Facebook Places vs. Foursquare: Who Has the Business Edge?

La presentación de Facebook de Facebook Places es un obvio grito de banshee a Foursquare y otros servicios de check-in basados ​​en la ubicación. Al igual que con esos servicios, Facebook Places permite a los usuarios compartir su ubicación y descubrir nuevos puntos calientes al seguir las paradas de las personas en su red.

Mientras que la gente de Facebook no ha confirmado cómo Facebook Places podría integrarse con las páginas de negocios de Facebook, sin dudas, esto se está trabajando y una vez que suceda, las implicaciones son obvias: las empresas tendrán una oportunidad fácil para comercializar y promocionar sus servicios en la plataforma de medios sociales más popular y poderosa.

Eso no quiere decir que Foursquare debería simplemente tomar abajo de su teja. El servicio se ha destacado como una forma para que las empresas pequeñas y grandes forjen la lealtad de los clientes a través del fomento de una enérgica competencia entre los consumidores a través de su insignia de Alcalde. Pero va a tomar más que un sistema de recompensa básico de puntos, insignias y Alcaldías codiciadas para permanecer en el juego. Foursquare va a necesitar construir más alianzas con las empresas de la manera que lo hizo con Starbucks, que ha aprovechado el servicio para atraer a los clientes con descuentos especiales.

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Además, Actualmente, Foursquare tiene una ligera ventaja en su función de estadísticas en tiempo real que registra información como los clientes más recientes, la frecuencia de sus visitas, el desglose por sexo y los consejos que los visitantes han dejado. (Por el contrario, Facebook Places actualmente solo muestra quién se ha registrado en una ubicación). Una empresa, y sus competidores, podrían obtener información valiosa a partir de estos datos si Foursquare hizo más para hacerlo visible. Sin embargo, en última instancia, ninguna estrategia probablemente sea suficiente para evitar la obsolescencia. Una vez que Facebook Places incorpore suficientes características tipo Foursquare, y lo hará, los usuarios de Foursquare comenzarán a abandonar el servicio en masa para aprovechar la red expansiva que ya han creado en Facebook y la facilidad de administrar múltiples servicios de una red social. plataforma. Luego están aquellas personas que nunca antes han usado un servicio de check-in basado en la ubicación que indudablemente ingresará al juego a través de Facebook Places.

Las compañías, a su vez, no podrán resistir el atractivo de los millones de dispositivos integrados y usuarios comprometidos Ofertas de Facebook: apalancamiento Foursquare no tiene esperanzas de competir.

Hasta que Facebook Places amplíe su conjunto de características, Foursquare podría seguir siendo el servicio de check-in basado en la ubicación para muchos usuarios, en gran parte gracias a su integración con Facebook. Pero los días de Foursquare están contados. Las empresas inteligentes reclamarán su lugar en Facebook Places hoy, y nunca mirarán hacia atrás.

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