Cómo solucionar el problema de Google Play Store ha dejado de funcionar

Nadie lo aprecia cuando una aplicación comienza a hacer berrinches, especialmente cuando la ha descargado de Google Play Store. ¿Cómo se descargarían otras aplicaciones si Play Store no funciona?

Muchos usuarios están desconcertados cuando Google Play Store no se abre. Se produce un error "Desafortunadamente, Google Play Store se ha detenido". Para otros, el sistema los saluda con un error 910. Después de un tiempo, sería bastante molesto ya que ni siquiera puede actualizar las aplicaciones, olvídate de descargar una nueva.

Pero no te preocupes. Esa fase terminará pronto ya que encontrará muchas soluciones aquí para ayudarlo a solucionar el problema. Vamos a verlos.

Reinicia tu teléfono

Siempre debe comenzar con soluciones básicas. Uno de ellos es reiniciar su teléfono. Cualquiera que sea el problema que enfrenta relacionado con Google Play Store, reinicie su dispositivo y vea su resultado.

Comprobar fecha y hora en el teléfono

Los datos y el tiempo exactos son cruciales para el correcto funcionamiento de Google Play Store. Si el tiempo es incorrecto, puede enfrentar problemas con Play Store.

Para solucionarlo, debe usar la función Fecha y hora automáticas en lugar de configurarlo manualmente. Para hacerlo, sigue estos pasos:

Paso 1: Abra la Configuración en su teléfono y vaya a Sistema.

Paso 2: En Sistema, toca Fecha y hora. Aquí, active Fecha y hora automáticas. Si ya está habilitado, apáguelo y luego vuelva a habilitarlo.

Paso 3: reinicia tu teléfono e intenta descargar aplicaciones de Play Store.

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Limpiar cache

A continuación, intente borrar la memoria caché de Google Play Store y Google Play Services. En caso de que se lo pregunte, al borrar el caché no se eliminarán los archivos o aplicaciones de su teléfono. Aquí están los pasos:

Paso 1: vaya a Configuración en su teléfono y toque Aplicaciones / Aplicaciones instaladas / Administrador de aplicaciones.

Paso 2: busca Google Play Store. Si no está disponible directamente, busque en Todas las aplicaciones. Toca en él.

Paso 3: toca Almacenamiento seguido de Borrar caché.

Consejo profesional: toca Force stop para cerrar la aplicación. Eso también puede resultar beneficioso a veces.

Paso 4: repita los pasos anteriores para Google Play Services. Lo encontrarás en Aplicaciones. Reinicie su teléfono e intente descargar las aplicaciones de Play Store.

Borrar datos

Si el problema persiste, intente borrar los datos de Google Play Store y Play Service. De manera similar a borrar caché, borrar datos no eliminará ninguna aplicación instalada. Lo único que sucederá es que se cerrará sesión en Play Store y sus preferencias se restablecerán en Play Store.

Ahora que está satisfecho, repita los pasos 1 a 3 del método anterior. Pero, en lugar de tocar Borrar caché, toque Borrar datos / almacenamiento.

Desinstalar actualizaciones

Otra solución que hace el truco es desinstalar actualizaciones para Google Play Store y Play Services. Como ambos vienen preinstalados con las aplicaciones del sistema, no puede desinstalarlos de su teléfono. Sin embargo, puede desinstalar sus actualizaciones que los devolverán a la versión de fábrica.

Para hacerlo, toque en Google Play Store en Configuración> Aplicaciones. Toque el icono de tres puntos en la parte superior y seleccione Desinstalar actualizaciones.

Repita los pasos para los servicios de Google Play. Luego reinicie su teléfono. Espere 2-3 minutos y luego intente descargar aplicaciones de Play Store.

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Restablecer preferencias de la aplicación

Muchas veces, restablecer las preferencias de la aplicación también es útil. Nuevamente, no perderá ninguna aplicación o datos de la aplicación. Sin embargo, ciertas cosas cambiarán en su dispositivo, tales como aplicaciones deshabilitadas, aplicaciones predeterminadas, antecedentes y restricciones de permisos.

Para restablecer las preferencias de la aplicación, sigue estos pasos:

Paso 1: vaya a Configuración seguido de Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

Paso 2: en Todas las aplicaciones, toca el ícono de tres puntos en la parte superior. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación en el menú.

Arrancar en modo seguro

Si bien el modo seguro suele ser útil para identificar los problemas relacionados con las aplicaciones de terceros. A veces, simplemente arrancar en modo seguro también puede rescatarlo.

Para iniciar en modo seguro, presione el botón de encendido de su teléfono hasta que vea las opciones de encendido. Luego mantenga presionada la opción Apagar, y la interfaz le preguntará si desea iniciar en modo seguro. Elige la opción relevante.

Si el método anterior no funciona, apague su teléfono. Luego mantenga presionado el botón de encendido para encenderlo. Una vez que vea el logotipo del fabricante, suelte el botón de encendido e inmediatamente mantenga presionada la tecla para bajar el volumen. Manténgalo presionado hasta que pase al modo seguro. Verá el texto Modo seguro.

Una vez en el modo seguro, quédese allí durante uno o dos minutos y luego reinicie su dispositivo para salir de él. Luego intente descargar las aplicaciones de Play Store en el modo normal.

Actualizar manualmente Google Play Store

A diferencia de otras aplicaciones, no puede actualizar Google Play Store de forma natural. Tendrá que hacerlo manualmente descargando su archivo APK.

Para eso, descargue la última versión de Google Play Store desde APKMirror.com, una de las fuentes confiables para archivos APK. Una vez descargado, tóquelo para instalarlo. Si es la primera vez que instala un APK externo, se le pedirá que otorgue el permiso. Hágalo según las instrucciones en pantalla y luego instálelo. Una vez instalado, Play Store no debería arrojar el error nuevamente.

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Volvamos al trabajo

No lo juzgaríamos si estuviera a punto de tirar su teléfono o restablecerlo de fábrica debido al problema. Cualquiera haría eso. Pero, esperamos que las soluciones anteriores funcionen para usted. Una vez que Play Store esté en funcionamiento, pruebe estas pequeñas aplicaciones que pesan menos de 1 MB.

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