Facebook está ayudando a los anunciantes a explotar el estado emocional del usuario

No es ningún secreto que Facebook, la red de redes sociales más grande con más de 1.800 millones de usuarios y en crecimiento, financia sus operaciones principalmente de los ingresos generados por los servicios en la plataforma, pero un nuevo documento filtrado muestra el lado sombrío de los anuncios de Facebook.

Según un informe en Australia, Facebook ha estado utilizando datos de usuarios para determinar su estado emocional: inútil, inseguro, derrotado, ansioso, inútil, estúpido, estresado, un fracaso y muchos otros, y ha estado promoviendo campañas publicitarias para explotar estas emociones.

El titán de las redes sociales con sede en California ha estado permitiendo a los anunciantes dirigirse a personas con estos estados emocionales para sus anuncios.

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El documento también destaca que los datos se recopilan principalmente de adolescentes, que a veces son tan jóvenes como de 14 años, lo que ayuda a los anunciantes a llegar a ellos fácilmente y explotar su estado emocional.

La información revelada en el documento se refiere a usuarios en Australia y Nueva Zelanda, pero tenga la seguridad de que Facebook está implementando las mismas prácticas en todo el mundo: no dejan piedra sin mover para generar tantos ingresos de las prácticas más espeluznantes como sea posible.

El documento también reveló que 6, 4 millones de usuarios, compuestos por estudiantes y jóvenes trabajadores, estaban siendo atacados por anunciantes dependiendo de su estado emocional.

Hablando con el australiano, un representante de Facebook Australia dijo: “Hemos abierto una investigación para comprender el fracaso del proceso y mejorar nuestra supervisión. Llevaremos a cabo procesos disciplinarios y de otro tipo, según corresponda ".

Facebook ha estado recopilando datos de los usuarios desde siempre para impulsar sus ganancias publicitarias y también ha sido objeto de críticas por lo mismo en algunos casos.

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Facebook usa todos los datos recopilados para mostrar anuncios relevantes a los usuarios, pero el gigante de las redes sociales no es tan transparente para los usuarios acerca de qué se recopila toda la información. Los mismos datos están disponibles para la venta a otras plataformas también.

Facebook es responsable de una de las mayores violaciones de la privacidad del usuario, en referencia a la escala de su funcionamiento y al número de personas que utilizan el servicio.