Solución: no se puede descargar un archivo de Internet

Si no puedes descargar un archivo de Internet o guardarlo o ejecutarlo usando Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge, Opera u otros navegadores en Windows 10/8/7; es decir, cuando hace clic en un enlace para descargar un archivo, no ocurre nada, o aparece el cuadro de diálogo Guardar como y desaparece rápidamente, entonces esta publicación puede ayudarlo.

Internet Explorer usa el Administrador de archivos adjuntos para protegerlo contra archivos adjuntos inseguros y descargas de Internet identificando el tipo de archivo y la configuración de seguridad respectiva. A veces, debido a algunas razones, es posible que no se le permita descargar archivos de Internet. Las causas pueden variar.

No se puede descargar un archivo de Internet

Estos son algunos pasos que puede intentar, en cualquier orden, identificar, solucionar y resolver el problema.

1] Verifique su Conexión a Internet y asegúrese de que esté en condiciones de funcionamiento.

2] Borrar caché de Internet , archivos temporales, cookies, historial, etc., utilizando la herramienta de limpieza de disco, CCleaner o el servidor -en la interfaz de usuario del navegador, reinicie su computadora y vuelva a intentarlo.

3] Elija una ubicación de descarga diferente y vea si eso ayuda. Tal vez su carpeta de descarga se haya dañado o tenga algún otro problema.

4] No use el nombre predeterminado para guardar el archivo. Guárdelo como tipo de archivo diferente y / o elija un nombre diferente y vea si esto ayuda

5] Si está utilizando un Administrador de descargas , desactívelo y vea si eso funciona para usted.

6] Si está seguro de que el archivo es seguro, desactive Firewall y / o su antivirus o software de seguridad temporalmente y vea si la descarga funciona.

7] Haga recibe una Sus configuraciones de seguridad actuales ¿no permiten que se descargue este mensaje? Luego, asegúrese de que las descargas de archivos estén permitidas.

Ejecute inetcpl.cpl para abrir Opciones de Internet y haga clic en la pestaña Seguridad. Seleccione la zona de Internet y haga clic en el botón Nivel personalizado.

En Configuración de seguridad, desplácese hacia abajo hasta Descargas. Configure Descarga de archivos a Habilitar. Desplácese un poco más y verá Varios. Asegúrese de que Inicio de aplicaciones y archivos inseguros esté configurado en Preguntar (recomendado). Haga clic en Aplicar / Aceptar y Salir.

Si esto no funciona, puede restablecer la configuración de Seguridad de Internet haciendo clic en Restablecer todas las zonas a nivel predeterminado en la pestaña Seguridad.

8] Para descargar archivos, Internet Explorer necesita crear un archivo de caché temporal. En Internet Explorer, si el archivo se entrega a través de HTTPS, si los encabezados de respuesta están configurados para evitar el almacenamiento en caché y si se establece la opción No guardar páginas encriptadas en el disco , no se crea un archivo de caché. En tal caso, la descarga puede fallar con el mensaje Internet Explorer no puede descargar o No se pudo descargar el archivo.

Desmarque esta opción temporalmente y vea si ayuda. Obtendrá esta configuración en Opciones de Internet> pestaña Avanzado> Configuración.

9] La mayoría de los navegadores lanzan su programa antivirus para analizar los archivos cuando finalizan la descarga. Aunque NO es aconsejable, puede desactivar temporalmente esta función de escaneo a través de su configuración del navegador , si está seguro de que el archivo que va a descargar es seguro … También puede desactivar el escaneo antivirus de su descarga archivos editando el Registro de Windows . Para hacer esto, ejecute regedit y presione Enter para abrir el Registro. Navegue a la siguiente clave:

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies Attachments

Si no ve la subclave Attachments, créela haciendo clic con el botón derecho en Policies> New> Key> Type Attachments como Nombre clave. A continuación, haga clic con el botón secundario en Adjuntos> seleccione Nuevo> DWORD (32 bits). Proporcione el nombre del valor como ScanWithAntiVirus y asígnele un valor 1 .

Los valores de las claves de registro de ScanWithAntiVirus son:

• 1: se desactivarán o se desactivará el escaneo
• 2: escaneo opcional
• 3: habilitará el escaneo de virus inmediatamente después de usted abra completamente o guarde el programa o archivo.

10] Finalmente, si nada funciona, la única opción que queda por probar es restablecer la configuración del navegador a la predeterminada. Estas publicaciones te ayudarán a restablecer Internet Explorer | Restablecer Chrome | Restablezca Firefox.

Tenga en cuenta que algunos de los pasos mencionados anteriormente pueden hacer que su computadora sea menos segura. Así que sáquelos solo si está muy seguro de que el archivo que planea descargar es seguro. Una vez que haya terminado su trabajo, recuerde que debe volver a cambiar la configuración.

Infórmenos si algo funcionó para usted o si tiene alguna otra idea.