Comcast redirige las URL incorrectas a las páginas con publicidad

Los suscriptores de Comcast ahora se dirigirán a una página con publicidad si intentan llegar a un sitio web que no existe, una práctica que no le sienta bien a algunos usuarios.

La mayoría de En el momento en que los usuarios escriben un nombre de dominio incorrecto para un sitio web, el navegador muestra una advertencia diciendo que no se puede encontrar el sitio. Comcast ahora dirige a los usuarios a una página que muestra los resultados de búsqueda de Yahoo, incluidos los enlaces patrocinados pagados, además de sugerir la ortografía correcta de la página que el usuario puede haber estado buscando.

Comcast llama al programa "Ayudante de dominio" y comenzó a probar en varios mercados el mes pasado. Ahora se ha extendido a todos los suscriptores de Comcast.

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Algunos usuarios, sin embargo, resienten ser redirigidos y sarcásticamente lo llaman "secuestro de DNS (Sistema de nombres de dominio)", una una técnica de hacker nefasta que redirige a los usuarios a sitios web a los que no tenían la intención de ir.

Comcast afirma que el programa da como resultado una mejor experiencia de usuario. "Con el servicio Domain Helper que estamos probando ahora, en su lugar, ayudaremos a dirigir su navegador web a una página fácil de usar con sugerencias y enlaces para que vuelva a la normalidad", escribió la compañía en su blog el mes pasado.

Comcast permitirá a los usuarios optar por no participar en el programa, pero deben visitar una página especial y solicitarlo.

Los ISP están tratando de encontrar fuentes de ingresos que no sean simplemente proporcionar acceso a Internet a los suscriptores por una tarifa mensual. Algunos han investigado los sistemas de publicidad comportamental, que monitorean la navegación por Internet de una persona para poder ofrecer anuncios específicos. Esos sistemas no se han podido controlar debido a problemas de privacidad.

No quedó claro a partir de la información publicada por Comcast si tiene un acuerdo de reparto de ingresos con Yahoo por dinero generado cuando los usuarios deciden hacer clic en un anuncio patrocinado.

Otras empresas también hacen redirecciones para generar ingresos. Por ejemplo, una compañía llamada OpenDNS proporciona un servicio gratuito de búsqueda DNS que traduce los nombres de dominio en direcciones IP (Protocolo de Internet) para que los sitios web puedan mostrarse en un navegador.

OpenDNS dice que su sistema es más rápido que usar servidores DNS ejecutados por ISP y proporciona una mejor protección contra los ataques de phishing y otras características como el filtrado de contenido web. Si un usuario ingresa una dirección que no existe, los usuarios obtendrán resultados de búsqueda orgánicos, así como enlaces patrocinados.

Los usuarios tienen que modificar manualmente su configuración de red para usar OpenDNS, por lo que esencialmente han dado su implícita consiente ver publicidades La política de exclusión de Comcast significa que las personas se inscriben automáticamente en el programa y tienen que tomar medidas adicionales para no utilizarlo.

Eso es lo que más irrita a algunos usuarios. Se han publicado más de 100 comentarios en el blog de Comcast, muchos de los cuales criticaron la práctica.

"Así que no solo llegas tarde al juego en este sombrío plan de ingresos, sino que aparentemente has ignorado el odio casi universal de estos tipo de técnicas de redireccionamiento ", escribió un usuario llamado Jake. "Mala jugada".

Otro usuario, Alereon, escribió: "Durante mucho tiempo he sido partidario declarado de Comcast. Los servicios de redireccionamiento de DNS como este rompen la funcionalidad básica de Internet al evitar que las consultas DNS fallen y constituyen una violación grave de la confianza que sus suscriptores le han depositado ".