Cómo solucionar el problema de la tienda de aplicaciones que falta en iOS 12

Sin la App Store, las cosas serían bastante aburridas en tu iPhone o iPad; de lo contrario, prácticamente no hay forma de descargar todas esas aplicaciones increíbles disponibles para iOS. Y si la App Store desapareció de repente, entonces es de suma importancia que la recupere. Pero, ¿qué hace que desaparezca en primer lugar?

Principalmente, tiene que ver con restricciones. iOS 12 tiene un conjunto ordenado de funciones de administración de contenido que pueden controlar cómo y qué puede hacer con la App Store. Y hay uno que oculta completamente la App Store de la vista. Lo más probable es que quisieras evitar que alguien más instale aplicaciones antes de entregarlas a tu dispositivo y luego te olvidaste de todo.

Entonces, veamos cómo puede levantar esta restricción y recuperar el acceso a la App Store lo antes posible. Y si usted es padre, también aprenderá a administrar las restricciones relacionadas con la App Store de forma remota.

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Mostrar la tienda de aplicaciones

Si vienes desde iOS 11, entonces ya no encontrarás las restricciones de contenido en su lugar habitual (dentro de la configuración general). En su lugar, toque la opción Tiempo de pantalla en la aplicación Configuración y luego toque Restricciones de contenido y privacidad para acceder a ellas. Si ya tenía un código de restricción, debe insertarlo para continuar.

Nota: ¿No recuerda su contraseña de restricciones? Luego, pase a la sección 'Restablecimiento de la contraseña de restricciones' para ver qué puede hacer al respecto.

Los siguientes pasos deberían ayudarlo a navegar a través de las restricciones de contenido disponibles y realizar lo necesario para mostrar la App Store.

Paso 1: en la pantalla Restricciones de contenido y privacidad, toque la opción etiquetada Compras de iTunes y App Store.

Paso 2: Ahora debería ver varias opciones en la sección Compras y descargas de la tienda. Toca la etiquetada Instalar aplicaciones.

Paso 3: Muy probablemente, debería ver una marca de verificación junto a No permitir. Simplemente seleccione Permitir en su lugar, y luego regrese completamente.

Salga de la aplicación Configuración y debería ver el ícono de App Store en la pantalla de inicio.

Nota: ¿ No hay nada malo con las restricciones? Si es así, desplácese hacia abajo hasta la sección titulada '¿Qué más puede hacer?' para un método fácil de localizar la tienda de aplicaciones.

Gestión remota de restricciones

La inclusión de restricciones de contenido de iOS 12 como parte de Screen Time significa que ahora puede administrar los dispositivos de los miembros de la familia directamente desde su iPhone o iPad. Si ha bloqueado el acceso de su hijo a la App Store pero ahora desea eliminar la restricción, puede hacerlo de forma remota en lugar de jugar con un dispositivo físicamente.

Tan pronto como termine de agregar a su familia (si aún no lo ha hecho) a su dispositivo, debería ver sus nombres aparecer en Screen Time.

Nota: Para agregar nuevos miembros, toque su perfil en la aplicación Configuración y luego toque Compartir en familia. Debe configurar una contraseña (o usar la que ya está en su lugar) para cada miembro durante el procedimiento.

Simplemente toque el nombre de su hijo, y debería ver un conjunto de restricciones que recuerdan a las de su dispositivo. Para restaurar la App Store para todos los dispositivos relacionados con su hijo, toque Restricciones de contenido y privacidad, y luego ingrese el código de acceso correspondiente cuando se le solicite.

Entonces, es simplemente cuestión de tocar iTunes y compras en la tienda de aplicaciones -> Instalar aplicaciones -> Permitir, para que eso suceda. Muy conveniente, ¿verdad?

En lugar de deshabilitar la App Store en su totalidad en el futuro, puede imponer otras restricciones que no son tan drásticas. Dentro de la sección Compras de iTunes y App Store, tiene la opción de deshabilitar las Compras en la aplicación para evitar que su hijo realice compras sin su permiso. Además, la opción Eliminar aplicaciones le permite restringir la eliminación de las aplicaciones descargadas para que sepa qué estaba haciendo.

Un conjunto adicional de controles es imposible volviendo a la pantalla de Restricciones de contenido y privacidad, y tocando Restricciones de contenido> Aplicaciones. Desde aquí, puede seleccionar varios grupos de edad para restringir la exposición de su hijo a aplicaciones específicas. Siga adelante y elija una adecuada, y ya no debería ser posible descargar aplicaciones que superen las clasificaciones de edad de la App Store.

Como puede ver, con algunas restricciones de contenido inteligente establecidas, puede proporcionar a su hijo acceso listo a la App Store sin preocuparse demasiado. Después de todo, hay un montón de aplicaciones seguras para que su hijo disfrute, y sería una lástima bloquear completamente la App Store. Consulte nuestra guía detallada de Screen Time para obtener aún más detalles sobre lo que puede hacer con las funciones de administración remota de iOS 12.

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¿Qué más puedes hacer?

Si no encuentra problemas con las restricciones en su dispositivo iOS, es posible que el ícono de App Store esté oculto entre varias aplicaciones. Una solución ingeniosa para que el icono regrese a donde puede ubicarlo fácilmente es restablecer el diseño de la pantalla de inicio.

Paso 1: simplemente busque y seleccione Restablecer diseño de pantalla de inicio a través de Siri Search (deslice hacia abajo desde la pantalla de inicio).

Paso 2: en la pantalla Restablecer que aparece, toque Restablecer diseño de pantalla de inicio y luego toque Restablecer para confirmar.

Regrese a la pantalla de inicio, y debería ver todas las aplicaciones de stock predeterminadas, que incluyen App Store, en la primera página.

Restablecer código de acceso de restricciones

Si no puede recordar el código de acceso de Restricciones, levantarlo no será una tarea fácil. Para hacerlo, debe restaurar su dispositivo iOS a una copia de seguridad anterior creada en un momento en que no tenía un código de restricción de Restricciones. De lo contrario, terminará con la misma contraseña incluso después de la restauración.

En realidad, debe restaurar su dispositivo iOS a una copia de seguridad anterior creada en un momento en que no tenía un código de restricción de Restricciones

Además, debe usar iTunes ya que iCloud solo tiene una única copia de seguridad incremental en cualquier momento. Si no tiene una copia de seguridad previa sin contraseña previa, debe configurar su iPhone o iPad como un nuevo dispositivo durante el proceso de restauración. Por supuesto, eso significa que pierde todos sus datos.

Antes de continuar, asegúrate de crear una copia de seguridad nueva para iCloud e iTunes para que tengas algo a lo que recurrir por si acaso. E independientemente de si elige restaurar una copia de seguridad anterior o configurar su dispositivo desde cero, también tome las medidas necesarias para hacer una copia de seguridad de las notas, fotos, videos y otras formas de datos almacenados localmente de forma manual.

Nota: Para comenzar a restaurar su dispositivo iOS, conéctelo a su PC o Mac, haga clic en la pestaña lateral Resumen en iTunes y luego haga clic en Restaurar iPad / iPhone.

Si no está familiarizado con el proceso, siempre es mejor dejar que un experto lo haga por usted; una visita al Genius Bar local puede estar en las tarjetas ya que intentar restablecer el código de acceso de Restricciones usted mismo conlleva demasiado riesgo.

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¡La App Store ha vuelto!

La App Store define su dispositivo iOS, por lo que es crucial tener acceso inmediato a él en todo momento. Si lo encuentra perdido, verifique si las restricciones son lo que impide que aparezca. Si ese no es el caso, entonces definitivamente debe realizar un restablecimiento del diseño de la pantalla de inicio. Te sorprendería con qué frecuencia se pierden íconos de aspecto similar en varias páginas de la pantalla de inicio. Y si usted es padre, considere usar un conjunto alternativo de restricciones en lugar de bloquear la App Store por completo.