Unidad externa no reconocida? 3 soluciones para problemas usb

Podría ser un pen drive con solo 2 GB de datos, o podría ser tu iPod con toda tu colección de música. Dios no lo quiera, pero el mensaje de error que parpadea (no se reconoce la unidad USB) tiene todo el potencial para enviarte por la pared.

No es necesario, a pesar de la frustración que brota dentro de ti. Hay varias soluciones para el escenario anterior. Podría ser tan simple como enchufar la unidad USB en el puerto USB de lectura en lugar del frontal, o simplemente reiniciar la computadora nuevamente.

Veamos los tres comunes:

La solución más simple que puedes probar

Desenchufe su computadora de la fuente de alimentación. No … no lo apague simplemente con el botón de Encendido, porque la placa base todavía sigue recibiendo energía de la fuente de alimentación. Entonces, apáguelo y desenchúfelo de la red eléctrica. Espere uno o dos minutos y luego vuelva a encenderlo.

El razonamiento es que todos los componentes de hardware están en la placa base. La placa base también debe reiniciarse para que vuelva a cargar los controladores USB y los haga funcionar normalmente. Si el problema está en una computadora portátil, retire la batería durante un par de minutos antes de volver a enchufarla y reiniciar Windows.

Desinstalar el dispositivo USB

Si había instalado el dispositivo USB anteriormente, el error podría ser el resultado de un mal funcionamiento del controlador del dispositivo. Intente desinstalar el controlador y vuelva a instalarlo. Así es cómo:

1. Abra el Administrador de dispositivos (Inicio - Búsqueda - Escriba Administrador de dispositivos).
2. Expande la lista de hardware. Si el dispositivo USB es un disco duro externo, haga clic en Unidades de disco en la lista de hardware.
3. Haga clic derecho en el dispositivo USB con el error y haga clic en Desinstalar.
4. Después de desinstalar la unidad, desconecte el dispositivo USB.
5. Reinicie y luego vuelva a conectar el dispositivo USB. El dispositivo de hardware debe instalarse automáticamente nuevamente.
6. Compruebe si el dispositivo USB está siendo reconocido ahora.

Vuelva a instalar los controladores USB

1. Retire todos los dispositivos USB conectados. Desde el Panel de control, navegue nuevamente al Administrador de dispositivos como se explicó anteriormente.
2. Expanda la raíz de Universal Serial Bus Controllers y compruebe si hay un signo de exclamación en cualquiera de los controladores. Eso muestra un problema con el controlador.
3. Haga clic derecho en el controlador USB problemático, haga clic en Desinstalar y luego haga clic en Aceptar. Puede seguir el mismo proceso para desinstalar los controladores restantes.
4. Reinicie su computadora y Windows 7 reinstala automáticamente todos los controladores USB.

Aquí puedo enumerar bastantes soluciones más, pero es mejor que lo dirija a Microsoft y sus páginas de soporte.

Ir al soporte de Microsoft

Aquí hay algunos recursos que puede aprovechar:

• Consejos para resolver problemas con dispositivos USB
• Cómo solucionar problemas de dispositivos USB que pueden ocurrir después de que una PC que ejecuta Windows 7 o Windows Vista se reanuda desde la suspensión o la hibernación
• Actualice un controlador para hardware que no funciona correctamente

Los problemas de USB podrían ser tan simples como un concentrador USB que carece de energía, o tan complejo como un error de BIOS. La buena noticia es que puede resolverlos paso a paso e ir a la raíz.