Programa de mejora de la experiencia del cliente en Microsoft Windows

El Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP) es un esfuerzo de Microsoft para aumentar la satisfacción del cliente. Al recopilar información de personas que usan su software y servicios, Microsoft espera mejorar la calidad y el rendimiento de sus productos. Este es un programa de voluntariado. No tiene que participar para usar los productos de Microsoft.

Así es como funciona el Programa de mejora de la experiencia del cliente:

• Al instalar el software que es parte del programa, se le preguntará si desea únete al programa Si se inscribe, el Programa para la mejora de la experiencia del usuario se ejecuta en su computadora, sin interferir con sus tareas ni con el funcionamiento de su computadora.
• Durante las sesiones informáticas, pequeñas cantidades de información sobre cómo usar su computadora se envían a Microsoft para su análisis para tendencias agregadas y patrones de uso. Esta información luego se usa para mejorar la calidad de los productos de Microsoft y para responder a las necesidades de sus clientes. Además de unirse al programa, no necesita hacer nada más.
• La información recopilada por el Programa de mejora de la experiencia del usuario es completamente anónima. No se puede remontar a usted y no contiene ninguna información personal (como su nombre o ubicación). Microsoft no comparte los datos recopilados con otras compañías, y el Programa de mejora de la experiencia del cliente no es una campaña de publicidad.
• Puede unirse o abandonar el Programa de mejora de la experiencia del cliente en cualquier momento.

Así, en resumen, el CEIP programa ayuda a Microsoft a mejorar Windows y su otro software. Sin interrumpirte, recopila información sobre el hardware de tu computadora y cómo usas Windows. El programa también descarga periódicamente un archivo para recopilar información sobre problemas que pueda tener con Windows.

Desactivar el Programa de mejora de la experiencia del cliente

Si bien se recomienda mantener la configuración predeterminada y ayudar a Microsoft a mejorar aún más Windows, puede Desea inhabilitar, desactivar o deshabilitar el Programa de mejora de la experiencia del cliente.

Para deshabilitar el Programa de mejora de la experiencia del usuario, abra el Panel de control y escriba Programa de mejora de la experiencia del cliente en la barra de búsqueda. Haga clic en el enlace Cambiar configuración del programa de mejora de la experiencia del cliente en los resultados de búsqueda. En el cuadro que se abre, seleccione No, no quiero participar en el programa y Guardar cambios.

¿Necesita más información? Visite el sitio web de Microsoft.

Vea cómo deshabilitar el Programa de mejora de la experiencia del usuario de Windows usando GPEDIT o Registry.