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La débil economía está afectando el gasto de TI en casi la mitad de las grandes empresas de América del Norte y Europa, pero la demanda de servicios sigue siendo fuerte, según un sondeo de Forrester Research de unos 950 altos gerentes de TI.
El 43% de las empresas han recortado sus presupuestos generales de TI este año y el 24 por ciento han postergado el gasto discrecional. El 28 por ciento no reportó ningún impacto.
"La gente está avanzando con cosas como actualizaciones a su ERP. Las cosas no se han secado por completo", dijo el analista de Forrester John McCarthy. "[Pero] te digo una cosa: esto no es un buen augurio para las actualizaciones de Vista. Esa es una de esas cosas discrecionales donde las personas van a decir, no necesitamos ese dolor de cabeza".
Los datos de Forrester muestran la situación es significativamente peor en América del Norte, donde el 49 por ciento de las empresas dijeron que habían reducido sus presupuestos de TI, en comparación con el 31 por ciento en Europa. Sin embargo, McCarthy señaló que dado que el estudio se realizó a fines de mayo y principios de junio, las condiciones económicas en Europa se han deteriorado aún más.
En términos de mercados verticales, el sector de servicios financieros fue particularmente golpeado., comparado con el 39 por ciento de las organizaciones de la industria de los medios, el entretenimiento y el ocio encuestadas.
"Las verticales cuentan la historia de lo que está sucediendo en la economía", dijo McCarthy.
Alrededor de 2002, el sector de TI " la zona cero para la desaceleración "y esta vez se ha centrado en los mercados financieros, inmobiliarios y automotrices verticales", dijo. Pero áreas como la fabricación de equipos industriales lo están haciendo bien debido a factores como la acumulación de infraestructura en China, según McCarthy.
Mientras tanto, solo el 16 por ciento de los encuestados ha reducido el gasto en servicios. El cuarenta y tres por ciento planea externalizar más infraestructura, el 45 por ciento tiene la intención de externalizar aplicaciones adicionales y el 43 por ciento empujará más trabajo fuera de la costa.
Sin embargo, el 70 por ciento dijo que probablemente intentarán negociar tarifas más bajas con sus proveedores y proveedores. el por ciento citó la calidad del servicio inconsistente o deficiente.
"Creo que lo que cuenta es la historia de las grandes ofertas de 'Battlestar Galactica'", dijo McCarthy. "La gente no está contenta con ellos. Son difíciles de gobernar, muchas veces lo hacen por desesperación. [Las empresas] están haciendo grandes cambios en la forma en que manejan estos grandes negocios. Parte del problema puede ser la proveedor, pero también es la forma de administrar el proveedor ".
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