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Solución: Google Maps muestra una pantalla en blanco

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Anonim

Millones de usuarios han aprendido a hacer su navegación más rápida y fácil con Google Maps , pero las redes no confiables pueden hacer que esta experiencia sea desagradable. Como tal, es posible que Google Maps a veces solo muestre fichas individuales. No puede cargar mapas y toda la pantalla simplemente se pone en blanco. Peor aún, el problema solo puede aparecer en Google Chrome y no en otros navegadores como Mozilla Firefox. Si se enfrenta a este problema, aquí hay algunos pasos para tratar de superar este problema.

Google Maps muestra la pantalla en blanco

Google Maps es un servicio de mapas web muy popular que ofrece imágenes satelitales, mapas de calles y panorámicas de 360 ​​° vistas de calles (Street View), condiciones de tráfico en tiempo real (Google Traffic) y planificación de rutas para viajar a pie, en automóvil, en bicicleta (en beta) o en transporte público.

Las fallas técnicas desconocidas pueden interferir con el buen funcionamiento de el servicio. Por ejemplo, la pantalla de Google Maps se pone en blanco debido a una cookie con errores que Google deja en su navegador. Para restaurar sus funciones y habilitarlas de nuevo, elimínelas.

Primero, haga clic en el menú `Menú` (3 puntos) visible en la esquina superior derecha de la pantalla de su computadora.

Luego, seleccione `Configuración` en la lista de las opciones que se muestran allí.

A continuación, desplácese hasta la parte inferior y seleccione `Avanzado`.

Cuando se dirija a una página nueva, busque una opción que lea `Configuración de contenido`.

Haga clic en `Cookies `y en la página siguiente, haga clic en` Ver todas las cookies y los datos del sitio `.

Aquí, en la barra de búsqueda vacía, escriba www.google.com y presione la tecla` Entrar `.

El navegador mostrará una lista de docenas de cookies específicas para su navegador y su cuenta de Google. El que se informa que está causando el problema está etiquetado como " gsScrollPos ." Pero hay muchos de estos, por lo que no puede identificar la cookie específica que está causando el problema. Por lo tanto, deberá eliminarlos todos. Haga esto, haciendo clic en el ícono "X" en el lado izquierdo de la columna de configuraciones. Haga esto para todas las cookies con la etiqueta gsScrollPos.

Cuando termine, inicie el servicio Google Maps nuevamente. Ahora debería abrirse normalmente.

Tenga en cuenta que este error podría aparecer nuevamente. Por lo tanto, solo cargue Google Maps en modo de pestaña de incógnito para que el mapa de una ubicación sea visible sin borrar ninguna cookie.