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Las adquisiciones de Dell aún no pagan dividendos

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Anonim

El esfuerzo de Dell por alejarse de las PC en productos empresariales ha sido lento, ya que la compañía lucha contra una economía desafiante e intenta combinar adquisiciones de forma coherente.

El legado de Dell se ha atrincherado en el negocio de PC, pero en los últimos años se centró en avanzar hacia el segmento empresarial de rápido crecimiento para mejorar las ganancias. Dell está impulsando tecnologías calientes como la nube y productos de virtualización para vincular su negocio principal de hardware de servidor y cliente a áreas comerciales más nuevas como redes, almacenamiento, servicios y, cada vez más, software. Dell ha tenido una gran cantidad de adquisiciones en los últimos años. (Haga clic para agrandar)

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La ola de adquisiciones de Dell en los últimos años ha ayudado a remodelar su estrategia. Dell gastó $ 4.9 mil millones en siete compañías este año, con una adquisición de Quest Software, que es la "plataforma fundamental" para la estrategia de software en evolución de la compañía, dijo Brian Gladden, director financiero de Dell, en la conferencia de tecnología Credit Suisse el mes pasado.

Pero aunque Dell parece estar haciendo los movimientos correctos, los analistas dijeron que ha tardado en reunir los activos de las adquisiciones para simplificar las líneas de productos. Muchas de las compañías adquiridas operan de forma independiente y tienen productos no relacionados, lo que perjudica el plan a largo plazo de Dell para expandir las ventas de productos. Podrían pasar años hasta que esos resultados sean visibles. Si miramos hacia atrás este año, los analistas también se preguntan cuánto tiempo llevará la compañía establecer una estrategia de software coherente alrededor de Quest, que ofrece una gama de software para administración de bases de datos, protección de datos, virtualización, cumplimiento y seguridad.

A La economía desafiante también tiene clientes apretando los bolsillos y demorando los planes de compra, lo cual es un problema constante para los esfuerzos de integración de Dell. Los ingresos de Dell para el trimestre más reciente que terminó el 2 de noviembre fueron de $ 13.7 mil millones, una caída del 11 por ciento en comparación con el mismo trimestre hace un año. Los ingresos netos también cayeron a $ 475 millones durante el trimestre desde $ 893 millones hace un año.

La compañía podría estar mordiendo más de lo que puede masticar con sus docenas de adquisiciones, pero está tratando de expandir su alcance de ventas al reunir a un amplia gama de productos, dijo Roger Kay, analista principal de Endpoint Technologies Associates

"Una transición como esta no es fácil, e inevitablemente habrá un período donde la brecha es evidente", dijo Kay. "Podría tomar otros cinco años para alcanzar algún tipo de masa crítica que respalde la estructura de costos de la compañía".

Dell en los últimos años ha adquirido empresas muy rentables, con algunas que ofrecen productos complementarios y otras que empujan a la empresa a nuevos mercados. Además de Quest, otras adquisiciones clave incluyen la compañía de servicios Perot Systems, las compañías de almacenamiento EqualLogic y Compellent, la empresa en la nube Boomi, la compañía de gestión de sistemas Kace, la empresa de escritorios virtuales Wyse Technologies, la empresa de redes Force10 Networks y la empresa de seguridad SecureWorks. relevante para su estrategia pero la transición requiere que la fuerza de ventas sea "rediseñada" para vender productos empresariales, lo que puede ser más difícil que construir nuevos productos y servicios centrados en la empresa, dijo Matthew Eastwood, vicepresidente del grupo y gerente general de Enterprise de IDC. Platform Group.

"Esto es un maratón, no un sprint. Pero es una estrategia más segura con un mejor potencial que hacer adquisiciones de Big Bang. Pero toma tiempo ", dijo Eastwood. "Piensa en IBM en los últimos 20 años o EMC en los últimos 10 años versus lo que HP intentó hacer con EDS y Autonomy". La demanda de PC

también está disminuyendo mucho más rápido de lo que Dell puede compensar con la infraestructura y el software empresarial. segmento, dijo Eastwood.

"La reciente y repentina caída en la demanda de PC cogió a muchos por sorpresa. Si la demanda se mantiene así de blanda, Dell podría enfrentar un llamado para dividir a la compañía porque sus activos empresariales están claramente infravalorados en Wall Street ", dijo Eastwood.

Pero Dell está decidido a retener su negocio de PC para entregar una cartera completa de clientes y productos de servidor. Al alejarse de las PC de bajo costo, ahora se enfoca en computadoras de mayor precio como los equipos de escritorio y laptops XPS que pueden ofrecer mejores márgenes. Las ventas caseras de teléfonos inteligentes se han descartado a favor de tabletas de mayor precio como $ 499 XPS 10 y $ 649 Latitude 10 que se pueden usar en el trabajo y el juego. Dell considera que el modelo de uso de dispositivos que traen su propio dispositivo es clave para vender más productos de clientes a las empresas, y espera que Wyse juegue un papel importante en eso en el futuro.

Pero la pregunta más importante gira en torno a Quest Software. Fue adquirido por $ 2.4 mil millones y es la pieza central de la estrategia de software de Dell, que se puso en juego este año, señaló Charles King, analista principal de Pund-IT.

Dell no es una gran compañía de software y King dijo que redondear los activos de software existentes de Dell en Quest podría tomar un tiempo. Dell espera unificar las herramientas de software de compañías adquiridas como Wyse, Kace, SecureWorks, SonicWall, AppAssure, Scalent, Make Technologies, Clerity y Boomi en Quest. Las ofertas de software complementarán los servicios de Dell y la pila tecnológica del centro de datos, que incluye servidores PowerEdge y una creciente lista de productos de red y almacenamiento que la compañía está adquiriendo.

Gladden de Dell dijo que la compañía todavía está haciendo su debida diligencia en Quest. y la integración de activos no es un trabajo de la noche a la mañana.

"Lo vemos a medida que trabajamos en ese proceso y con la diligencia debida de entender la compañía, no solo una gran cantidad de productos de cartera interesantes para ayudarnos en otras partes de nuestra cartera alineadas con la nube, enfoque de seguridad y administración de sistemas y algunas de las cosas que ya tenemos en el mercado, pero también una oportunidad para administrar mejor el lugar ", dijo Gladden.

Sin embargo, algunas de las adquisiciones de Dell dieron sus frutos. La mayoría de las unidades de negocio de Dell tuvieron un rendimiento inferior durante el trimestre fiscal más reciente, salvo servidores, que vieron un aumento en el envío y los ingresos. Una parte del éxito de Dell en los servidores podría atribuirse a Boomi y Kace, que son ofertas complementarias, dijo King. Boomi facilita el despliegue y la administración de aplicaciones en la nube, y proporciona herramientas para mezclar datos fácilmente entre aplicaciones locales y alojadas.

Dell es líder en almacenamiento iSCSI con EqualLogic, y lo está haciendo bien en mercados verticales como educación y atención médica. Perot Systems, que se metió muy bien en las operaciones de Dell.

Para su crédito, Dell ha hecho mejor que la mayoría de las empresas en preservar la cultura de las compañías adquiridas y mantenerlas productivas, lo que contrasta notablemente con Hewlett-Packard, que pagado en exceso por Palm, Autonomy y EDS, dijeron los analistas. Pero Dell todavía tiene problemas con los que lidiar y, por lo tanto, no puede permitirse cobrar una prima por sus productos empresariales todavía.

"Dell no está en una posición cómoda. No es tan maduro en soluciones como IBM o incluso HP, y no tiene la marca premium de Apple, pero mi sensación es que si se mantiene fiel a su punto, la empresa finalmente puede tener éxito ", dijo Kay, de Endpoint Technologies..

Gladden dijo que Dell no gastará tanto en adquisiciones en los próximos años como lo hizo este año, pero que es optimista sobre el futuro de la empresa.

"Como hemos visto que se desarrolla el año, ustedes han visto muchos más clientes realmente retrasan las compras dado el entorno macro. Todavía nos sentimos realmente bien acerca de las oportunidades y oportunidades en toda la cartera de empresas ", dijo Gladden.