La actualización de aniversario de Windows 10 es perjudicial para su cámara web

Microsoft parece no poder tomar un golpe de suerte. Después de lanzar un nuevo sistema operativo bastante exitoso en forma de Windows 10, ahora han roto millones de cámaras web de usuarios que actualizaron a la Actualización de aniversario. Entonces, si sintió que su cámara web dejó de funcionar después de la actualización, no está solo. Ya se está preparando una actualización para solucionar esto, pero espere hasta septiembre para obtenerlo. ¿Cómo sucedió todo esto, preguntas?

Resulta que Microsoft realizó la Actualización de aniversario de Windows 10 para no permitir que las cámaras web USB reproduzcan transmisiones codificadas MJPEG o H264. Al parecer, la única codificación permitida es YUY2. ¿Por qué Microsoft haría eso? Porque ahora hay nuevas formas para que las aplicaciones de Windows accedan a las cámaras web y usen las secuencias codificadas MJPEG o H264, lo que conduciría a una codificación duplicada. Deshabilitar esto ha llevado a las cámaras web a congelarse cuando intenta transmitir cualquier cosa con ese códec en particular.

YUY2 es un formato de imagen YUV sin comprimir utilizado para el almacenamiento de video sin formato. Es nativo de Windows, pero lo suficientemente simple como para que las herramientas en otras plataformas puedan manejarlo si se encuentran en un archivo AVI. - Usuario de Reddit, ack_complete

La actualización de aniversario ha estado disponible desde principios de agosto y se informaron algunos problemas incluso en aquel entonces. Pero solo en los últimos días se descubrió el verdadero efecto de la terrible experiencia, por una publicación en Thurrot.com. Por supuesto, el equipo detrás de esto ha respondido y su razonamiento para restringir los códecs populares parece lógico.

No hay garantía de que un tipo de medio como MJPEG sea compatible con todas las cámaras (por ejemplo, las cámaras Surface Pro 4 / Surface Book no lo admiten). - Mike M, equipo de cámara de Windows.

Sin entrar en las cosas técnicas reales, es importante tener en cuenta que no puede hacer mucho solo para solucionar la situación. La mejor opción, si su cámara web ya no está, es quedarse y esperar a que el equipo de Microsoft implemente la solución. Y si aún no se ha actualizado a la Actualización de aniversario, debe esperar hasta que se implemente esta solución.

La solución

Hay una solución alternativa que ha estado dando vueltas, inicialmente tuiteada por Rafael Rivera. Pero, solo intente esto si realmente conoce el registro de Windows. También sepa que esta no es una solución oficial, así que elija continuar bajo su propio riesgo. Ni nosotros ni las personas mencionadas deberían ser responsables de ningún daño adicional.

Si todavía quieres seguir adelante, abre la ventana Ejecutar presionando la tecla de Windows + R simultáneamente y luego escribe regedit dentro del cuadro. Cuando presionas enter, busca

HKLM \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform, agregue DWORD "EnableFrameServerMode" y configúrelo en 0

Deberá reiniciar la aplicación de Skype si se estaba ejecutando e intentar nuevamente para ver si este método funciona.

¿Qué más ha salido mal?

Si ha actualizado Windows 10 y enfrenta más problemas que la mayoría, deje un comentario y díganos cuál es el problema. Si tenemos una solución, seguramente podemos ayudar.

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