HOY | Trucos para adelgazar sin ponerte a dieta
La deprimente economía ha hecho madurar a muchas empresas para su adquisición, por lo que es importante que los gerentes de TI y los CIO estén preparados en caso de que su empresa esté involucrada en una fusión, advierte un experto.
Ciertamente, más que pocas empresas están de buen humor: se han anunciado al menos 100 fusiones y adquisiciones desde principios de 2009, según datos de Thomson Investors Network publicados en el sitio web de CNN. Eso significa que los ejecutivos de TI deben aumentar su preparación para tales transacciones, dijo Fred Cohen, vicepresidente del grupo y jefe de la práctica global de gestión de activos en la gran compañía de servicios de TI Patni Computer Systems.
En general, "más de las decisiones relacionadas con fusiones y adquisiciones se realizan en el lado comercial, y no hay una inmersión muy profunda en el SI de TI de ", dijo Cohen.
Las fusiones y adquisiciones han tenido dos objetivos principales: ganar clientes y participación en el mercado, y mejorar la eficiencia, dijo Cohen, cuya división en Patni se centra en las organizaciones de servicios financieros:" En el nuevo mundo, mucho La actividad de fusiones y adquisiciones ha resultado de fusiones de emergencia, tratando de salvar instituciones o de vender activos, lo que significa que se ha hecho aún menos diligencia debida [sobre TI]. "
El tiempo entre el anuncio y el cierre de un acuerdo puede ser problemático, ya que las empresas aún trabajan como entidades separadas y potencialmente como competidores, agregó. "Debido a que el acuerdo aún no se ha cerrado, realmente no quiere exponer todos sus aspectos internos y secretos al otro lado".
Y mientras tanto, los proyectos de TI en curso durante este tiempo "se vuelven sospechosos" a los ojos de trabajadores de la compañía, dijo Cohen. "La gente dice: ¿Debería continuar, o deberíamos descartarlo? Vas a las reuniones y tienes todo el equipo del proyecto diciendo, '¿Por qué deberíamos hacer esto? Simplemente lo descartan".
Es crucial asegurarse de que los miembros del personal de TI con el conocimiento más profundo se sientan seguros una vez que se anuncia un acuerdo, para asegurarse de que permanezcan con la compañía, dijo: "Se trata de identificar quién es importante y asegurarse de que entiendan Es importante … No se puede perder el talento que conoce el sistema. Muchas [personalizaciones] no están documentadas, y están en todas partes ".
Según la experiencia de Cohen, las empresas generalmente hacen esto, pero" también lo hacen ". tarde … [Los trabajadores clave] no se comunican lo suficientemente rápido como para que alguien los motive a quedarse ".
Los clientes también deben estar tranquilos, especialmente aquellos que reciben transmisiones de datos de forma continua de su empresa, él dijo. Los CIO deben diseñar una "capa de abstracción" de datos alrededor de los sistemas internos para garantizar una transición sin problemas en caso de una fusión o adquisición.
Una vez que se hace el trato, es hora de tomar decisiones sobre qué se queda y qué pasa, es importante adoptar una actitud de cooperación, particularmente si su empresa es el jugador dominante del acuerdo, según Cohen.
"El objetivo no es tomar todo de un lado y moverlo al otro, sino crear algo mejor a partir de las partes ", dijo. "Incluso si estás mucho mejor, no entres ahí con la actitud de que eres el conquistador. No fomenta la cooperación y los resultados generalmente sufren".
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