Recorta la llamada para que Microsoft vuelva a pensar en Windows Client

Los despidos apuntan a la necesidad de que la empresa reconsidere su negocio de clientes de Windows, que es en gran parte responsable de los decepcionantes resultados financieros que llevaron a miles de recortes de empleos de Microsoft anunciados el jueves.

Los resultados del segundo trimestre de Microsoft las ganancias cayeron un 11 por ciento, muestran que la compañía aún depende en gran medida de su negocio de clientes de Windows por su salud financiera. Ese negocio, a su vez, depende del mercado de ventas de PC, que actualmente es plano y no muestra signos de mejora en el corto plazo.

Microsoft ha intentado diversificar sus ingresos durante algún tiempo y ha logrado un progreso gradual. Pero hasta que otras partes del negocio comiencen a obtener más ingresos, la compañía debería examinar formas de evitar que su negocio de clientes de Windows dañe su salud financiera general si la situación económica actual empeora, dijeron los analistas.

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"Hoy realmente muestra cuán dependientes están de las ventas de PC", dijo Matt Rosoff, analista de la firma de investigación Directions on Microsoft. "Siguen siendo en gran medida una empresa de software de escritorio".

Rosoff dijo que Microsoft hizo un buen trabajo tratando de diversificar su base de ingresos, y hubo buenas noticias en los resultados del jueves que reflejan esos esfuerzos.

Además de los clientes de Windows Una empresa que ha sido una fuente confiable de ingresos por algún tiempo es la División de Servidores y Herramientas, que el jueves registró su 26 ° trimestre consecutivo de crecimiento de dos dígitos. Esto fue impulsado principalmente por Windows Server 2008, que recién ahora está comenzando a asentarse en el mercado y debería impulsar el éxito continuo en esta parte del negocio de Microsoft, dijo un analista.

"Incluso en una recesión, [Windows Server 2008] aporta un gran valor al mercado, en particular para los clientes que desean reducir costos "porque incluye un software de virtualización integrado", dijo Al Gillen, vicepresidente de programa de la firma de investigación IDC. El software de virtualización permite que las empresas consoliden el hardware del servidor y reduzcan los costos de TI.

Los resultados del jueves también mostraron un prometedor crecimiento de los ingresos en las divisiones de Entretenimiento y Dispositivos y Negocios de Microsoft, la última de las cuales alberga la otra fuente de ingresos de Microsoft, Office.

Pero incluso Microsoft reconoció el jueves que un mercado de PC plano podría seguir afectando el negocio general de Office, mientras que el rendimiento de Entretenimiento y Dispositivos tuvo más que ver con las ventas navideñas de la consola de juegos Xbox 360 que con el crecimiento general en ese mercado. Mientras otras empresas extraen el peso del cliente de Windows, Microsoft debería dedicar algún tiempo a replantearse cómo se acerca a esa parte de su negocio, según los analistas. Reflexionar sobre las formas de desarrollar una fuente de ingresos de anualidades para Windows podría ser una forma de hacerlo, sugirió Neil MacDonald, vicepresidente de la firma de investigación Gartner.

Ingresos de anualidad son todos los ingresos recurrentes, como las suscripciones continuas o de larga duración. contratos a término. Las empresas pueden contar con tales ingresos y tenerlo en cuenta en las perspectivas financieras con anticipación.

"Si Microsoft pudiera desarrollar un modelo de negocio donde pague sobre la marcha, sin duda los protegería en momentos como este", dijo MacDonald. "Creo que verá a Microsoft experimentar con nuevos modelos en Windows, especialmente con servicios basados ​​en la nube, basados ​​en una fuente de ingresos de anualidades."

Los resultados del jueves también muestran que Microsoft todavía tiene algunas lecciones que aprender de Windows Vista, que parece haber regresado para atormentar a la compañía.

Microsoft invirtió mucho tiempo y tiempo en desarrollar Vista, esperando que el sistema operativo sea más exitoso de lo que ha sido. En el medio del ciclo de desarrollo de Vista, la compañía también tuvo que realizar una actualización importante de Windows XP en forma de un service pack que no cobró, interrumpiendo también el flujo de ingresos normal de su negocio de clientes.

En el momento en que desarrollaba Vista, Microsoft pensó que podría "cambiar el mercado de PC con un nuevo sistema operativo", dijo Directions on Microsoft's Rosoff.

Sin embargo, los consumidores en su conjunto no se apresuraron a comprar nuevas máquinas solo porque tenían Vista en ellos, y muchas empresas optaron por omitir el sistema operativo por completo y continuar ejecutando XP en su lugar.

Microsoft ahora ha aprendido que el cliente de Windows no será el tipo de producto que "de repente estimulará esta gran ola" de PC el crecimiento del mercado, dijo Rosoff, y probablemente se acercará al negocio con eso en mente en el futuro.