Descargue e instale en gris en ios 11: aquí se explica cómo solucionarlo

A veces, los desarrolladores hacen cosas tontas que causan mucho dolor a los usuarios, y las actualizaciones del sistema iOS son un ejemplo perfecto de esto.

¿Intentaste actualizar tu iPhone o iPad a la última versión de iOS 11? Tocas la opción Descargar e instalar y no sucede nada. Miras más de cerca solo para encontrarlo atenuado. Y se mantiene así sin importar cuánto lo toques.

¿Qué está pasando realmente?

Principalmente, se debe a una limitación estúpida y desactualizada con respecto a los datos celulares. Pero, también hay otra razón que puede causar este problema.

Entonces, veamos qué puede hacer para que la opción Descargar e instalar vuelva a funcionar. Además, echemos un vistazo a un par de soluciones para sortear dicha limitación.

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iOS odia las actualizaciones celulares

Apple obviamente piensa que las personas son lo suficientemente tontas como para administrar mal su cuota mensual de datos celulares. Incluso si tiene docenas de gigabytes disponibles para usar en su conexión celular, prácticamente no hay forma de utilizarlo para las actualizaciones del sistema.

Lamentablemente, eso significa que debe cambiar a una conexión Wi-Fi. También debería ver una notificación, en una fuente mucho más pequeña, que le solicita que se conecte a Wi-Fi que aparece justo debajo de la opción de descarga e instalación en gris.

Para cambiar a Wi-Fi, solo toque Wi-Fi a través de la pantalla de Configuración y toque la palanca al lado de Wi-Fi.

Una vez que esté conectado, simplemente diríjase a la pantalla Actualización de software. La opción Descargar e instalar debería funcionar correctamente ahora.

Aquí está el problema

Está conectado a Wi-Fi y todavía encuentra que Descargar e instalar en gris. ¡Ay!

Antes de comenzar a arrancarte el pelo, ¡cálmate!

iOS 11 tiene una función activada de forma predeterminada llamada Wi-Fi Assist. Esto hace que su dispositivo cambie a datos móviles automáticamente en casos de mala conectividad Wi-Fi. Desafortunadamente, aún puede parecer que está utilizando Wi-Fi cuando no lo está realmente.

Para resolver este problema, acérquese a la fuente de Wi-Fi para establecer una buena conexión o desactive la Asistencia de Wi-Fi por completo.

Para hacer eso, dirígete a Datos celulares, desplázate por la lista de aplicaciones y desactiva la Asistencia Wi-Fi.

Voila! Eso debería hacer el truco.

Nota: Si tiene una conexión Wi-Fi realmente irregular, la descarga e instalación puede estar atenuada incluso con la Asistencia Wi-Fi desactivada. Necesita una conexión decente para descargar la actualización en primer lugar.

Soluciones alternativas de datos celulares

Si prefiere utilizar los datos móviles a través de Wi-Fi para las actualizaciones de su sistema, aún puede utilizar un par de soluciones para hacer el trabajo.

Obviamente, cambiar su SIM a otro dispositivo y conectar su iPhone o iPad a un punto de acceso creado en ese dispositivo funciona. Sin embargo, las siguientes soluciones alternativas no requieren retirar su tarjeta SIM en absoluto.

Deshabilitar Wi-Fi durante la descarga

Muy simple de realizar pero aún requiere una conexión Wi-Fi para iniciar el proceso de descarga.

Paso 1: Una vez que haya cambiado a Wi-Fi o deshabilite la Asistencia de Wi-Fi, toque la opción Descargar e instalar.

Paso 2: Debería obtener una ventana emergente pidiendo confirmación para descargar a través de Wi-Fi, con una breve declaración de que abandonar la red Wi-Fi incurriría en tarifas de uso adicionales. Haga clic en Continuar para continuar.

Paso 3: Ahora, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control y luego toca el ícono de Wi-Fi para deshabilitarlo.

La descarga debe llevarse a cabo utilizando datos móviles ahora.

Nota: es posible que este método no se aplique a actualizaciones de más de 500 MB, siempre y cuando obtenga la opción "¿Descargar a través de Wi-Fi?" surgir. Sin embargo, puede usar la solución alternativa.

Funnel Cellular Data a través de iTunes

Esta solución requiere una PC o Mac con iTunes instalado. Antes de comenzar, desconecte su computadora de escritorio o portátil de cualquier punto de acceso Wi-Fi al que esté conectado y luego conecte su iPad o iPhone a través de USB.

Paso 1: acceda a la pantalla de configuración en su dispositivo iOS y toque Punto de acceso personal. A continuación, toque la palanca junto a Hotspot personal para activarlo.

Paso 2: en el cuadro emergente, seleccione Bluetooth y USB solamente.

Paso 3: Su PC o Mac ahora debería tener conectividad a Internet facilitada a través de los datos móviles o su iPhone o iPad.

Paso 4: Inicie iTunes, seleccione su dispositivo iOS y luego haga clic en Resumen.

Paso 5: haga clic en Actualizar para comenzar a actualizar su dispositivo. iTunes, sin saberlo, usará datos celulares para descargar la actualización.

¡Felicidades! Has engañado con éxito a iOS 11. Después de descargar la actualización, sigue todas las instrucciones en pantalla para instalarla.

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Un escollo menor

Si su dispositivo tiene menos del 50% de la carga restante de la batería, iOS 11 le impide instalar la actualización. Obtiene una opción de Instalar ahora atenuada.

Afortunadamente, no tiene que esperar a que el contador de porcentaje alcance el 50% mientras se carga. Solo conectarlo a una estación de carga es suficiente. Tampoco debería tener este problema al usar la solución alternativa de iTunes, ya que la conexión USB carga su dispositivo automáticamente.

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Eso debería haberlo arreglado

Con suerte, la opción Descargar e instalar funcionó y ahora tiene instalada una nueva actualización brillante de iOS. Por lo general, habría sido una cuestión de Wi-Fi no habilitado, o raramente, Wi-Fi Assist funcionaba automáticamente sin su conocimiento.

Al final del día, Apple realmente necesita permitir a sus usuarios la opción de actualizar sus dispositivos a través de datos celulares sin tener que recurrir a Wi-Fi u otras soluciones.

Si bien es comprensible tener esta limitación en su lugar debido a los altos precios de los datos celulares, al menos deberían dejar que los usuarios decidan. ¡Vamos, esto no es 2007 por el amor de Dios!

¿Entonces, cómo te fue? Háganos saber en los comentarios.