Cómo arreglar algunos archivos no estuvieron disponibles durante la última copia de seguridad ...

Acabas de tener un día largo y lo último que quieres es que algo tan crucial como una copia de seguridad de iCloud falle. Desafortunadamente, esa es un área donde iOS 11 realmente sobresale en desordenar las cosas.

De los muchos errores relacionados con la copia de seguridad que puede obtener, el mensaje 'Algunos archivos no estuvieron disponibles durante la última copia de seguridad' es probablemente el peor, especialmente porque no tiene idea de qué fue exactamente lo que estaba mal en primer lugar.

Por lo general, esto sucede debido a una serie de razones que van desde una conectividad de red deficiente, controles de respaldo fallidos hasta archivos en conflicto. Y eso significa trabajar a través de una serie de soluciones, que con suerte deberían solucionar este problema.

Entonces, sin perder más tiempo, pasemos a los negocios.

Nota: debe iniciar manualmente una copia de seguridad después de cada corrección. La forma más fácil de hacerlo es buscar y acceder a iCloud a través de Siri Spotlight Search, toque iCloud Backup en la pantalla siguiente y luego toque Realizar copia de seguridad ahora. Lea también: Safari Open PDF en iBooks que faltan en iOS 11: aquí se explica cómo encontrarlo

Verificar conectividad

Las copias de seguridad de iOS 11 requieren una conexión Wi-Fi, y una fuerte en eso: idealmente, debe tener todo el medidor de Wi-Fi lleno. Existe un problema conocido en el que las actualizaciones de software de iOS no se descargan simplemente debido a un medidor de conexión Wi-Fi medio lleno, por lo que no espere que las copias de seguridad sean inmunes a algo así. Por lo tanto, considere acercarse al enrutador Wi-Fi para establecer una buena conexión.

Mientras lo hace, también considere desconectar y volver a conectar la conexión Wi-Fi. A menudo, su conexión simplemente puede colgarse sin ningún motivo, y al hacerlo, funciona de maravilla para arreglar las cosas. Simplemente deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y toque dos veces el icono de Wi-Fi para que eso suceda.

Puede resolver aún más los problemas de conectividad restableciendo la configuración de red. Tenga en cuenta que debe volver a agregar manualmente las redes Wi-Fi, así como también volver a configurar cualquier otra configuración de red modificada después del restablecimiento. Busque y acceda a Restablecer configuración de red a través de Siri Spotlight Search, y luego toque Restablecer configuración de red para realizar un restablecimiento completo de la red.

Intenta iniciar una copia de seguridad. ¿Se completó con éxito? Si no, sigue adelante.

Reiniciar el dipositivo

iOS 11 no es totalmente resistente a fallas técnicas comunes, y no hay nada como un reinicio completo para aclarar las cosas.

Para reiniciar su iPhone o iPad, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el mensaje Deslizar para apagar. Después de apagar su dispositivo, presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente para volver a encenderlo.

El iPhone X implica un procedimiento de apagado ligeramente diferente, donde debes presionar y soltar los botones Subir volumen y Bajar volumen en una rápida sucesión. Una vez que haya hecho eso, presione inmediatamente el botón de Encendido para que aparezca el mensaje "Deslice para apagar".

Si reiniciar su dispositivo no permitió que el proceso de copia de seguridad se completara normalmente, continúe.

Activar / desactivar la copia de seguridad de iCloud

Dado que reiniciar su dispositivo iOS no resolvió el problema, entonces podría ser simplemente un problema con el mal funcionamiento de iCloud Backup. Solución que implica activar y desactivar la Copia de seguridad de iCloud, después de lo cual sus copias de seguridad deberían completarse normalmente.

Paso 1: en la pantalla Configuración, toque su nombre y luego toque iCloud.

Paso 2: desplácese hacia abajo y toque iCloud Backup.

Paso 3: toca el interruptor junto a iCloud Backup para desactivarlo. En el cuadro emergente, toque Aceptar para confirmar su acción.

Paso 4: espera diez segundos y luego toca el interruptor junto a iCloud Backup para volver a encenderlo. Una vez más, toque Aceptar en la ventana emergente de confirmación.

Paso 5: toca Hacer copia de seguridad ahora para realizar una nueva copia de seguridad.

Con suerte, ahora debería ver la copia de seguridad completa completa con éxito. Si aún recibe el mensaje de error 'Algunos archivos no estaban disponibles durante la última copia de seguridad', pasemos a la siguiente solución.

Lea también: Cómo solucionar el problema que falta en la carpeta de mi iPhone o iPad en la aplicación de archivos iOS 11

Cerrar sesión y volver a iCloud

La última solución fue todo sobre el mal funcionamiento de iCloud Backup y cómo activar y desactivar la opción podría resolver las cosas. Como eso no funcionó, vamos un paso más allá y cerremos la sesión por completo y volvamos a iCloud. Con suerte, esto debería rectificar cualquier problema técnico restante y otras anomalías asociadas con iCloud Backup.

Al cerrar sesión en su iPhone o iPad, se elimina una cierta cantidad de datos (contactos, por ejemplo) asociados con su cuenta, no tiene que preocuparse ya que los elementos eliminados se sincronizan una vez que inicia sesión nuevamente.

Paso 1: en la pantalla Configuración, toque el nombre de su perfil y luego toque Cerrar sesión.

Paso 2: inserte su contraseña de ID de Apple cuando se le solicite que desactive la función Buscar mi iPhone / iPad.

Paso 3: toca Cerrar sesión en los dos cuadros emergentes que aparecen. Espere un breve momento mientras los datos relacionados con la cuenta en caché local se eliminan de su iPad.

Paso 4: Regístrese en iCloud usando la opción Iniciar sesión en su iPhone / iPad a través de la pantalla Configuración.

Paso 5: toca Combinar en cualquier mensaje que aparezca para completar el inicio de sesión en iCloud.

Después de iniciar sesión, intente iniciar una actualización. Si aún no puede completarlo con éxito, es hora de ponerse un poco serio.

Eliminar copias de seguridad anteriores

Existen numerosas quejas en foros sobre archivos de copias de seguridad anteriores que realmente entran en conflicto con iOS al intentar crear nuevas copias de seguridad, y por lo tanto, el infame error 'Algunos archivos no estuvieron disponibles durante la última copia de seguridad'. Si ese es el caso, eliminar la copia de seguridad anterior debería arreglar las cosas.

Advertencia: si elimina la copia de seguridad existente, corre el riesgo de perder todos los datos en caso de una falla repentina del hardware. Si tiene acceso a iTunes, considere hacer una copia de seguridad en una PC o Mac antes de intentar esta solución.

Paso 1: en la pantalla Configuración, toque su nombre y luego toque iCloud.

Paso 2: en la sección Almacenamiento, toque Administrar almacenamiento.

Paso 3: en la pantalla de almacenamiento de iCloud, toque Copias de seguridad.

Paso 4: en la sección Copias de seguridad, toca tu dispositivo iOS.

Paso 5: desplácese hacia abajo y luego toque Eliminar copia de seguridad. Toque Eliminar en el cuadro emergente Desactivar y eliminar. iOS ahora debería eliminar cualquier archivo de copia de seguridad existente de iCloud.

Paso 6: Eliminar la copia de seguridad también obliga a iCloud Backup a cerrarse automáticamente también. Dirígete a la pantalla de iCloud Backup, y luego toca el interruptor junto a iCloud Backup para volver a encenderlo.

Ahora, toque la opción Hacer copia de seguridad ahora para iniciar y completar una copia de seguridad nueva. Hay una gran posibilidad de que su copia de seguridad se complete con éxito esta vez.

Lea también: Cómo recuperar (accidentalmente) archivos borrados de iCloud Drive

Puedes relajarte ahora

Con suerte, ya ha realizado una copia de seguridad de su dispositivo y definitivamente se ha quitado una gran carga de su mente. Lo mejor es dejar sus datos vulnerables a una falla repentina de hardware, lo sé.

Y realmente, Apple debería simplificar todo el proceso con menos errores. Todo esto ha estado sucediendo durante demasiado tiempo. ¡Arregla esto de una vez por todas, maldita sea!

¿Entonces, cómo te fue? Háganos saber en los comentarios.