Mac no arranca o no es accesible, tiene algunas otras formas de buscar la mayoría de las especificaciones con la ayuda de Apple.

Consulte con el registro de Apple

Si ha registrado su producto con Apple utilizando su ID de Apple, mantienen un historial de todas sus interacciones con ellos. Apple llama a esto su perfil de soporte. Al principio es un poco espeluznante, ¡pero también es genial!

Nota: Esta herramienta no puede buscar las especificaciones exactas de una Mac específica . Si se cambió el disco duro o la RAM después del envío, las herramientas en línea no conocerán esta información.

Necesitará su ID de Apple, contraseña y dispositivo de dos factores a mano (si corresponde) para abrir su perfil de soporte. Dirígete a http://supportprofile.apple.com y pon tu ID de Apple. Si tiene activada la autenticación de dos factores, confirme su información allí.

Mientras esté allí: actualice su número de teléfono e información personal. Cuando Apple tiene eso, simplifica su experiencia de soporte.

Una vez que haya confirmado quién es, verá una lista de todos los productos comprados o registrados con su ID de Apple. Haga clic en ese dispositivo y obtendrá el número de serie junto con el tipo de computadora y la designación del modelo. Descubriremos cómo usar esa designación de modelo para obtener las especificaciones probables de esa computadora.

Consulte con el soporte de Apple

Si no registró su producto Apple o si no está registrado para usted, hay una solución alternativa. Sin embargo, necesitará el número de serie de la computadora. Vaya a la página de soporte de Apple y busque Verificar servicio y cobertura de soporte. Actualmente, se encuentra al final de la página.

Siga ese enlace e ingrese su número de serie y captcha. Luego obtendrá el designador de modelo correcto. Desde allí puede ver las especificaciones típicas de ese modelo.

Si tiene el número de serie: EveryMac tiene una práctica herramienta de búsqueda que busca las especificaciones en función del número de serie.

Busque su modelo exacto de Mac

Una vez que sepa de qué modelo es su Mac, deberá conocer las especificaciones típicas de ese modelo. Apple mantiene una base de datos completa sobre esto en support.apple.com. Busque las especificaciones técnicas en la parte inferior de la pantalla. Seleccione eso y elija Buscar por producto. A continuación, obtendrá una ventana de búsqueda. Continúe y coloque su designador de modelo de antes y haga clic en buscar.

¿Buscar esta información a menudo? Echa un vistazo a Mactracker. Tienen una aplicación para iOS y MacOS para buscar especificaciones de Macintosh. Lo uso todo el tiempo para vender cosas en eBay.

A partir de ahí, Apple le mostrará una lista de modelos coincidentes. Elija el que coincida con su modelo y allí están sus especificaciones. Esta herramienta no puede buscar las especificaciones exactas de una Mac específica. Si se cambió el disco duro o la RAM después del envío, las herramientas en línea no conocerán esta información.

En la mayoría de las situaciones, el Informe del sistema le proporciona los detalles exactos de su Mac. Si no arranca o no es útil, estas opciones son una buena alternativa. Es bueno saber si le roban su Mac y tiene que informar los detalles a la policía o su compañía de seguros.