Dynamics CRM Online llegará a Europa el próximo año

Microsoft planea expandir el número de países donde ofrece la versión alojada de su producto Dynamics CRM, que ha demostrado ser popular en los Estados Unidos y Canadá, donde ya se ofrece.

Dynamics CRM (gestión de relaciones con clientes) en línea se ofrecerá en Europa occidental y partes de Asia en la segunda mitad del próximo año, dijo Marie Huwe, gerente general de marketing de Microsoft Dynamics.

Microsoft no revelará los países que serán los primeros en obtener Dynamics CRM en línea, pero "Esta es una prioridad estratégica muy importante para nosotros, por eso estamos siendo lo más agresivos posible", dijo Huwe.

Las ventas de Dynamics CRM Online han sido fuertes a pesar de la recesión, que creció un 40 por ciento el año pasado, dijo Huwe.

La versión local de Dynamics CRM se vende a través de los socios de Microsoft, pero Microsoft aloja la versión en línea en sus propios centros de datos. La compañía ha estado fortaleciendo sus capacidades de centro de datos en Europa y recientemente anunció la apertura de una de 550,000 pies cuadrados en Dublín.

Ese centro de datos, que alberga algunas de las aplicaciones de consumo de Microsoft, también se usará para alojar aplicaciones comerciales, incluyendo a Dynamics CRM Online, dijo Huwe.

Microsoft iniciará el martes una conferencia para clientes de un día llamada Convergence en Londres, que está dedicada a su línea Dynamics.

La compañía también organiza conferencias de Convergencia de un día. en Viena, Frankfurt y Rotterdam hasta la próxima semana. Todos se han agotado, dijo Huwe. La compañía solía celebrar conferencias de Convergencia más largas, pero este año optó por hacer conferencias más cortas de un día, lo que también hace que sea menos costoso para las empresas enviar representantes.