Zuckerberg de Facebook abordará las preocupaciones de privacidad del usuario en la conferencia de prensa El jueves

Facebook convocó una conferencia de prensa para la Hora del Pacífico a las 11:00 a.m. donde el jefe de Facebook, Mark Zuckerberg, describirá los pasos que la compañía está tomando para aclarar sus términos de contrato de servicio que causaron revuelo en la privacidad. este mes.

Los asistentes fueron notificados "(Zuckerberg) anunciará los nuevos pasos que Facebook está tomando para mejorar la comprensión del usuario y la propiedad de los términos de servicio de Facebook y, más en general, las políticas del servicio de Facebook."

Facebook había actualizado sus términos de servicio a principios de este mes con la esperanza de aclarar qué contenido de Facebook generado por el usuario poseía.

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Originalmente, el cambio pasó desapercibido hasta que un bloguero se enteró del cambio. Los detalles de los términos del cambio de servicio se destacaron en un blog extremadamente popular en el sitio web de Consumerist donde las personas sentían que los nuevos términos de servicio de Facebook significaban que "cualquier cosa que cargues en Facebook puede ser utilizada por Facebook de la manera que consideren adecuada, para siempre, sin importar lo que haces después. "

El 17 de febrero, Zuckerberg esperaba calmar los temores de privacidad en medio de una revuelta de usuarios. En una publicación de blog, Zuckerber explicó que los términos del servicio fueron revisados ​​para que Facebook tuviera el derecho de compartir su información con sus amigos de Facebook. Zuckerberg continuó diciendo que Facebook, en la práctica, no "compartiría su información de una manera que no le gustaría". Eso no satisfizo a miles de usuarios de Facebook que protestaron por el cambio llamando a la explicación de Zuckerberg.

El grupo defensor de privacidad del consumidor Electronic Privacy Information Center (EPIC), como respuesta al cambio de Facebook en sus términos de servicio, dijo que tenía la intención de presentar una queja formal con la Comisión Federal de Comercio. "Lo que sentimos que estaba ocurriendo fue que Facebook estaba afirmando una mayor autoridad legal sobre el contenido generado por el usuario", dice el Director Ejecutivo de EPIC, Marc Rotenberg.

El 18 de febrero, Facebook cambió sus condiciones de uso. Zuckerberg explicó en una publicación de blog: "Durante los últimos días, hemos recibido muchos comentarios sobre los nuevos términos que publicamos hace dos semanas. Debido a esta respuesta, hemos decidido regresar a nuestros Términos de uso anteriores mientras resolvemos los problemas que las personas han planteado. "

ACTUALIZACIÓN:

Desde Facebook:

COMUNICADO DE PRENSA

Facebook abre el gobierno del servicio y el proceso de políticas a los usuarios

publica el borrador de principios y declaración de derechos y responsabilidades Comentario del usuario, comentarios y votación

Facebook anunció hoy un nuevo enfoque de la gobernanza del sitio que ofrece a sus usuarios de todo el mundo un rol sin precedentes en la determinación de las futuras políticas que rigen el servicio. Facebook lanzó las primeras propuestas sujetas a estos nuevos procedimientos: los Principios de Facebook, un conjunto de valores que guiarán el desarrollo del servicio y la Declaración de Derechos y Responsabilidades que hacen claros los compromisos de Facebook y los usuarios relacionados con el servicio. En las próximas semanas, los usuarios tendrán la oportunidad de revisar, comentar y votar sobre estos documentos. También se planea una actualización de la Política de Privacidad y este cambio estará sujeto a comentarios similares.

"A medida que las personas comparten más información sobre servicios como Facebook, se crea una nueva relación entre las compañías de Internet y las personas a las que sirven", dijo Mark. Zuckerberg, fundador y CEO de Facebook. "La semana pasada nos recordó que los usuarios sienten un verdadero sentido de propiedad sobre Facebook, no solo la información que comparten".

"Las empresas como la nuestra necesitan desarrollar nuevos modelos de gobierno", agregó Zuckerberg. "En lugar de simplemente volver a emitir nuevos Términos de uso, los cambios que estamos anunciando hoy están diseñados para abrir Facebook para que los usuarios puedan participar significativamente en nuestras políticas y en nuestro futuro".

"Esta es una acción sin precedentes. Ninguna otra compañía ha hecho un movimiento tan audaz hacia la transparencia y la democratización", dijo Simon Davies, Director de Privacidad Internacional. "El diablo estará en los detalles pero, en general, aplaudimos estos pasos positivos y creemos que presagian el futuro de la web 2.0. Esperamos que Facebook realice estos compromisos extraordinarios a través de acciones concretas y desafiamos al resto de la industria a superarlos. "

Facebook continuará tomando decisiones independientes sobre el calendario y el despliegue de los productos. Si bien estos deben ser consistentes con los Principios y de conformidad con la Declaración de Derechos y Responsabilidades, no estarán sujetos a los requisitos de notificación y votación.

Principios del Servicio de Facebook

Los Principios de Facebook se derivan de la creencia de que ciertos valores deben guiar los esfuerzos de la compañía para lograr su misión de hacer que el mundo sea más abierto y conectado. Los 10 Principios incluyen la "Libertad de Compartir y Conectarse", "Igualdad Fundamental" de las personas en Facebook, "Propiedad y Control de la Información" y otros principios básicos del servicio de Facebook. El logro de estos Principios debe limitarse solo por las limitaciones de la ley, la tecnología y la evolución de las normas sociales sobre el intercambio.

Declaración de Derechos y Responsabilidades

La Declaración de Derechos y Responsabilidades fue redactada para abordar los problemas comunes planteados por los usuarios en el Grupo de Derechos y Responsabilidades oficialmente establecido en Facebook, administrado conjuntamente por la empresa y dos usuarios interesados, Julius Harper de Los Ángeles y Anne Kathrine Yojana Petterøe de Oslo, Noruega. El documento evolucionó a partir de los Principios de Facebook y regirá la relación de Facebook con los usuarios y otras personas que interactúan con él. Una vez finalizado, la Declaración tomará el lugar de los Términos de Uso, Términos de Servicio para Desarrolladores, y los Términos y Condiciones de Publicidad de Facebook.

El documento, que condensó casi 40 páginas de jerga legal en menos de seis páginas, enfatiza claridad y accesibilidad Reafirma que los usuarios, no Facebook, poseen el contenido que comparten a través de los servicios de Facebook y que el permiso de Facebook para usar ese contenido expira cuando los usuarios eliminan el contenido o cancelan sus cuentas. El documento también codifica los requisitos específicos que los usuarios deben notificar, la oportunidad de comentar y, en ciertos casos, la aprobación de la autoridad a través de un voto por cambios de política.

Más sobre los nuevos mecanismos de participación del usuario

Transparencia y entrada del usuario

Facebook se comprometió a celebrar ayuntamientos virtuales tras el anuncio de los nuevos Principios y la Declaración de derechos y responsabilidades durante 30 días, con el período de comentarios programado para cerrar a las 12:01 a.m. PDT del 29 de marzo. Durante este tiempo, los usuarios tienen una oportunidad para comentar sobre la política propuesta. Esto también aborda las preocupaciones específicas planteadas por los usuarios en el Grupo de la Carta de Derechos y Responsabilidades de Facebook. Se invita a los usuarios a comentar los Principios y la Declaración de Derechos y Responsabilidades, uniéndose a los siguientes grupos creados específicamente para dichos comentarios; Principios en //www.facebook.com/group.php?gid=54964476066; y Declaración de Derechos y Responsabilidades debe unirse al grupo en //www.facebook.com/group.php?gid=67758697570.

Después de que finaliza el período de comentarios, Facebook revisará y considerará las presentaciones. Facebook luego republicará los Principios y la Declaración de Derechos y Responsabilidades, incorporando los cambios que haya realizado. La compañía también proporcionará a los usuarios un resumen de los comentarios recibidos más comunes y significativos, incluida su respuesta a dichos comentarios cuando corresponda.

Si se aprueban estos documentos, todos los cambios futuros de la política estarán sujetos a períodos de notificación y comentarios de diferentes longitudes dependiendo de la naturaleza del cambio. Tras el período de comentarios, Facebook publicará una propuesta de política final que refleja los comentarios recibidos.

Votación directa

Después de los primeros ayuntamientos, los Principios de Facebook y la Declaración de derechos y responsabilidades serán el primer conjunto de políticas sujetas a votación, que puede incluir otras alternativas. La votación estará abierta a todos los usuarios de Facebook activos a partir del 25 de febrero de 2009. Los resultados de la votación se harán públicos y serán vinculantes si más del 30% de todos los usuarios registrados votan.

Si los usuarios aprueban el borrador Declaración de Derechos y Responsabilidades, luego todos los cambios de política futuros serían elegibles para votación por los usuarios, siempre que el nivel de intensidad del interés del usuario lo justifique. El interés del usuario vendría determinado por el número de usuarios que comentaran cualquier cambio propuesto durante el período de comentarios.

User Council

Facebook también anunció su intención de establecer un consejo de usuarios para participar más estrechamente en el desarrollo y discusión de políticas y prácticas. Para empezar, la compañía indicó que invitaría a los autores de los comentarios más perspicaces y constructivos sobre los borradores de documentos para que funja como miembros fundadores del grupo.

Otra reacción de terceros

Facebook compartió las noticias de hoy con la industria expertos y usuarios preocupados que ofrecieron los siguientes comentarios en respuesta.

"Esto realmente abre nuevos caminos al enviar un mensaje a la comunidad de Facebook de que sus expectativas sobre cómo se usa la información realmente importan", dijo Jules Polonetsky, Copresidente y Director del Future of Privacy Forum. "Una empresa que cede formalmente una decisión comercial al voto de un usuario es un gran avance para la transparencia y el control del usuario".

"La decisión de Facebook de adoptar un modelo de notificación y comentario de reglamentación demuestra un compromiso verdaderamente único con la transparencia", dijo Aron Cramer, Presidente y CEO de Business for Social Responsibility. "Este paso establece un nuevo estándar para la transparencia corporativa y el compromiso de las partes interesadas aplicando los principios de las redes sociales de maneras fundamentalmente nuevas e importantes".

"La idea de que una empresa importante como Facebook otorgue a sus usuarios un voto sobre cómo el servicio se gobierna es notable ", dijo Julius Harper, un usuario de Facebook y cofundador del grupo People Against the New Terms of Service en Facebook. "Esta decisión debe llegar lejos para restaurar la confianza de las personas, y espero que sienta un precedente para otros servicios en línea".