Se corrigió la búsqueda de Spotlight en iOS 11 que no encuentra contactos o problemas de aplicaciones

Comenzaste a buscar una aplicación en Spotlight. Como de costumbre, escribió las primeras letras, esperando que Spotlight muestre la aplicación en sus sugerencias. Pero … no aparece nada. ¡Ay!

Si esto sucede, entonces la aplicación Spotlight está rota en su iPhone o iPad, y realmente necesita ingresar el nombre completo de una aplicación para que aparezca en la sugerencia de búsqueda. Pero, en algunos casos, incluso eso no funciona. Es irritante, pero echemos un vistazo a por qué sucede esto en primer lugar.

En iOS 11, Spotlight tiene la capacidad de escanear dentro de las aplicaciones. En realidad, es una función útil que sugiere detalles adicionales relacionados, como correos electrónicos, documentos, mapas, etc. coincidentes. Sin embargo, esta funcionalidad adicional tiende a descartar que las aplicaciones mismas aparezcan dentro de las sugerencias.

Eso no es todo. Si actualizó a iOS 11 desde una versión anterior de iOS, también existe la posibilidad de que los contactos no aparezcan en las sugerencias de Spotlight. Esto sucede debido a un problema con la indexación de búsqueda.

Entonces, veamos qué puede hacer para volver a poner sus aplicaciones y contactos en el centro de atención.

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Solución: la búsqueda de Spotlight no encuentra aplicaciones

Nota: La siguiente corrección requiere iOS 11.2 o posterior. En la pantalla Configuración, toque General, y luego toque Actualización de software para buscar actualizaciones disponibles.

La funcionalidad adicional de la búsqueda de Spotlight en iOS 11 es una razón principal para que las aplicaciones no se muestren correctamente en las sugerencias. Por lo general, desactivar esta función debería solucionar el problema.

Pero, esto también deshabilita las diversas sugerencias relacionadas con la aplicación que recibió anteriormente. Si no desea que eso suceda, es posible que tenga que recurrir a restablecer la configuración de su iPhone o iPad. Desplácese hacia abajo para aprender cómo hacerlo.

Paso 1: Ve a la pantalla de Configuración y toca Siri y Buscar. Ahora debería ver una lista de todas las aplicaciones instaladas en su iPhone o iPad.

Paso 2: toca una aplicación y desactiva Buscar y sugerencias de Siri. Una vez que haga eso, debería ver otra opción llamada Mostrar aplicación emergente debajo. Asegúrese de que esté encendido.

Repita el proceso para todas y cada una de las aplicaciones que desea mostrar en Spotlight. Desafortunadamente, no hay forma de realizar esta acción para todas las aplicaciones a la vez. Por lo tanto, puede llevar bastante tiempo.

Importante: no desactive la búsqueda y las sugerencias de Siri para la aplicación Contactos, ya que esto desactiva los contactos sugeridos en Spotlight. Esto no debería ser un problema, ya que solo necesita contactos individuales dentro de la aplicación para aparecer, y no la aplicación en sí.

Ahora, comience a escribir las primeras palabras de una aplicación en Spotlight y las cosas deberían funcionar normalmente, aunque sin las sugerencias adicionales.

Solución: la búsqueda de Spotlight no encuentra contactos

Un índice de búsqueda de Contactos corrupto puede evitar que sus contactos aparezcan en las sugerencias de Spotlight. Para solucionar esto, debe hacer una copia de seguridad, eliminar y volver a sincronizar los contactos en su iPhone o iPad.

Sin embargo, la aplicación Contactos de iOS no hace posible la eliminación masiva de contactos. A menos que desee pasar años intentando eliminar manualmente docenas de contactos, usemos una aplicación gratuita llamada Grupos para hacerlo.

Tenga cuidado, sin embargo. Los grupos podrían ser la aplicación más estéticamente desagradable que pueda haber encontrado hasta ahora, pero hace el trabajo rápidamente.

Nota: para mayor seguridad, es posible que desee utilizar una aplicación como My Contacts Backup para hacer una copia de seguridad de sus contactos.

Cómo hacer una copia de seguridad de los contactos

Comencemos haciendo una copia de seguridad de sus contactos en iCloud.

Paso 1: Dirígete a la pantalla de Configuración, toca Contactos y luego toca Cuenta predeterminada.

Paso 2: asegúrese de que su cuenta predeterminada esté configurada en iCloud. De lo contrario, sus contactos no se sincronizarán correctamente con iCloud.

Paso 3: Ahora, dirígete a Configuración, toca tu nombre y luego toca iCloud.

Paso 4: asegúrese de que el interruptor junto a Contactos esté activado. Ahora, toca iCloud Backup.

Paso 5: toca Hacer copia de seguridad ahora para crear una nueva copia de seguridad de tu dispositivo en iCloud. Hacer esto garantiza que sus contactos estén respaldados correctamente. Todo el proceso puede demorar entre 2 y 5 minutos.

Paso 6: una vez que finalice el proceso de copia de seguridad, regrese y desactive la sincronización de contactos.

Paso 7: cuando se le solicite, toque Conservar en iPad.

Cómo borrar contactos

Ahora, usemos la aplicación Grupos para eliminar instantáneamente los contactos de su iPhone o iPad.

Paso 1: Inicie Grupos, y toque Seleccionar todo.

Paso 2: toca Elegir acción.

Paso 3: en el menú emergente, selecciona Eliminar contactos.

Paso 4: toca Eliminar de mi iPhone. para eliminar tus contactos.

Cómo volver a sincronizar contactos

Paso 1: Ahora, active la sincronización de Contactos a través de la pantalla de Configuración.

Paso 2: cuando se le solicite, toque Combinar.

Sus contactos en iCloud ahora deberían sincronizarse con la aplicación Contactos. Con suerte, eso debería volver a indexar los contactos dentro de Spotlight y allanar el camino para que los contactos sugeridos funcionen como de costumbre.

Solución común: restablecer la configuración de iOS 11

Si deshabilitar Siri y Buscar sugerencias o volver a sincronizar los contactos no funcionó para solucionar el problema de Spotlight, debe restablecer la configuración de su dispositivo.

No te preocupes Tus datos están seguros. Sin embargo, es posible que deba volver a configurar manualmente cualquier configuración dentro de iOS 11 que se modificó durante el uso normal.

Nota: Si bien el restablecimiento de la configuración no tiene impacto en los datos, siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad de su dispositivo en caso de que algo salga mal. En la pantalla Configuración, toque su nombre, toque iCloud, toque Copia de seguridad de iCloud, y luego toque Hacer copia de seguridad ahora para iniciar una copia de seguridad.

Paso 1: para restablecer su dispositivo, diríjase a la pestaña General en la pantalla Configuración y toque Restablecer.

Paso 2: toca Restablecer todas las configuraciones.

Paso 3: cuando se le solicite, ingrese su contraseña para continuar.

Paso 4: toca Restablecer para confirmar.

Después del reinicio, tanto sus aplicaciones como sus contactos deberían funcionar normalmente dentro de las búsquedas de Spotlight. Sin embargo, mantenga esta solución como último recurso, ya que no es divertido tener que trabajar con un iPad o iPhone en la configuración predeterminada.

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Deberías ser bueno ahora

Afortunadamente, ahora debería haber arreglado sus búsquedas con errores de Spotlight y las aplicaciones y contactos ahora se muestran correctamente.

Si bien estas soluciones son un gran dolor de cabeza, volver a realizar las búsquedas de Spotlight ahorra un montón de tiempo, que de lo contrario se gasta en el escaneo manual de aplicaciones y contactos.

Apple realmente debería actuar juntos y proporcionar una solución permanente a este problema. Cuantas más personas se quejen, antes solucionarán esto, así que asegúrese de informar a Apple.

¿Entonces, cómo te fue? ¿Conoces alguna otra solución? Escriba un comentario a continuación y háganos saber.