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Eso es sólo una fracción de los más de $ 60 mil millones que Dell hizo en ingresos el año pasado, pero demuestra que la red social de microblogs puede ser una máquina de hacer dinero, a pesar de que tiene una base de usuarios relativamente pequeña. La base de usuarios de Twitter no puede competir con la de Facebook, que fue de 350 millones en el último conteo, pero la comunidad de Twitter de 18 millones de personas se ve como un mercado más lucrativo para compañías como Dell.
Lionel Mechaca, Chief blogger en Dell, dice en una publicación de blog que la cuenta principal de Twitter de Dell (@DellOutlet) ahora tiene cerca de 1.5 millones de seguidores. La compañía anunció en junio que la cuenta alcanzó los $ 3 millones en ingresos. Ahora alcanzó los $ 6.5 millones, gracias en parte a las ventas de otras cuentas globales de Twitter de Dell, como Canadá y Brasil.
Dell, la tercera marca de computadoras más grandes, y comenzó a usar Twitter hace dos años, publicando enlaces a las ofertas en computadoras reacondicionadas y respondiendo preguntas del cliente. Pero los usuarios de Twitter representan solo una parte de los 3,5 millones de personas (aproximadamente la población de Chicago, para contextualizar). Dell dice que también llega a través de otros sitios web, como Facebook, Direct2Dell e IdeaStorm.
Con compañías como Dell generando importantes ingresos de Twitter, será interesante ver cómo Twitter mismo monetiza esta actividad. Han pasado tres años desde su lanzamiento, y Twitter no tiene un modelo de ingresos aparente, a pesar del creciente éxito del sitio. La compañía indicó en marzo que las cuentas pagadas están en proceso, pero hasta el momento no se ha anunciado nada sobre el progreso de esta.
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