Lanzamiento de Google Voice esta semana? No lo cuentes

Psst … ¿has oído? ¡Google Voice, el revolucionario revolucionario de la empresa que lleva trabajando mucho tiempo, finalmente se lanzará públicamente hoy! El rumor ha sido el zumbido de los blogs de tecnología y Twitter todo el día. También es muy emocionante, excepto por un pequeño problema: no es cierto.

Al menos, eso es lo que el Gerente de productos de Google Voice Craig Walker dice a través de su propia transmisión de Twitter. Pero bueno, ¿qué sabe él?

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Google Voice: raíces de un rumor

El rumor de lanzamiento de Google Voice parece haber comenzado con un podcast publicado en cnet.com el miércoles por la tarde. En el programa, la editora de CNET Natali Del Conte, también corresponsal de "The CBS Early Show" y WCBS, de acuerdo con su página web personal, respondió la pregunta de una persona que llama sobre el estado del servicio de Google Voice.

"Es se supone que se lanzará mañana ", dijo Del Conte. "No estoy seguro si eso es información pública o no, no firmé ninguna NDA (acuerdo de confidencialidad)", agregó.

Del Conte pasó a explicar que había recibido un correo electrónico de "[su] contacto en Google" diciéndole que la fecha de lanzamiento estaba fijada para el 18 de junio.

The Google Voice Truth

La declaración se transmitió a través de Internet en muy poco tiempo. Sin embargo, un buen usuario de Twitter tuvo la sabia idea de ir directamente a una fuente que tendría información indiscutible.

"¿Es esto cierto?" el usuario envió un tweet a Walker, el gurú de Google Voice antes mencionado, haciendo referencia a un enlace a las observaciones de Del Conte.

"No, esto no es así", respondió Walker. "Perdón por decepcionar. Estamos trabajando las 24 horas del día, 7 días a la semana para llegar, pero no mañana seguro".

GrandCentral Story de Google

Entonces, ¿qué hace Google detrás de escena con Google Voice? Nadie sabe realmente, al menos, nadie que lo diga. Google compró la tecnología a GrandCentral en julio de 2007, y luego procedió a guardar silencio al respecto durante bastante tiempo. Justo el pasado mes de marzo, Google rompió su silencio y anunció que cambiaría la marca de GrandCentral como Google Voice y, según dijo, se preparó para retirar públicamente el telón.

Si no está familiarizado con todo esto de GrandCentral / Google Voice, el servicio es una herramienta bastante poderosa que le permite unir todos sus números de teléfono en una sola línea. Cualquiera puede marcar ese número y, en función de su configuración personalizada, enrutarlo adecuadamente al dispositivo que elija, ya sea su teléfono celular, teléfono residencial, teléfono de oficina o lo que sea. También incluye un sistema de correo de voz central al que se puede acceder en la Web, junto con una serie de características interesantes, como la capacidad de escuchar en vivo mientras los llamantes dejan un mensaje, y luego decidir si desea atender la llamada.

Personas afortunadas que ya estaban a bordo con la adquisición previa de GrandCentral, pudieron acceder al sistema, pero el resto de nosotros, bueno, nos hemos quedado esperando. A pesar de la continua aceptación por parte de Google de las aplicaciones beta, no parece que haya muchos (si alguno) clientes adicionales dentro de las puertas.

Una última reflexión

Una última reflexión sobre el rumor de lanzamiento de Google Voice: CNET Del Conte, para ser justos, calificó sus declaraciones. Después de decir que el servicio se lanzaría el día 18, agregó que eso suponía que Google se apegaría a los planes que se le habían otorgado. "De lo contrario", dijo, debería ocurrir "muy, muy pronto".

En medio de la irritación de los usuarios entusiasmados y comprensiblemente decepcionados, Del Conte merece algo de crédito por esa nota al pie. A diferencia del tono autoritario que típicamente toma su alma mater en su informe de rumores (pista: es un blog que rima con "NeckMunch"), al menos proporcionó una perspectiva directa sobre la incertidumbre de su información.

Hablando de eso, ¿no debería esa adquisición de Google-Twitter terminar en cualquier momento? Tal vez eso es lo que está causando todos los retrasos de Google Voice.

Conéctese con JR Raphael en Twitter (@jr_raphael) o a través de su sitio web, jrstart.com.