Romeo Santos, Raulin Rodriguez - La Demanda (Audio)
El rediseño de Google de su página de inicio personalizada de iGoogle ha desencadenado una avalancha de quejas de los usuarios a los que no les gustan los cambios.
Desde el lanzamiento del rediseño el jueves, los usuarios han inundado foros de discusión y secciones de comentarios de blogs para criticar el estiramiento facial de iGoogle.
Por ejemplo, en la sección Personalización de Google del foro de discusión oficial de la Ayuda de Búsqueda web de Google, los usuarios han creado más de 800 hilos de discusión.
Muchos de esos hilos tienen decenas de mensajes, algunos incluso más de 100, una firmen que las pasiones se están agotando entre los usuarios de iGoogle, molestos porque su página de portal personal para la Web ha sido alterada de maneras que no les gusta y sin previo aviso.
En iGoogle, como en una página de inicio similar vicios de la competencia, los usuarios pueden agregar información, aplicaciones web "gadget" y feeds sindicados, de modo que sirva como un centro central de sus actividades en línea.
Los servicios personalizados de la página de inicio, como iGoogle, son cada vez más importantes para Google y sus rivales en los portales web, incluidos Yahoo, AOL y MSN de Microsoft, mientras luchan por la atención de los consumidores en línea al consolidar los servicios elegidos en una sola página.
Lo que está en juego en este espacio se ha visto incrementado por el auge popularidad en los últimos años de sitios de redes sociales como MySpace y Facebook, que se han convertido en los puntos de partida centrales de decenas de millones de actividades de Internet de las personas.
Los principales cambios en iGoogle incluyen la capacidad de aumentar la aplicación de un gadget a pantalla, algo que Google llama "vista de lienzo" y una nueva barra de navegación a la izquierda.
Hasta ahora, se ha iniciado al menos una petición en línea, solicitando que los usuarios de iGoogle tengan la opción de revertir su puerto Todas las páginas del diseño anterior, que prefirieron.
Una queja común parece dirigida a la nueva columna de navegación de la izquierda, que muchos se quejan de valioso espacio en pantalla y agrega poco valor a su experiencia de usuario.
En Además, las personas se quejan de la aplicación de "gadgets" de Gmail en iGoogle. Google ha reconocido que hay un problema con este gadget de Gmail, lo que ha hecho que los enlaces en los mensajes de correo electrónico estén inactivos. Google está trabajando para resolver el problema.
Algunos usuarios también se oponen a las vistas previas de los mensajes de Gmail que se muestran de forma predeterminada a través del gadget de Gmail porque usan iGoogle en el trabajo y no quieren que otros vean esta información. Según un representante de Google publicando en el foro de discusión e identificado como Paul, Google está trabajando para solucionar este problema. De hecho, debido a los comentarios de los usuarios, Google ya ha restaurado al menos una característica que eliminó: un "+" signo para mostrar avances de feed sindicados.
La mayoría de las quejas están bien articuladas en un hilo titulado The Official new iGoogle Constructive Criticism Thread, que se está acercando a las 100 publicaciones. No todos los hilos comparten su tono civil. Por ejemplo, hay uno llamado Odio el nuevo iGoogle y otro titulado New iGoogle Sucks.
Cuando se le pidió un comentario sobre la ola de quejas sobre el nuevo iGoogle, una portavoz de Google dijo el lunes por correo electrónico que mientras Google no lo hacía Advertir previamente a los usuarios de iGoogle acerca de los cambios, puso la nueva versión a través de "un conjunto vigoroso de pruebas de usabilidad y experimentos" con grupos pequeños de usuarios.
Con respecto al nuevo panel de navegación izquierdo, Google se da cuenta de que ocupa espacio en la pantalla, especialmente en monitores pequeños, pero cree que sus beneficios son importantes. "La navegación de la izquierda permite a los usuarios pasar de la vista de lienzo a la vista de lienzo de los nuevos aparatos con un solo clic, lo cual creemos que es importante ya que vemos cada vez más gadgets de gran tamaño que requieren un modelo de navegación escalable", dijo.
Google continuará monitoreando los comentarios de los usuarios y hará los ajustes que considere apropiados.
Sin embargo, una cosa que Google no planea hacer es dar a los usuarios la opción de volver al diseño anterior. "Queremos construir una página de inicio que sea tan útil para todos los usuarios como sea posible, pero eso no significa necesariamente crear la página de inicio más flexible, o la mayor cantidad de opciones o características. Tenemos que evaluar cuidadosamente las necesidades de nuestros usuarios y construir un producto que funcione mejor para todos ellos ", dijo.
iGoogle tiene decenas de millones de usuarios, dijo.
Advertising Standards Authority (ASA) recibió 17 quejas sobre el anuncio, que muestra a una persona zumbando a través de tareas tales como abrir una página de noticias en un navegador, usar Google Maps y descargar un archivo.
Todas las tareas "tuvieron tiempos de espera de solo una fracción de segundo", dijo la ASA en un comunicado. Una voz en off dice no menos de cinco veces que el iPhone 3G es "realmente rápido".
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