La FTC tiene un mensaje para Vishing Víctimas

El correo electrónico parece importante: "National 1st Credit Union suspendió temporalmente su cuenta. Motivo: Error de facturación". Más abajo, le indica que llame a este número para reactivar: 201-621-5813.

El correo electrónico es una estafa, enviada por delincuentes que intentan engañarlo para que divulgue información confidencial como su número de cuenta bancaria y contraseña. Pero en este caso, las víctimas han tomado un descanso. En lugar de llegar a los estafadores, las personas que marcan este número reciben un mensaje de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

"El número de teléfono que acaba de llamar ha sido desconectado porque puede haber estado involucrado en una estafa", dice el mensaje. "Ese mensaje fue un truco. Se llama phishing. Porque los estafadores buscan información sobre usted o su cuenta financiera".

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La FTC ha intentado educar a los consumidores estadounidenses sobre el phishing durante varios años, pero hace unos seis meses decidió poner este mensaje a disposición de las compañías que eliminan las llamadas estafas videntes. Similar a la suplantación de identidad, los estafadores videntes envían mensajes de correo electrónico falsos, tratando de engañar a las víctimas para que renuncien a información confidencial. Sin embargo, en lugar de dirigir a las víctimas a sitios web falsos, los vishers envían a sus víctimas a un falso sistema de respuesta automática, ejecutado en un sistema VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) de bajo costo.

Vishing representa menos del 1 por ciento de los fraudulentos correo electrónico rastreado por el Grupo de trabajo anti-phishing, pero debido a que es más probable que algunas personas confíen en un número telefónico que en un sitio web, puede ser efectivo.

Al colocar mensajes educativos sobre los antiguos números de los estafadores, la FTC espera tomar medidas enérgicas contra las estafas. "La idea aquí es: 'Démosles algo de información'. Estas son personas que realmente están en medio de responder a un mensaje fraudulento ", dijo Nat Wood, director asistente de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.

Algunos operadores de telecomunicaciones publican una versión similar del mensaje que crean ellos mismos, Wood dijo.

Vishing parece ser un problema creciente para los consumidores y para las compañías de tecnología que usan sistemas VoIP.

El viernes, el Buró Federal de Investigaciones de EE. UU. advirtió sobre una variación de un nuevo tipo de ataque vishing. Al explotar un error en el software Asterisk VoIP de fuente abierta, los delincuentes han podido utilizar los sistemas vulnerables de Asterisk como sus propios marcadores automáticos personales y llamar directamente a víctimas potenciales. El ataque puede generar "miles de llamadas telefónicas vishing a los consumidores dentro de una hora", dijo el FBI en un aviso publicado en el Internet Crime Complaint Center (IC3).

El FBI insta a los usuarios de Asterisk a actualizar su software inmediatamente para que sus sistemas VoIP no son vulnerables a este error.

Aunque las estafas de phishing y vishing no han sido un gran problema para National 1st, el banco está contento de tener los mensajes FTC sobre los números utilizados por los estafadores, según Marcia Elaine Lillis, presidente y CEO de National 1st. "Creo que cada poquito que alguien ayuda", dijo.