Fake Steve Jobs adquiere los verdaderos AT & T

El CEO de Apple, Steve Jobs, puede tener una reputación de ser difícil, pero su alter ego, Fake Steve de Dan Lyons, puede ser aún peor. El lunes, Fake Steve continuó sus ataques contra la reputación de AT & T de servicio deficiente alentando a los lectores a inundar la red 3G de AT & T al mediodía de este viernes en un intento de paralizar la red de datos de AT & T. Denominado Operación Chokehold, Fake Steve hace un llamado a los usuarios de iPhone de todo el país para que ejecuten una aplicación de iPhone con uso intensivo de datos durante una hora sólida en la red 3G de AT & T. Como se puede imaginar, AT & T no estaba feliz de escuchar acerca de este "flash mob digital", como lo llama Fake Steve.

Cómo llegaron a este

Los usuarios de iPhone de AT & T se han sentido cada vez más insatisfechos con el servicio de su red quejándose llamadas perdidas, velocidades de datos lentas y el lanzamiento tardío de AT & T de funciones de iPhone como MMS y tethering.

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Los gritos contra AT & T se hicieron aún más fuertes la semana pasada, después de que Ralph de la Vega, presidente y CEO de la empresa, insinuó que la empresa puede recurrir a precios basados ​​en el uso para usuarios de datos de teléfonos inteligentes. Esto sería parte del intento de AT & T de educar a los consumidores con la esperanza de que reduzcan el uso de datos de su iPhone en la red 3G de AT & T. Según De la Vega, el tres por ciento de los usuarios de teléfonos inteligentes de AT & T representa el 40 por ciento del uso de ancho de banda de la red.

Steve Hits falso

Los comentarios de De la Vega crearon una reacción contra cualquier plan para obligar a las personas a reducir sus datos uso, y ninguno era más ruidoso que el Fake Steve de Lyons. "Una empresa estadounidense crea un teléfono brillante", escribió Lyons en el blog Fake Steve un día después de las quejas de De la Vega, "y esa empresa se lo da a usted, y le da un trato exclusivo para que lo lleve, y todos ustedes pueden hacer se queja de la cantidad de gente que quiere usarlo. "

La publicación de Lyons resultó ser muy popular entre los usuarios de Twitter, y unos días después la Operación Chokehold hizo un seguimiento de la publicación.

AT & T llama a Fake Steve

AT & T respondió a Operation Chokehold en un comunicado el martes llamando a la protesta un "esquema irresponsable e inútil para llamar la atención sobre un blog", según The Wall Street Journal. El operador dijo que aunque se supone que Fake Steve es una sátira, no hay nada de gracioso en tratar de paralizar una red "que proporciona servicios de comunicaciones críticos para más de 80 millones de clientes".

Fake Steve respondió el martes diciendo: " ¿ leíste este blog? Irresponsable e inútil son prácticamente todo lo que hacemos aquí ".

Detrás de los titulares

Al reaccionar a la Operación Chokehold de Fake Steve, AT & T probablemente haya prestado aún más atención a Truco del viernes. Pero la postura defensiva de AT & T también ignora el punto más grande de Lyons, que es la preocupación por el estado actual de las redes inalámbricas estadounidenses. El uso de teléfonos inteligentes aumenta en todo el país y, a medida que se conecten más teléfonos inteligentes junto con otros dispositivos como netbooks 3G, dispositivos de Internet móvil y (posiblemente) tabletas, la necesidad de un servicio confiable de datos móviles será aún más crucial de lo que es ahora.

"Este es el futuro", escribe Fake Steve. "Vamos a llevar estos dispositivos y usarlos como nuestros televisores, nuestras radios, nuestros periódicos". Pero en lugar de mejorar su red a medida que aumenta la demanda, Fake Steve sugiere que AT & T se enfoca más en ganancias a corto plazo que en satisfacer las necesidades de los clientes que aumentarán el éxito de la red a largo plazo.

"Los operadores de red que prosperarán serán los que pueden cumplir con la demanda ", predice Fake Steve. "Quienes no lo hagan quedarán atrás".

¿Qué piensas? ¿Steve tiene un punto falso o AT & T se está volviendo loco como sugieren algunos estudios?

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