E-discovery Vendor Revamps Pricing Model

Kazeon Systems ha lanzado una gama de planes de precios para sus productos de e-discovery, con la esperanza de atraer a los clientes en tiempos de escasez económica.

El software E-discovery se utiliza en el proceso de recopilación, organización y almacenamiento de información que se espera sea utilizado en procedimientos legales o regulatorios.

Los clientes de Kazeon ahora pueden elegir entre suscripción, por gigabyte y opciones por caso, junto con licencias perpetuas tradicionales.

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Los usuarios que desean evitar grandes costos iniciales pueden comenzar a utilizar el software de Kazeon por aproximadamente US $ 10,000, que proporciona una licencia para comenzar un nuevo caso y algunos gigabytes para comenzar. Las empresas luego pagan entre $ 100 y $ 150 por cada gigabyte adicional, dijo un portavoz.

Las suscripciones también están disponibles, y los precios varían dependiendo de la duración del contrato. La compañía también está ofreciendo licencias basadas en un caso específico, ya que muchas compañías comienzan proyectos de descubrimiento electrónico solo cuando surgen problemas legales, dijo el portavoz.

Las licencias permanentes estándar cuestan $ 80,000.

Al ofrecer a los clientes más flexibilidad, Kazeon's las opciones de fijación de precios también podrían ayudar a la compañía de Mountain View, California a obtener más ofertas.

Las compañías de descubrimiento electrónico se enfrentan a "varios desafíos clave" al vender sus productos, señaló el analista de Group 451 Brenon Daly en una publicación de blog de octubre.

Para empezar, los productos de e-discovery no atraen inmediatamente a los departamentos que deben presupuestar para comprar software, como TI o finanzas. El usuario final del software e-discovery, que en muchos casos es el asesor general de una compañía, puede no tener la autoridad para emitir un cheque por una oferta que puede llegar a $ 100.000 y más ", escribió Daly.

Kazeon es uno de los muchos proveedores de e-discovery, como Autonomy y AXS-One, que trabajan duro para compartir en un mercado floreciente..

Algunas empresas toman productos de otros proveedores cts y envolver los servicios a su alrededor. Otros también ofrecen alojamiento de datos. Forrester Research ha predicho que el gasto en e-discovery crecerá a más de $ 4.8 mil millones en 2011, frente a $ 1.4 mil millones en 2006.

El analista de Forrester Brian Hill está prediciendo que la adopción de e-discovery aumentará este año a medida que organismos gubernamentales actúen en todo el mundo nuevas regulaciones y endurecimiento de la aplicación en medio de la recesión económica.

En una entrevista el miércoles, Hill dijo que los modelos de precios como Kazeon están de moda entre otros proveedores de e-discovery, pero aún no son convencionales.

Eso hace eco de la "Descubrir el mercado en general, que es" grande pero aún en una etapa bastante temprana, y está fragmentado ", dijo.

Los proyectos de descubrimiento electrónico también son complicados, involucrando a departamentos legales, personal de TI y otros interesados, y pueden tomar un tiempo para comenzar a funcionar, dijo.

Pero, al mismo tiempo, la integración con los sistemas existentes es un desafío clave para los clientes. "Si bien podría ser ventajoso poner en marcha algo rápidamente, existe el riesgo de que esto no funcione bien con lo que tienes instalado", dijo.

Sin embargo, comienzan a aparecer signos de madurez, Hill agregó: "Una cosa que estoy viendo es que las organizaciones están empezando a racionalizar el proceso de descubrimiento electrónico, y mirándolo como cualquier otro proceso de negocios".