Crecimiento del mercado de servicios offshore de India

Ingresos de India Los servicios de outsourcing a clientes en el extranjero crecerán entre un 4 y un 7 por ciento en el año fiscal indio hasta el 31 de marzo de 2010, dijo el miércoles la Asociación Nacional de Empresas de Software y Servicios (Nasscom). se espera que sea entre US $ 48 mil millones y $ 50 mil millones. La cifra de exportaciones incluye ingresos de subcontratistas indios y de subsidiarias locales de empresas multinacionales que externalizan el desarrollo de software y BPO (externalización de procesos comerciales) a India.

El organismo comercial también anunció el miércoles que los ingresos por tercerización offshore crecieron un 16,3 por ciento a EE.UU. $ 46.3 mil millones en el año fiscal al 31 de marzo de 2009. Esta cifra es solo una estimación hasta que las cuentas de Satyam Computer Services sean re-declaradas. Se ordenó que las cuentas de Satyam se repitieran luego de que su fundador, B. Ramalinga Raju, dijera en enero que los ingresos y ganancias de la compañía se habían inflado durante varios años.

La desaceleración económica de la India se ha visto afectada este año por su recesión económica. los clientes en mercados clave como EE. UU. han diferido las decisiones sobre nuevos proyectos.

Algunos analistas pronosticaron que el crecimiento en los ingresos por exportaciones no volverá después de la recuperación económica a niveles superiores al 28 por ciento en años anteriores. Según el presidente de Nasscom, Som Mittal, a principios de mes, en una entrevista que las exportaciones de la industria de subcontratación de la India probablemente crecerá por debajo del 10 por ciento en el año anterior, el gran crecimiento observado en años anteriores se debió a que los clientes en el extranjero acababan de deslocalizar a la India. Términos en dólares estadounidenses en el año hasta el 31 de marzo de 2010.

Los clientes están tratando de bajar los precios, y algunos de ellos están introduciendo programas de distribución de beneficios que normalmente reducirán los ingresos del subcontratista de un contrato, dijo Mittal. Además, como los subcontratistas hacen más trabajo offshore en India que en tierra en los sitios de los clientes, los ingresos de ese trabajo caerán, agregó.

Grandes empresas de subcontratación indias como Tata Consultancy Services, Infosys Technologies y Wipro informaron este mes o disminución de los ingresos en términos de dólares estadounidenses para el trimestre finalizado el 30 de junio. Sin embargo, sus ingresos y ganancias crecieron en rupias indias debido a una depreciación a largo plazo de la rupia frente al dólar.

Cerca del 70 por ciento de los ingresos de estos los subcontratistas están denominados en dólares estadounidenses, dijo Siddharth Pai, socio de la firma de consultoría de externalización, Technology Partners International (TPI).

Aun cuando las exportaciones están siendo afectadas, el mercado doméstico mucho más pequeño para servicios de outsourcing parece seguir creciendo fuertemente. Nasscom pronostica que el mercado interno de servicios de BPO e IT crecerá en este año fiscal entre un 15 y un 18 por ciento, a unos 670 mil millones de rupias ($ 14 mil millones). El negocio interno creció en un 21 por ciento a 570 mil millones de rupias en el año fiscal al 31 de marzo de 2009.