Controlar Errores o Personalizar Mensaje de Error - Dostin Hurtado
Cuando hace una copia de seguridad de sus archivos usando Windows Backup en Windows 7, la copia de seguridad falla y recibe el siguiente mensaje de error: 0x81000038 , entonces puede probar esta solución.
Mensaje de error 0x81000038
Este problema generalmente ocurre porque la computadora tiene una ruta de AppData faltante y por lo tanto, falta el siguiente valor de clave de registro:
HKEY_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Shell Folders AppData
Para resolver este problema, no incluya la carpeta AppData en la copia de seguridad utilizando el nodo Ubicación adicional. En su lugar, incluya la ruta real de la carpeta AppData.
Para ello, siga estos pasos:
- En Copia de seguridad y restauración, haga clic en Cambiar configuración, seleccione un destino de copia de seguridad y luego haga clic en Siguiente.
- Seleccionar Permitir elija y luego haga clic en Siguiente.
- Expanda Archivos de datos y luego borre la carpeta AppData en Ubicaciones adicionales para cada cuenta de usuario.
- Expanda Computadora, expanda el disco del sistema, expanda Usuarios y luego expanda cada cuenta de usuario para volver a seleccionar AppData.
- Siga las instrucciones.
¡Espero que ayude! Procedencia desde: KB981907.
Reparaciones y artículos de KB relacionados con errores de copia de seguridad:
- 0x80070057 mensaje de error cuando realiza copias de seguridad en Windows 7
- Código de error 0x80070002 cuando realiza copias de seguridad de archivos en Windows 7.
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